Tarife, računi i usluge

A1 mobilne i fiksne tarife - cijene, pogodnosti, usporedbe

  • 1,704 Teme
  • 8,228 Odgovora
Sunasce
Rang
Sunasce
Istaknuti odgovor

A1 app- prijedlozi i poboljšanja

Što će ti navigacija do foruma upišeš forum.a1.hr i eto te... Bolje da maknu poveznicu skroz. Ionako ljudi koji zađu ovdje uglavnom misle...
  • 0
  • 1
gogsy1975
Rang
gogsy1975
Istaknuti odgovor

Kako da provjerim koliko imam novaca na racunu?

Možeš li ako nije problem malo detaljnije objasniti što želiš pitati? Teško da itko može dešifrirati tvoje pitanje. Inače, stanje računa,...
  • 1
  • 2
Sunasce
Rang
Sunasce
Istaknuti odgovor

Racuni

Možda i to šteka zbog novog imena i promjena u sustavu, a možda još nije evidentirano zbog vikenda. Za svaki slučaj im pošalji jedan mail na...
  • 0
  • 4

1704 Teme

A
Moderator
A1_PuljacForum Administrator
postano u Tarife, računi i usluge

Google Play trgovina - kupnja aplikacija putem Vip/Tomato računa

Bok svima, veselim se da mogu objaviti da je ovih dana, u suradnji sa [b]Google[/b]-om puštena uslugu kojom se omogućuje: [b]• kupnja aplikacija • pretplata na aplikacije • kupnju igara • kupnje sadržaja unutar aplikacija (in-app purchase) • kupnja i iznajmljivanje Filmova[/b] i to sve za korisnike [b]Vip/Tomato pretplate i korisnike Vip/Tomato računa na bonove[/b] koji koriste smartphone uređaje s Android sustavom. Znači, uz standardnu kupovinu putem kreditne kartice od sada neki sadržaj u Google Play trgovini možete kupiti putem svog Vip/Tomato računa. [url=http://www.vipnet.hr/documents/10307706/29105742/Slijed+kreiranja+naplate+na+Vip+Tomato+racun+za+Google+Play_v2.pdf/4babb3ce-2741-4e9f-9cba-dad5060598f1]Ovdje možete pogledati kako kupiti neki sadržaj[/url] [url=http://www.vipnet.hr/gplay]Više informacija za Vip korisnike[/url] [url=http://www.tomato.com.hr/usluge/gplay]Više informacija za Tomato korisnike[/url] [img]298305fc-1283-456f-8122-a4b79f2d8

20
nickno
Zvijezda foruma
prije 1 mjesec
A
A1_DeniForum rekreativac početnik
postano u Tarife, računi i usluge

Vipnet je postao A1- Što to znači za mene?

Pozdrav svima, Još jednom vas pozdravljam u ime A1 Hrvatska. Vjerujem da se dio vas pitao što to znači za vas i vaše usluge. Većina toga se za vas neće mijenjati, što ste ugovorili nastavlja "teći" po ugovorenim uvjetima. Vaša prava i obveze ostaju iste. Na [url=http://bit.ly/digitalnivodic]linku[/url] vas čeka A1 digitalni vodič koji je spreman odgovoriti na najčešća pitanja vezana uz promjenu brenda. Neovisno o digitalnom vodiču iz linka, s veseljem ćemo čuti vaše mišljenje i odgovoriti na vaše upite :) Vaš A1 Forum tim

17
D
Tek sam došao
prije 8 mjeseca/mjeseci
Z
Probio led s 1 postom
zis188Probio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

račun i bon

 Pozdrav.Račun mi je istekao a imam na računu 5 eura bon. nemam kod sa bona. Kako aktivirati račun i bon. Hvala

2
Z
Probio led s 1 postom
prije 2 dana
nickno
Zvijezda foruma
nicknoZvijezda foruma
postano u Tarife, računi i usluge

Sport Klub i NTH mobile naplata

Dakle, ja baš ne pratim sport pretjerano, niti ga googlam baš. Ne znam na osnovu čega mi je Google ponudil clickbait članak Sport Kluba, al eto ja ga otvorila, da vidim taj nemogući potez, jelte. I htjela ja vidjeti taj video, nisam uopće išla za tim da je to u biti tv program Sport Klub, koji je nekad bio i u A1 ponudi.Kliknem ja na video i pojavi mi se ovo Čim sam ovo vidjela, brže bolje vratila sam se na prethodnu stranicu, još uvijek je to bila stranicaSport Klub N1info.hr.Na njoj više nije bilo videa, već ovo Naravno da nisam tapnula "otvori". Pa da mi Chrome sam pošalje sms i onda da se svaki mjesec čudim gdje mi odlazi 4 eura. Provjerila sam odmah u transakcijama na A1 webu- ali, provjerit ću i nakon sat vremena, jer neke transakcije postanu vidljive tek naknadno. Sva sreća da sam snimila screenshot od ovog glupog clikckbaita, pa da znam kome se trebam obratiti u slučaju da mi se usluga ipak (maliciozno) uključila i naplatila

5
acer112
Super Forumaš
prije 2 dana
N
Probio led s 1 postom
Niko VelebitProbio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

tko me zvao

Ne znam zašto nemam uslugu evidencije propuštenih poziva dok je telefon van dosega mreže ili dok je ugašen (tko je zvao) i na koji način je tu uslugu moguće aktivirati kod korištenja tarife  Spikalica na bonove. Hvala

3
N
Probio led s 1 postom
prije 3 dana
N
Probio led s 1 postom
NrnindProbio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

Dostavljanje televizora

Pozdrav,prije 15 dana sam u poslovnici potpisala ugovor o internetu (vec aktivno samo bez ugovorne obveze) zbog uzimanja uredaja LG TV.Kolegica u poslovnici mi je dala fizicku kopiju ugovora i rekla da ce mi kopija stici na mail, nikad nije.te da ce mi se dostavna sluzba javiti sto se takoder jos nije desilokoji je rok za isporuku uredaja??

5
M
Probio led s 1 postom
prije 3 dana
T
Novi forumaš
tt12345Novi forumaš
pitano u Tarife, računi i usluge

bon uplaćen, iznos nije povećan

Kupila sam jučer ujutro bon preko webshopa, ali iznos nije uvećan. Novci su skinuti sa kartice, a potvrdu uplate i bon nisam dobila

1
nickno
Zvijezda foruma
prije 6 dana
A
Novi forumaš
a123456Novi forumaš
pitano u Tarife, računi i usluge

bon nije uvećan

Pozrdav, koristim tarifu sheralica te sam uplatila iznos od 15€ na svoj račun. Produljenje bona mi je bilo taj dan u 00:00. Ujutro mi je poslana poruka kako mi je tarifa isključena. Kako je to moguće?

2
A
Moderator
prije 7 dana
N
Tek sam došao
nit123Tek sam došao
pitano u Tarife, računi i usluge

Krivi bon

Poštovani, kupio sam krivi bon (A1), te sam bio na tisku gdje sam uzeo kako bih ga vratio. i rekli su mi da ne rade povrat, iako sam ovdje vidio da ste napisali da bi trebali vraćati. Osobno sam na pretplati u A1, ali nemam potrebu koristiti bonove, trebao sam uzeti a-bon a ne a1 za prijatelja. Što mi je činiti?

2
A
Moderator
prije 7 dana
M
Tek sam došao
Marijana BilicTek sam došao
pitano u Tarife, računi i usluge

Pohvala izvođača - tehničara

Poštovani,ovim putem pohvalila bi izvođača - tehničara Tomislava C. koji je 24.4.2023. riješio problem zamjene konektora i neispravnih elemenata. Gospodin Tomislav je izrazito profesionalan u svom radu. Pokazao je da je izrazito kulturan, ljubazan, komunikativan i objasnio je sve upute tijekom rješavanja problema. Radilo se o poslu koji je zahtjevan, a gospodin je sve riješio najbrže što je mogao i pohvalila bi njegovu urednost tijekom izvođenja radova. Nadam se da će vaša firma cijeniti ovakvog radnika jer su izrazito stručni radnici rijetki i treba ih zadržati svim snagama jer su na tržištu rada najtraženiji. Hvala i pozdrav

1
A1_Mislav
Moderator
prije 12 dana
H
Novi forumaš
HruskaNovi forumaš
pitano u Tarife, računi i usluge

raskid ugovora

pozdrav, koristim homebox i imam savrsenu tarifu , i naravno dobio sam u Mozaiku popust od 1.33 eura na homebox ,( sto je skoro pa nista)  tako i za savrsenu tarifu. placam racunu preko 90 eura, nekad i vise 12.07 mi istice ugovor, pitanje kome se moram obratiti za raskid ugovora i koliko dugo traje? koliko moram platiti ostatka , uz savrsenu tarifu imam uredaj koji placa. 11.95 eura na mjesec . raskinuo bih mobilni ugovor . hvala 

1
K
Forum rekreativac
prije 15 dana
K
Forum rekreativac
Karlo30Forum rekreativac
pitano u Tarife, računi i usluge

Prijevremni raskid ugovora

Pozdrav ovako predkraj 4 mjeseca sam uzeo IPhone 14 i ugovornu obavezu 24 mjeseca eh sad u medevremnu sam si na internetu naso u nekim trgovinama jedan drugi mobitel. Uglavnom zanima me s obzirom da je ugovor sklopljen u poslovnici od A1 da li ja mogu vratit uređaj nisam ga ni koristio puno. Mozd 2 puta ako je punjen. Znaci da li mogu vratit uređaj i raskinut ugovornu obavezu i ostat na pretpali bez ugovorne obveze bez penala itd ako je to moguće. U drugom slučaju da si ostavim uređaj i raskinem ugovor pretpostavljam da bi morao platit 1606€ . Posto mi na racunu piše cijena 1606 popust uz ugovornu obavezu je 947€ mjesečno plaćam oko 30€ 24 rate + 659 sto je trebalo odma Dat. Ako sam shvatio trebao bi otplatit 1606€ uređaj jer mu je to puna cijena u A1 bez ugovorne obaveze ili bi cijena bila malo veća ipak? 

20
daworin
Super Forumaš
prije 17 dana
K
Forum rekreativac
Karlo30Forum rekreativac
pitano u Tarife, računi i usluge

E-sim iphone

Pozdrav, zanima me e-sim kartica. Da li je moguće istovremeno imati aktivne 2 e sim kartice na istom mobitelu i kako to funkcionira?. Znaci imam broj na pretplatu i zanima me jel mogu koristit taj broj za e sim i imat drugi broj za e sim u istom telefonu istovremeno? Ili trebaju Bonovi ili pretplata ua novi broj e sim? takoder me zanima da li može e sim biti 1 broj a drugi na klasičnoj kartici pa da rade oba broja istovremno samo da nekako aktiviram drugi broj kad treba. . Znaci htio bi istovremeno 2 broja imat aktivna sada ne znam jel treba kakva pretplata za drugi ili kako

3
acer112
Super Forumaš
prije 23 dana
D
davgrecForum rekreativac početnik
pitano u Tarife, računi i usluge

Novi ugovor

Poštovani, 21.4.2023. sam u razgovoru sa Vašim djelatnikom ugovorio dvogodišnju obvezu iliti novi ugovor. Dobio sam pisani dokument mailom i tekstualnu poruku u kojem me obavještavaju da ću za novu instalaciju biti kontaktiran u najkraćem mogućem roku. Još malo pa će proći dva tjedna i zanima me koliko se čeka da se izađe na teren i odradi posao? Sa štovanjem, Davor

0
D
prije 23 dana
K
Forum rekreativac
Karlo30Forum rekreativac
pitano u Tarife, računi i usluge

Apple naplatA

S obzriom da imam iPhone na pretplatu broj radi se o tome da sam ja neku aplikaciju bio skinuo i kako postoje razne app bilo je 2,3 dana probno i naplata poslje automatski. E sad ja sam stavio da naplata ide preko kartice, ali danas mi došla poruka da je naplaćeno 6,7 6,74 € ne znam napamet preko mog broja. Sad mi nije jasno zasto se Apple sam naplatio preko mobitela jedino ako kartica nema dovoljno novca su automatski naplatili, sad me zanima jel se može kako to stornirat jer ja uopće nisam dao odobrenje za naplatu. Drugo da sam ja preko mobitela kupio neku app i da se naplatila nebi nis reko al ovako mi to ide u račune izvan usluge. A posto imam i mobitel na otplati  na ratama u banci + ugovorna obveza onda mi svaki € igra ulogu. Logirao sam se na stranici Apple al nemam opciju Prijavi problem kao sto imam na ostalim app koje su od prije skidane 

1
A
Moderator
prije 26 dana
M
Novi forumaš
Martina5455Novi forumaš
pitano u Tarife, računi i usluge

bon

Pozdrav, kupila sam danas 28.4.2023 bon od 20 € preko banke (georga) novci su putem bankarstva bili uplaćeni ali iznos na A1 računu je ostao isti i NIJE se uvecao za 20€

1
nickno
Zvijezda foruma
prije 29 dana
B
Biba BobanForum rekreativac početnik
pitano u Tarife, računi i usluge

mobilni internet

Htjela bi prijeci s Telekoma na A1, ali zadrzati mobilni broj koji sam imala kod Telekoma, i to u slijedecem aranzmanu: uzeti mobilni internet od 7.05.2023 (kad stizem u Hr) za prvih par tjedana - dakle SIM kartica (Homebox) (paket preko Telekoma se zvao Unlimited), a onda bi uzela fiksni internet u stanu, plus mobilni telefon, sve preko A1.Da li bi mogli do 7.05. organizirati prijepis broja s Telekoma, i da mi SIM kartica stigne do tog datuma?Zahvaljujem,Biba

9
acer112
Super Forumaš
prije 1 mjesec
nickno
Zvijezda foruma
nicknoZvijezda foruma
postano u Tarife, računi i usluge

Google Play Trgovina

Danas ljudi diljem svijeta prijavljuju ovu grešku prilikom otvaranja Google Play Trgovine. Ne bih ni znala da se meni nije desilo isto Meni je pomoglo brisanje predmemorije i podataka Google Play Trgovine i Google Play Servicesa. Nakon brisanja potrebno je provjeriti da aplikacije imaju sve dozvole koje traže, ugasiti i upaliti mob, otvoriti Google Play Trgovinu i pričekati da se posloži. U postavkama Trgovine namijestiti i da se aplikacije nadograde putem bilo koje mreže, jer je automatski podešeno samo preko wi-fija, pa ako ga nemate, može se ponovno javiti greška.

0
nickno
Zvijezda foruma
prije 1 mjesec
N
Novi forumaš
nl405575Novi forumaš
pitano u Tarife, računi i usluge

Bon u kunama

Pozdrav, Kupio sam tomato bon od 120 kuna (u kunama) prije nove godine i vrijedi do 1.6.2024. Da li ga je moguće iskoristiti? Pitam jer sam trenutno na bonbonu, a prebacio bih se na tomato ukoliko ga je moguće iskoristiti. Hvala

2
A1_Dolores
Moderator
prije 1 mjesec
T
Novi forumaš
Tam123Novi forumaš
pitano u Tarife, računi i usluge

Bon uplaćen, iznos isti

Pozdrav, kupila sam danas (21.4.23) bon od 10 € u A1 webshopu, novci su putem online bankarstva bili uplaćeni no iznos na A1 računu je ostao isti. 

1
A
Moderator
prije 1 mjesec
K
Novi forumaš
KristoferNovi forumaš
pitano u Tarife, računi i usluge

prijevremeni raskid ugovorne obveze

Zdravo.Zanima me ako se ja odlučim na prijevremeni raskid ugovorne obveze da li ja penale mogu platiti na 2 puta ili ne?Unaprijed hvala.

1
A
Moderator
prije 1 mjesec
Filip25
Probio led s 1 postom
Filip25Probio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

Pin i puk

Zvao sam a1sluzbu za korisnike i dali su mi moj puk kod , nakon unosa puk koda pise da unesem novi pin unesem pin i onda naravno pise da potvrdim i potvrdim ga , te me onda vrati na unos puk koda i naravno skine mi 1 pokusaj te mi je sim i dalje zakljucan

5
nickno
Zvijezda foruma
prije 1 mjesec
D
Tek sam došao
da haTek sam došao
pitano u Tarife, računi i usluge

Kako da prebacim običan sim u esim

Poštovani,Trenutno nisam u Hrvatskoj a želeo bih prebaciti sim broj u esim. Kako to mogu učiniti.Hvala

3
A
Moderator
prije 1 mjesec
D
davgrecForum rekreativac početnik
pitano u Tarife, računi i usluge

Ugovor

Poštovani, kome da se obratim da mi pošalje digitalnu verziju ugovora? Unaprijed hvala na odgovoru 

1
A
Moderator
prije 1 mjesec
I
Tek sam došao
Ime
pitano u Tarife, računi i usluge

Neograničen Internet

Na početnoj strani za Internet, piše da svaka osnovna tarifa (23 i 27 eur) uključuje neograničen Internet, kasnije kada se odaberu opcije, i unese adresa, piše da je dostupno samo 1tb u 27€ opciji i 500gb u 23€ opciji, zašto?

1
O
Aktivni forumaš početnik
prije 1 mjesec

Badges

  • Stručnjak za A1 usluge
    acer112zaradio je bedž Stručnjak za A1 usluge
  • Smartphone stručnjak
    A1_Boriszaradio je bedž Smartphone stručnjak
  • TV stručnjak
    pero1985zaradio je bedž TV stručnjak
  • Internet stručnjak
    kekizaradio je bedž Internet stručnjak
  • Internet stručnjak
    A1_Damirzaradio je bedž Internet stručnjak
Prikaži sve bedževe
Uvjeti korištenjaPolitika kolačića