Tarife, računi i usluge

A1 mobilne i fiksne tarife - cijene, pogodnosti, usporedbe

  • 1,530 Teme
  • 7,572 Odgovora
Sunasce
Rang
Sunasce
Istaknuti odgovor

A1 app- prijedlozi i poboljšanja

Što će ti navigacija do foruma upišeš forum.a1.hr i eto te... Bolje da maknu poveznicu skroz. Ionako ljudi koji zađu ovdje uglavnom misle...
  • 0
  • 1
gogsy1975
Rang
gogsy1975
Istaknuti odgovor

Kako da provjerim koliko imam novaca na racunu?

Možeš li ako nije problem malo detaljnije objasniti što želiš pitati? Teško da itko može dešifrirati tvoje pitanje. Inače, stanje računa,...
  • 1
  • 2
Sunasce
Rang
Sunasce
Istaknuti odgovor

Racuni

Možda i to šteka zbog novog imena i promjena u sustavu, a možda još nije evidentirano zbog vikenda. Za svaki slučaj im pošalji jedan mail na...
  • 0
  • 4

1530 Teme

D
Probio led s 1 postom
DragickaProbio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

Povrat novca sa računa

Kako da netko iskoristi mKovanicu u Osijeku kako bi mogao dobiti povrat novca sa računa preminulih roditelja od A1? Dosad su me uputili na male autiće i na plaćanje parkinga koje ne mogu nigdje u osijeku iskoristiti. Preko aplikacija ne mogu ništa jer su mobiteli stari te vas molim da li netko može pomoći.

6
nickno
Zvijezda foruma
prije 3 mjeseca/mjeseci
I
Tek sam došao
Ivana90Tek sam došao
postano u Tarife, računi i usluge

spajanje 2 racuna

Postovani, zanima me gdje se mogu obratiti da mi se stavi da racune za mobitel i kucni stavimo na jedan racun? Hvala

3
Kavopija
Aktivni forumaš početnik
prije 3 mjeseca/mjeseci
D
Probio led s 1 postom
DominikOProbio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

Istek ugovorne obveze

Poz, jednu informaciju vas molim.Imam ugovornu obvezu na 24 mjeseca (tarifa i mobitel),ugl. istek UO je 28.09.2022., moje pitanje je koliko unaprijed trebam najaviti raskid odnosno odgodu produljenja da to stvarno bude  gotovo 28.09.2022. ili će samim istekom datuma tarifa biti ugašena te se vraćam na bonove? Kužim za mobitel kada ga otplatim gotovo je, moj je, ali što ako neću htjeti produljiti tarifu?Hvala unaprijed!  

3
D
Probio led s 1 postom
prije 3 mjeseca/mjeseci
zoranp
Aktivni forumaš
zoranp
pitano u Tarife, računi i usluge

Sa Savršene tarife na Spikalicu?

Pozdrav,  Mogu li i kako prijeći sa Savršene tarife na Spikalicu?Nemam ugovornu obavezu za Savršenu tarifu.Hvala!

2
zoranp
Aktivni forumaš
prije 3 mjeseca/mjeseci
M
MarianaForum rekreativac početnik
pitano u Tarife, računi i usluge

osobni podaci

Prijateljica je dobila ovu poruku od A1, nije joj jasno sto se dogodilo, plus nitko joj se nije javio kada je zvala korisnicku sluzbu. Dali je ovaj link scam ili je doslo do nekog problema za koji je obavjestena samo porukom, smatram kako je za ovaj problem trebala biti obavjestena telefonskim putem. 

7
nickno
Zvijezda foruma
prije 3 mjeseca/mjeseci
D
Forum rekreativac
Dexter 42Forum rekreativac
pitano u Tarife, računi i usluge

Zašto ste ukinuli na novim tarifama MULTI SIM opciju ?

Zašto ste ukinuli MULTI SIM opciju, to je bila jedna od izvrsnih opcija , molim da se ta opcija vrati nazad !!!!! Sve što valja ugasite kao i VIP klub a gluposti uvodite . Postavljam pitanje za odgovornu osobu u A1 koja je donijela takvu odluku, Hvala !

21
nickno
Zvijezda foruma
prije 3 mjeseca/mjeseci
Z
Probio led s 1 postom
Zdrave01Probio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

Poklon bon za Konzum

Pozdrav !Novi sam korisnik A1. Također su mi obečali konzum poklon bon. Napominjem da su me uključili i već sam platio prvi račun A1. Također su me tražili da im pošaljem račun od starog operatera(za prijevremeni raskid) i dokaz  o uplati. Od tada se niko ne javlja na e-mail. Zvao sam i službu za prodaju. Tamo također niko ne želi razgovarati na ovu temu. Kao oni će mene nazvati.Jel ima neko ideju kako se ovo može utjerati??Sviđa mi se Citat

17
J
Probio led s 1 postom
prije 3 mjeseca/mjeseci
N
Forum rekreativac
nives444Forum rekreativac
pitano u Tarife, računi i usluge

Konzum poklon bon

Pozdrav!Postala sam novi korisnik interneta i TVa kada je to bilo u adventskom kalendaru. 20. mi dolazi tehničar to instalirati. Zanima me ako netko zna kada se dobiva taj poklon bon? Dobiva se poštom? Hvala unaprijed 

7
J
Probio led s 1 postom
prije 3 mjeseca/mjeseci
N
nostromoiveForum rekreativac početnik
postano u Tarife, računi i usluge

VOWIFI

Kako aktivirati VOWIFI?Imam već aktiviran VOLTE.

8
N
prije 3 mjeseca/mjeseci
Cole
Forum savjetnik početnik
ColeForum savjetnik početnik
pitano u Tarife, računi i usluge

Pitanje u vezi Turbo Tarife

Evo neki dan mi je u pretincu dostavljen papir  od A1 koji je prodajni predstavnik pod imenom “Marko” ostavio. Piše da mi je na adresi provedena infrastruktura za internet do 200Mbit/s.Ok sve to, ali ja trenutno imam Turbo tarifu na istoj adresi koja je preko koaksa i netko iz zgrade je pitao me o tome i htio je da mu se provuće ista. Osoba je provjerila dostupnost preko interneta i piše da Turbo tarifa nije dostupna na navedenoj adresi.Da li je to do malog broja Fritz modema ili je doslovno dostupna samo jednoj osobi po zgradi 

1
A
Moderator
prije 3 mjeseca/mjeseci
acer112
Super Forumaš
acer112Super Forumaš
pitano u Tarife, računi i usluge

eSIM i najmanja tarifa

Pozdrav, treba mi eSIM i stavio bi broj na A1 pretplatu samo zbog njega (posto na bonove ne date esim), pa me zanima koja je najjeftinija opcija/tarifa? Znaci ne zanimaju me besplatni sms-ovi i pozivi i paket interneta jer to ce biti iskljucivo broj za dolazne pozive, postoji li pretplata u kojoj nema niceg unaprijed ukljucenog i placam pozive i poruke po broju/minutazi koju napravim, kao sto se moze imati na bonovima?

4
Zefo
Forum savjetnik početnik
prije 4 mjeseca/mjeseci
M
Probio led s 1 postom
Matija 4000Probio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

Mobilni internet u inozemstvu

Lijep pozdravNedavno sam se prebacio na A1 uz savršenu tarifu na pretplatu. Pošto sam u tjednu pet dana vani zanima me kolika je roming naknada nakon što potrošim 15, 66 GB koji imam pravo potrošiti bez dodatne roming naknade. Hvala.

1
A
Moderator
prije 4 mjeseca/mjeseci
J
Probio led s 1 postom
JaaaaaaaProbio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

Promjena tarife s više na nižu

Može li se promijeniti tarifa iz bezbrižne u neku jeftiniju dok ugovor traje i kako? 

4
gogsy1975
Super Forumaš
prije 4 mjeseca/mjeseci
M
Tek sam došao
mari0028Tek sam došao
pitano u Tarife, računi i usluge

Ostecena sim kartica

Firma u kojoj radim je imala dva sluzbena mobitela od kojih je u iednom ostecena sim kartica. No, obzirom da direktor trenutno ima zdravstvene probleme zanima me moze li bilo tko od zaposlenika zatraziti novu sim karticu? 

1
A1_IvanaM
Moderator
prije 4 mjeseca/mjeseci
M
Novi forumaš
MilcaNovi forumaš
pitano u Tarife, računi i usluge

Nadoplata računa

Pozdrav, jučer sam kupila bon od 90 kn. Inače koristim tarifu sheralica od 79kn. Danas mi je istekla stara tarifa u 12 sati i piše kako mi je isključena tarifa zbog nedostatka novaca. Na aplikaciji mi piše da imam 29, 31 kn, a jučer sam nadoplatila 90kn, može li mi netko objasniti kako je nestao odjednom novac?

3
A1_IvanaM
Moderator
prije 4 mjeseca/mjeseci
J
Tek sam došao
Josip095Tek sam došao
pitano u Tarife, računi i usluge

Deezer HiFi

Deezer je u svoju ponudu uveo paket naziva “HiFi” koji omogućava slušanje glazbe u FLAC kvaliteti i slušanje prostornog zvuka uz “360 Reality Audio”.Zanima me hoće li uskoro navedeni paket biti dostupan kroz A1 Xplore Music?

1
A1_IvanaM
Moderator
prije 4 mjeseca/mjeseci
E
Probio led s 1 postom
Ena_25Probio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

pretplata

.

7
A1_Jure
Forum Administrator
prije 4 mjeseca/mjeseci
p3r02d3r0
Aktivni forumaš početnik
p3r02d3r0Aktivni forumaš početnik
pitano u Tarife, računi i usluge

Nakon produljenja usluge ne mogu se logirati u MojA1

Pozdrav, Danas su mi postavili nove uređaje nakon što sam produljio uslugu, no ne mogu se prijaviti u MojA1. Kaže “Na korisničkom računu nemate povezanih aktivnih usluga.” Pretpostavljam da je to normalna pojava obzirom da sam s Bnet usluge prešao na A1? Hvala

1
A
Moderator
prije 4 mjeseca/mjeseci
C
Novi forumaš
cilemileNovi forumaš
pitano u Tarife, računi i usluge

KUPIO SAM KRIVI BON

Znači, slučajno (koliko je moguće slučajno) sam kupio 360 kuna vrijednosti A1 bona, a niti sam korisnik A1 niti imam nekog tko bi kupio za te novce uzeti toliko bona. Kako da vratim novce, hoće mi ga kiosk vratiti ili moram preprodavati?

1
A
Moderator
prije 4 mjeseca/mjeseci
Z
Probio led s 1 postom
ZamidzicProbio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

A1 dodatne opcije na bonove

Postovanje, Zanima me da li je neophodno imati aktiviranu neku od tarifa, da bi se koristile dodatne opcije. Kao npr. aktivirati tarifu "Surferica" (ili neku drugu tarifu), da bih mogao koristiti opciju npr. 4GB 30 dana?

5
A
Moderator
prije 4 mjeseca/mjeseci
K
kklasic0Forum rekreativac početnik
pitano u Tarife, računi i usluge

MojA1 -Korisnički podaci

Bok, imam pitanje vezano za Moj A1. Zbog čega ne vidim datum do kada mi traje ugovorna obaveza za fiksne usluge. Za mobilne usluge taj se podatak uredno vidi. Hvala unaprijed i pozdrav, Kruno

10
A
Moderator
prije 4 mjeseca/mjeseci
E
Probio led s 1 postom
emoviomediaProbio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

Usluga plaćanje računa kreditnom karticom privremeno nije dostupna. Hvala na razumijevanju.

Bok! Želem platiti svoj racun ali konstantno imamo ovaj text  

6
I
Aktivni forumaš
prije 4 mjeseca/mjeseci
Z
ZoziForum rekreativac početnik
postano u Tarife, računi i usluge

Postavljanje kabelskog interneta

Evo ovako prosli tjedan sam odlucio se prebaciti sa homeboxa na kabelski internet te sve organizirao da u ponedjeljak dode tehnicar.Dosao je tehnicar izvidio situaciju te vidio da imam u zgradi odma pored modema priključak za kabelsku tv i kaze super necemo provlacit nikakve kabele ovo ono da bi nakon 10 min ipak zalkjucio da mora probijat 3 zida od ulaznih vrata do multimedijskog centra i ajde dobro sve on to izbusi postavi kanalice sve uredno koliko toliko da bi na kraju donio modem probao ga spojiti i shvatio da je problem u infrastrukturi zgrade skupio alat i samo otisao i rekao neko ce vam se javit.To nebi ni bio toliki problem da mi od ponedjeljka nije pocceo i homebox (koji jos nije isključen) stekati i po cijele dane samo pucati veza. Vec 5 dana se borim sa agentima tehnicke podrske da posalju nekoga na teren jer je ovo stvarno neprihvatljivo ali nista samo govore isto da ce se neko javiti i to je to.Jel ima neko slicnoh iskustva (nedao Bog).Hvala

5
Cole
Forum savjetnik početnik
prije 4 mjeseca/mjeseci
1
Forum rekreativac
1jorgosForum rekreativac
pitano u Tarife, računi i usluge

Ne može platiti račun karticom

“Usluga plaćanje računa kreditnom karticom privremeno nije dostupna. Hvala na razumijevanju.”Kad će biti kvar otklonjen?

13
A1_IvanaM
Moderator
prije 4 mjeseca/mjeseci
H
Novi forumaš
hajkoNovi forumaš
pitano u Tarife, računi i usluge

Produljenje ugovora za HOMEBOX DUO za strane državljane

Poštovani,početkom veljače 2022 mi istječe ugovor za HOMEBOX DUO koji koristim u R Hrvatskoj a državljan sam R Slovenije. Zanima me kako mogu produljiti ugovor. Online produljenje ugovora nije moguče pošto ne posjedujem osobnu izkaznicu RH i hrvatski broj mobitela koje tražite prilikom online produljenja. Hvala za odgovor.

1
A1_IvanaM
Moderator
prije 4 mjeseca/mjeseci

Badges

  • Smartphone stručnjak
    Remko1zaradio je bedž Smartphone stručnjak
  • Entuzijast za A1 usluge
    Remko1zaradio je bedž Entuzijast za A1 usluge
  • Stručnjak za A1 usluge
    Remko1zaradio je bedž Stručnjak za A1 usluge
  • Internet stručnjak
    Remko1zaradio je bedž Internet stručnjak
  • Majstor za sve
    Remko1zaradio je bedž Majstor za sve
Prikaži sve bedževe
Uvjeti korištenjaPolitika kolačića