- - Knowledge base

DOBRO DOŠLI NA A1 FORUM

4,557 Teme
25,253 Odgovora
7,366 Forumaša

Pronađi odgovore na svoja pitanja
Sudjeluj u raspravama
Postavljaj pitanja i pomozi drugima

Postavi svoje pitanje

Što je novo na A1 Forumu?

Provjeri što je novo i piši nam svoje prijedloge za još bolje iskustvo.

Postavi nam pitanje

Nisi pronašao odgovor? Napiši nam što te zanima i forumaši će ti pomoći.

Znaš odgovor na ove upite?

Uključi se u raspravu i pomozi drugim forumašima :)

Kategorije tema
Nedavni razgovori
Pomozi drugima

Upoznaj A1 Forum

Novosti

23 teme/tema
102 Odgovora

Tvoji prvi koraci na forumu

67 teme/tema
259 Odgovora

Opuštanje i razbibriga

46 teme/tema
672 Odgovora

Pomoć i podrška

Mobilni uređaji

670 teme/tema
2992 Odgovora

Tarife, računi i usluge

1809 teme/tema
8881 Odgovora

Internet spajanje

1378 teme/tema
8827 Odgovora

Televizija

527 teme/tema
3408 Odgovora

CamarisForum rekreativac

Tarife, računi i usluge

Dostava playstation 5 uredjaja

Postovani, zanima me koliko trebamo cekati dostavu playstation 5 uredjaja nakon produzenja ugovorne obveze za internet usluge ? Usluga je aktivirana 25.11.2023. Pokusavam saznati tocne informacije o dostavi ps5 uredjaja jer se javljaju korisnici koji i duze od 14 dana od aktivacije usluge/a nisu dobili nikakve obavjesti o dostavi navedenog uredjaja. Neki i mnogo duze. Dosad stvarno imamo ugodna iskustva sa a1 djelatnicima i uslugama te Vas ljubazno molim za informaciju. Ne zelimo cekati mjesec i vise dana za uredjaj koji moze biti dostavljen za dva radna dana ako je na raspolaganju. LP

158

prije 24 minuta

KarloTTek sam došao

Tarife, računi i usluge

Internet

Poštovanje ne radi mi kucni internet, ruter je upaljen ali se nemogu spojiti. lp

prije 5 sati/sata

tomo442Novi forumaš

Tarife, računi i usluge

Dostava Playstation5 uređaja.

Ugovor je sklopljen 14.11.2023. Korisnička podrška samo govori da će doći uskoro. Koje je stanje mog uređaja?

prije 6 sati/sata

AnaBProbio led s 1 postom

Internet spajanje

Preseljenje interneta na novu adresu

Pozdrav, Morat ću malo detaljnije opisati situaciju. 22.11. sam u vašoj poslovnici dogovorila preseljenje interneta na novu adresu. Vaš kolega je sve dogovorio i usluga preseljenja je zakazana 28.11. u 9 sati. Stigla mi je SMS poruka potvrde.Isti taj dan stiže nova SMS poruka u kojoj piše kako ću bit obaviještena o novom terminu dolaska tehničara. Nazvala sam korisničku službu i tražila da mi pojasne drugu poruku, ali nisu znali zašto je došlo do otkazivanja usluge. S njima dogovaram novi termin i uspijemo dogovoriti isti dan (28.11), ali da će tehničar doći u 11 sati. Tijekom dogovora sam navela kako mi je jako važno da tehničar dođe jer moram koristiti godišnji odmor. Vaša kolegica navodi da nema brige, ali da za svaki slučaj nazovem u 11 i 30 sati ako do tada tehničar ne dođe.Naravno, 28.11., tehničar ne dolazi i zovem korisničku službu prema dogovoru u 11 i 30, javlja se vaša kolegica i navodi da se tehničar vjerojatno zadržao na nekoj lokaciji i da pričekam.Čekala sam do 14:45 i p

prije 9 sati/sata

Kristina031Tek sam došao

Tarife, računi i usluge

plaćanje računa

Pozdrav, zanima me nakon koliko bude vidljivo u aplikaciji da je račun plaćen?Plaćen je jučer ujutro na tisku, još uvijek mi u aplikaciji stoji da je neplaćen, pa reko da nije nešto pošlo po krivu 😃 jer mi inače relativno brzo budu vidljive uplate za ostale račune, a tek sam prešla sa njemačkog broja na A1, nova sam u ovome pa ne zamjerite 😅

prije 23 sati/sata

Igor1905Novi forumaš

Tarife, računi i usluge

Uključenje fiksne linije

Produljio sam ugovor online, ali sam prilikom narudžbe zaboravio checkirat opciju FLAT FONa te mi je naravno danas prilikom aktivacije novog ugovora isključena fiksna linija. Koji je najbrži način ponovne aktivacije fiskne linije??

prije 1 dan

Ake22Tek sam došao

Tarife, računi i usluge

pretplata

Pozdrav,da li mi možete pomoći vezano za pretplatu,nasao sam pretplatu na a1 savršena+ pa me zanima da li taj neograničen internet vrijedi za EU kao kad kupujem bon od 20e pa imam internet svugdje u eu da li ta pretplata vazi za eu ili samo za hr jer sam vozac pa zbog toga pitam.... Hvala

prije 1 dan

daworinForum savjetnik

Internet spajanje

5G i 4G+ routeri

Ako želite iskoristiti maksimum koji 4G mreža daje u određenom trenutku i okolnostima morate imati i kvalitetan router. A to podrazumijeva minimalno CAT6 router koji mogu raditi istodobno na dvije frekvencije 2CA i brzine se zbrajaju.Ima i routera koji mogu združiti i 4 frekvencije 4CA. Evo mojih preporuka routera zte mf286 CAT6 huawei b525s-23a CAT6 huawei e5186s-22a CAT6 huawei b715s-23c CAT9 huawei b618s-22d CAT11 i da ne nabrajam dalje posljednja tri koristim i ako vas što zanima pitajte jer Admini vam neće znati odgovoriti na vaše upite!

1077

prije 1 dan

Kristina031Tek sam došao

Moj A1 - Računi

Pregled uplata na Moj A1

prije 1 dan

zexmexAktivni forumaš početnik

Tarife, računi i usluge

marketinška agencija

prije nešto godina je postojala marketinška agencija koja je radila za A1 (Vip) i koja je zvala korisnike sa raznim ponudama, mislim da se zvala Moderna Vremena ili tako nekako?Postoje li još uvijek i može li ih se kontaktirati?

prije 1 dan

KarloTTek sam došao

Tarife, računi i usluge

Internet

Poštovanje ne radi mi kucni internet, ruter je upaljen ali se nemogu spojiti. lp

prije 5 sati/sata

tomo442Novi forumaš

Tarife, računi i usluge

Dostava Playstation5 uređaja.

Ugovor je sklopljen 14.11.2023. Korisnička podrška samo govori da će doći uskoro. Koje je stanje mog uređaja?

prije 6 sati/sata

AnaBProbio led s 1 postom

Internet spajanje

Preseljenje interneta na novu adresu

prije 9 sati/sata

Kristina031Tek sam došao

Tarife, računi i usluge

plaćanje računa

prije 23 sati/sata

Igor1905Novi forumaš

Tarife, računi i usluge

Uključenje fiksne linije

prije 1 dan

Ake22Tek sam došao

Tarife, računi i usluge

pretplata

prije 1 dan

zexmexAktivni forumaš početnik

Tarife, računi i usluge

marketinška agencija

prije 1 dan

TomasRosickyProbio led s 1 postom

Internet spajanje

Optika u Kaštelima

Što je s optikom u Kaštelima? Kabeli provučeni ima pola godine, kolege se lijepo slikale ispred kutije za spajanje, rečeno da će sve bit spojeno 15. listopada i još ništa. Ima li ikakva informacija? Neki čekaju tu optiku jako nestrpljivo zbog brzine uploada.Probajte ne dati nekakav generički odgovor nego saznati konkretnu informaciju, molim Vas!

prije 1 dan

SuviForum rekreativac

Tarife, računi i usluge

Ima još netko ovakvih problema?

Stavka 1. dakle nisam mogao koristiti vašu uslugu (internet i TV)zbog vaše greške 6 dana(novi router nije primao signal a stari ste isključili te isti niste u mogućnosti bili prijaviti zato što više Huawei ne koristite u mreži),nalog označili kao poteškoću,nakon koliko toliko instalacije novog routera prijavljeno konstantno pucanje mreže,danas treba doći tehničar, račun za 11 mjesec niste umanjili ,na upit zašto rečeno mi je da je nalog još otvoren što nije istina .jer je 24.11 prijavljen kvar a 29.11 zatvoren nalog te novi otvoren 30.11.Stavka 2. Playstation 5 kupljen uz vašu uslugu koji treba doći uz aktivaciju usluge napravljene dana 29.11.U vašim uvjetima na stranici piše dva radna dana za Zagreb odnosno 5 dana kada je gužva(vidljiv problem kod ostalih korisnika na vašem forumu da ljudi čekaju već dva tjedna)Stavka 3.Kada prvi put niste uspijeli napraviti instalaciju usluge ista je stornirana te nanovo napravljena telefonski,na moj upit dali ulazi ps5,voucher Konzum 50 eura,popust

prije 1 dan

zlatko.kamenarForum rekreativac početnik

Internet spajanje

Brzina od 2Gbit/s kroz tri kata

Dakle uzeo sam 2 Gbit/s ali nejde brže od 1,2Gbit/s no to nije sada tolko važno.Modem je na drugom katu sad me zanima kako da najbezbolnije imam kolko tolku brzinu i u prizemlju.Mesh sam stavio kat ispod ali crkava .Molio bi konkretan savjet - dakle treba to i to staviti tu i tu jer iskreno ne kužim ovo baš previše.Hvala

prije 7 dana

Leaderboard

Postavi pitanje, pomozi drugima ili lajkaj! Skupi bodove i budu najaktivniji član zajednice!

Prikaži cijelu listu

Postavi pitanje, pomozi drugima ili lajkaj! Skupi bodove i budu najaktivniji član zajednice!

Prikaži cijelu listu

Badges

A1_Jurezaradio je bedž Smartphone stručnjak
A1_Doloreszaradio je bedž TV stručnjak
Colezaradio je bedž Internet entuzijast
A1_Karlozaradio je bedž TV stručnjak
A1_IvanLzaradio je bedž TV stručnjak

Prikaži sve bedževe

Uvjeti korištenja Politika kolačića

A1 Austria
Vip Mobile
velcom
A1 Bulgaria
one.Vip
A1 Slovenija
FL1
A1 Digital

Registriraj se

Imaš A1 Forum račun? Prijava

Prijava putem društvenih mreža

Prijavi se preko Facebooka

ili

Korisničko ime *

E-mail adresa *

Za borbu protiv spammera upiši brojku 5 slovima *

Lozinka *

Prihvaćam Uvjeti korištenja

loginBox.register.email_repeat

Dobrodošli

Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun

Prijava putem društvenih mreža

Prijavi se preko Facebooka

ili

Korisničko ime ili e-mail adresa

Lozinka

Zapamti moje informacije

Zaboravili ste lozinku?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Korisničko ime ili e-mail

Natrag na pregled

Pregledavamo sadrži li datoteka viruse

Nažalost, i dalje provjeravamo sadržaj ove datoteke kako bismo bili sigurni da je sigurna za preuzimanje. Pokušajte ponovno za nekoliko minuta.

Datoteka se ne može preuzeti

Žao nam je, naš skener virusa otkrio je da ova datoteka nije sigurna za preuzimanje.