Riješeno

Eurosport i još nešto

  • 31 December 2017
  • 175 odgovora
  • 31083 pregleda


Prikaži prvu objavu

Odgovora 175

Razina korisnika 2
A ja "majstor" prije dva tjedna prešao iz ht-a u ovu diletantsku firmu.
...i sada ovaj ŠOK....a najviše sam prešao zbog Eurosporta tenisa i snookera, mislim da ću zatražiti raskid ugovora jer ovo je stvarno previše[/quote]

Ista situacija, trebamo grupno traziti raskid!
Razina korisnika 2
Daj malo oladi. Tko ste to "vi"? Sekta korporativnih neprijatelja, plaćenih pljuvača? I ja imam dovoljno prigovora na njihove usluge, ali razgovorom i savjetima se sve rješava. A riga mi se od tih fora o poslu u vipu.

Pod 'mi' mislio sam na sve Vipove korisnike koji su nezadovoljni načinom na koji se Vipnet odnosi prema njima. Korisnici imaju pravo glasa, a čini se da ti pripadaš onoj skupini koja nije baš demokratična. Ta vremenas su sine - prošlost. Nezadovoljni korisnici trebaju nastupiti grupno i traziti raskid ugovora, a kada Vip to odbije obratiti se HAKOM-u.
Razina korisnika 2

TotalTV je druga prica zbog hda, ali mene osobno smeta onaj njihov "istocni" predznak


Danas, u vrijeme sveopće globalizacije ti pišeš o 'istočnom' predznaku ?????? Ti bi izgleda rađe umro od žeđi nego popio 'istočnu' vodu? Dakle, bio sam u pravu da si ostao u nekim drugim vremenima i zbog takvih kao što si ti i imamo ovakvu državu i zakone...glavno da su 'naši'. :?

@astiv27
Isto tako, cvrsto vjerujem da ces se izboriti za rakid ugovorne obveze s vipom i da ces se prebaciti na kombinaciju evotv + tele2, ali se nadam da neces, ko ja, s tom evotv kutijicom doci na more na podrucje koje je "pokriveno signalom" pa otkriti da signala nema ili pokucna brzina od 60Mbs da ti postane 2 - 6 Mbs u roku 10dana na istom mjestu, a imam odasiljac pred nosom...


Ne znam o čemu ti lupetaš?? EvoTv čovjek barem može prenositi kamo god krenuo, dok si sa fiksnim IPTV i ugovorom vezan za kućnu instalaciju koju plačaš bio doma ili izvan mjesta stanovanja. Dakle, to je neusporedivo! I ti samo provodi vrijeme u prirodi, to je zdravije nego pisati gluposti po forumima 😉
Prije bih rekao da na WnessTV govore Makedonski, Bugarski je dosta slican.
Sat tv je izgleda podlegao. RIP. U samom startu hrpa HD kanala i noviteta, fantazija. Da bi sada došli do samog dna. izbaciti najgledanije programe na koje su se ljudi navikli godinama i ubacivanjem navodno programa koje(ne znam tko ali očito retardiran gleda). Samo me zanima iz koje kanalizacije je došao urednik tog programa i kreator nove liste. ES1, ES2, TLC(ja ga osobno nisam volio gledati ali većina je) i DC izbaciti na uštrp UEFE? Ma dajte ljudi sve se to ionako gleda preko neta. Pa nismo mala djeca. Mogu samo reći da su po meni ovi navedeni programi vrijedniji nego cijela UEFA. A sada malo o kvaliteti slike. Istini za volju VIP ima najjaći signal na satelitu. Iza njega je MAX, a posljednji je TOTAL. Međutim, bez obzira što VIP ima najjaći signal ima i najlošiju kvalitetu slike jer je 50 programa ubacio na jedan transponder. Đaba i najskupljeg TV prijemnika kada se vide jasno kockice po ekranu(za one koji ne razumiju o čemu prićam, prebacite npr na HTV1 i pogledajte oko samog loga na programu). Svima je nama jasno da je bit svega zarada, da se malo uloži a izvuće se maximum. Moje osobno mišljenje je da bi se lista trebala složiti prema najgledanijim programima a ne po želji pojedinaca da bi bili veliki u oćima nekog direktora koje je danas tu, a sutra tko zna gdje. Narod je taj koji ostaje i sve to plaća.

Lipi, zdravi, veseli i debeli bili
Veliki RESPECT
Razina korisnika 4
GNJEVNI KORISNICI TRAŽE RASKIDE UGOVORA JER SU IM UKINULI EUROSPORT: ‘Ako vas VIPnet odbije, javite se nama’
Brojni korisnici smatraju se prevarenima i masovno traže raskid ugovora s ovim operaterima bez naplate naknade. No, iz B.neta ne popuštaju.

Facebook stranice Vipneta i B.neta, kao i njihove službe za korisnike, preplavljene su negativnim komentarima gnjevnih korisnika. Razlog je što spomenuti operateri u svojoj televizijskoj ponudi više nemaju kanale iz portfelja Discovery Networksa među kojima je najpoznatiji Eurosport sa svoja dva programa.

Brojni korisnici smatraju se prevarenima i masovno traže raskid ugovora s ovim operaterima bez naplate naknade. No, iz B.neta ne popuštaju.

KORISNICI VIPNETA I B.NETA OSTALI BEZ EUROSPORTA: Ljutiti gledatelji prosvjeduju, operateri obećavaju nove programe

“Ovdje nije riječ o ukidanju usluge, a temeljem ukidanja pojedinih kanala iz cjelokupne TV ponude, ne postoji mogućnost raskida ugovora bez naplate naknade za prijevremeni raskid ugovora. Dodatno smo ponudu nastojali obogatiti novim sadržajem i na taj način zadržati jednaku razinu atraktivnosti ponude”, uvjeravaju iz te kompanije. Ipak, čudno je da službenim kanalima nisu svoje korisnike obavijestili o promjenama, a poručuju kako će im ubrzo biti dostupni zamjenski programi poput Doku TV-a, Fine livinga, Viasat Epica, Travelxpa…



Udruga: ‘Dopustite raskid bez ‘penala”
Kontaktirali smo Hrvatsku udrugu za zaštitu potrošača kako bismo provjerili imaju li i kakva prava korisnici u ovakvom slučaju.

“Većina potrošača se odlučila za određenog davatelja usluge iz razloga što daje programe koji im odgovaraju i koje žele gledati. Prema našem mišljenju, kada davatelj usluge skida određene programe morao bi dopustiti potrošaču raskid ugovora bez ‘penala'”, poručuju iz udruge. Dodaju i kako nažalost njihovo mišljenje nikoga ne obvezuje.

No, za razliku od Hrvatske udruge za zaštitu potrošača, odluku Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM) će operateri u ovom slučaju morati poštivati. I HAKOM smo upitali za komentar ovog slučaja, a odgovorili su nam kako korisnici imaju pravo tražiti raskid ugovora bez naplate ‘penala’ ako misle da je ugovor promijenjen na njihovu štetu. U slučaju da operater njihov prigovor ne uvaži, korisnici se mogu obratiti HAKOM-u.

HAKOM: ‘Obratite se nama’
“Od 2. siječnja 2018. operator VIPnet d.o.o. je ukinuo programe iz Discovery portfelja koji se nalaze u osnovnom paketu IPTV usluge (Discovery, Animal Planet, TLC, Eurosport 1 i 2). Sukladno članku 41. stavku 7. Zakona o elektroničkim komunikacijama (NN br. 73/08, 90/11, 133/12, 80/13, 71/14 i 72/17), ako su izmjene općih uvjeta poslovanja za krajnjeg korisnika nepovoljnije u odnosu na ugovorene, krajnji korisnik ima pravo raskinuti pretplatnički ugovor bez naknade. Nadalje, u Uvjetima korištenja VIP TV usluge je propisano da Vipnet može mijenjati listu sadržaja, što će pravovremeno objavljivati na svojim internetskim stranicama i/ili TV korisničkom sučelju. Vipnet može mijenjati Raspored programa, između ostalog, i tako da dodaje ili izuzima pojedine programe iz paketa ili da pojedine programe iz paketa zamjenjuje novima. Pretplatnik će imati pravo na raskid ugovora bez obzira na razdoblje obveznog trajanja ugovora, odnosno bez naplate naknade zbog prijevremenog raskida, u slučaju za pojedinog pretplatnika značajnije izmjene pojedinog paketa programa koji se distribuira pretplatniku”, ističu iz HAKOM-a na naš upit i nastavljaju:

“S obzirom na navedeno, svaki korisnik koji, imajući u vidu svoje korisničke navike korištenja IPTV usluge, smatra da je ukidanjem programa ugovor izmijenjen na njegovu štetu, može podnijeti prigovor VIPnet-u i zatražiti raskid pretplatničkog ugovora bez plaćanja naknade. U slučaju dobivanja negativnog odgovora, korisnici se mogu obratiti Hrvatskoj regulatornoj agenciji za mrežne djelatnosti za mrežne djelatnosti (HAKOM) te će se u postupku pred HAKOM-om utvrditi je li s obzirom na ugovorenu uslugu korisnik ima pravo na raskid bez plaćanja naknade. Imajući u vidu specifičnost i tržišnu pozadinu ovog slučaja, HAKOM u ovom trenutku, ne može prejudicirati konačni stav koji će zauzeti vezano za zahtjev svakog pojedinog korisnika”, stoji u odgovoru HAKOM-a.
Razina korisnika 4
Svatko ima pravo na svoje mišljenje ali zašto da netko pravi budale od nas
Razina korisnika 4
Mislim da se više SZK ne želi javiti jer ne znaju što reći! Lopovi!
Razina korisnika 4
Ali jedan digi tv je imao 5 programa koji sad nakon 12 godina vip ne može više imati.. Imam 4k tv a vip više nema hd programa, dok sad total ima, da sam znao da će biti tako ostavio bi crt tv da uzivam u vip-u...

Bio sam danas u Vip centru nisam vezan ugovorom i zanimalo me sljedeće tko skida opremu i što sa njom, nakon što podnesem zahtjev za raskid, dolazi ekipa koja skida i kupi sve to.
Zanimljivo da ona iz Vipa nije niti jednom riječju pitala zašto ne bih i dalje ostao ili produžio ugovor,
Razina korisnika 3
Mislim da bi trebali razmisliti o zajedničkom nastupu (možda tužbi ili nečemu) kako bi zaštitili svoja prava ...
Razina korisnika 3
Odličan scenario za gubljenje postotojećih i odbijanje budućih korisnika usluga, pitam se hoće li uz pretplatnike, u paketu odletjeti i koji od odgovornih menadžera...
Razina korisnika 3
evo nakon razgovora sa agentima VIP-ove SZK, ne znam do kojega kata sam stigao, nešto sam ja nazivao, nešto su oni mene povratno...uglavnom pošto imam ugovornu obavezu njihove su ovlasti jedino raskid ugovora uz penalizaciju, slijedi mi dakle pisani prigovor povjerenstvu što će pretpostavljam potrajati, također pretpostavljam da će pritužba stići do drugostupanjskog razmatranja kada će u proces biti involvirani i predstavnici HAKOM-a...
Lets the game begin...
Razina korisnika 3
Ha ha , ovaj VIP me asocira na slučaj da kupiš automobil s dvogodišnjom garancijom uz obavezan servis u kući i onda ti na jednom od servisa skinu npr. aluminijske naplatke, multimediju i odleđivanje vjetrobranskog stakla koje si uredno platio i stoje u ugovoru jer to više ne ide u paket, ali ti daju u zamijenu mirisni borić , figu na privjesku za ključeve i VIP sjenilo za stražnja stakla...
Razina korisnika 1
Ja imam sve te programe koje su navedeni.
Jedino od tih programa koji donekle nešto vrijedi je serijski program Viasat epic drama . Svi ostali su bezveze. Doku tv sam imao i prije i hd i sd.
Ovo drugi programi ništa ne vrijede kao da su snimane lošom kamerom.
Razina korisnika 3
Ja ne znam na koji način Vip misli dobiti nove korisnike

Kao i do sad, nemoralnim ponudama za produljenje ugovora ili za prelazak kod njih. Generalno, njihova usluga na parici (jedino sam o tome mjerodavan govoriti) je skroz ok, ništa bolja ili lošija od ostalih ponuđača.
A ova lista programa što si je priložio je baš u duhu širenja bratstva i jedinstva 😃 ,

Inače, @Dona je već legendarno ime (u stvari donna, jel tako?) u svijetu sat. tv. Pozdravljam te iako te ne znam, ali si ostavio traga 🙂
Razina korisnika 3
Daj malo oladi. Tko ste to "vi"? Sekta korporativnih neprijatelja, plaćenih pljuvača? I ja imam dovoljno prigovora na njihove usluge, ali razgovorom i savjetima se sve rješava. A riga mi se od tih fora o poslu u vipu.

Pod 'mi' mislio sam na sve Vipove korisnike koji su nezadovoljni načinom na koji se Vipnet odnosi prema njima. Korisnici imaju pravo glasa, a čini se da ti pripadaš onoj skupini koja nije baš demokratična. Ta vremenas su sine - prošlost. Nezadovoljni korisnici trebaju nastupiti grupno i traziti raskid ugovora, a kada Vip to odbije obratiti se HAKOM-u.


Stavio bih naglasak na "čini se" jer je pojam demokracije u našem miljeu jake rastezljiv. Ovdje vas nekolicina pokušava stvoriti privid da se radi o hrpi nezadovoljnih korisnika, a vjeruj mi da si u krivu. Prosječnog korisnika ne j.... to što nema ES i na to vip i HT i Terrakom i tko god već i računa i apsolutno je u pravu. Vi "nezadovoljni korisnici" ste u stvari "preosviješteni potrošači" koji su se malo pogubili u "utjerivanju pravde".
Tata, ja za svojih 215kn mjesečno, a vjerujem i većina nas/vas, imam osnovni + prošireni tv paket, internet 30/5 Mbs i taj tel. s besplatnim pozivima prema vipu i fiksnoj mreži. Najpribližniju cifru mi nudi TotalTV, HT je daleko skuplji, ostali mi nisu dostupni. Ako nešto šteka i mislim da su oni krivi za to, uplatim nesporni dio od tih 215kn i pošaljem prigovor; do sad sam redovito dobijao "odobrenje". SZK odn. tehnička podrška kad - tad riješi problem koji se povremeno pojavi. Ne odmah kako bih ja htio, ali ga riješi.
I da divljam zbog Eurosporta, a recimo bit će uskoro Lige prvaka i tko zna čega još... No pasaran tata.

Log out, mir Božji s vama
Razina korisnika 3
Sad sam jos vise uvjeren u sve svoje rijeci o histeriji, lokalnim pljuvacima i placenicima jer sam usporedio liste programa maxtv sat i vip sat.
Dajte me nemojte j.... da ima nekakve znacajne razlike i da nemate u vipovoj ponudi programe za svakoga.

TotalTV je druga prica zbog hda, ali mene osobno smeta onaj njihov "istocni" predznak
Razina korisnika 3
... pa, znate li vi da oni svoje poslovne procjene prepuštaju nadmoćnoj umjetnoj inteligenciji i moćnim serverima.

Ovo nisam znao, hvala na info
Razina korisnika 3
@master72
Skužio si me, volim Hrvatsku sa svim svojim vrlinama i manama, draža mi je Sava od Tise ili Drine.
I hvala ti na edukaciji, tvoje poznavanje tehnologije je vrhunsko. Jedino mi se čini da su ti zločeste elite previše oprašile mozak chemtrailsima pa ti je koncentracija pri čitanju mrvicu opsežnijih tekstova jako slabašna. Za savjet kako izbjeći oprašivanje pitaj @astiv27 , siguran sam da zna ponešto o toj temi.


Marbabi kak se postaje vipov afirmativac?
To brate bar nije teško; čitaš tu na forumu ove teoretičare zavjera, proletere, globaliste pa dobiješ poriv za tim. Moja pinkica je moj mjesečni račun ;)

A sad dosta zajeban.... Administratori ovog forumu su se povukli ko zadnje p.... pa ću se ja ispričati u svoje ime svim dobronamjernim korisnicima kojima treba konstruktivni savjet. Ovdje ga nećete dobiti, osim izuzetaka tipa @Dona - respect još jednom
Razina korisnika 3
@astiv27
Ajde, malo smo ponovili i geografiju, bar da nesto pametno izazovu moji postovi. Na zalost, opet koncentracija pri citanju nije na nivou pa se "pokucna" brzina interpretira kao vipov homebox, a ne cirkus, ubacuju se u moja usta regulatori trzista koje nisam spomenuo...
Izgleda da stvarno pratite samo ES i Discovery pa nemate doticaj s nasim kanalima i reklamama s njima.
Ti si drag decko, u to sam siguran i ne trpis nepravdu i nepostenje. Ovu situaciju u kojoj si se nasao promatras na taj nacin, ja malo drukcije i to je to. Moras shvatiti da neke stvari u zivotu ne mozes rijesiti direktno, napadajuci i odmah kako bi htio i kako bi mozda trebalo biti u nekom normalnom ambijentu. Budi uporan, smiren, dosljedan i sve ce biti ok, vidjet ces.
Lijepo je pratiti ovakve ljude, ima nade za Hrvatsku 😃
Razina korisnika 3
...ma mene vise nece vidjeti vip da cu potoisati ugovor kaj se tice satelita i mobilne usluge .....

Imaš pravo, kod svih ostalih je med i mlijeko, zahtjevnije korisnike uvazavaju kao ravnopravne clanove tima... Odi, pa ces zaplakati vrlo brzo
Nema mi druge nego Trio paket, pretvorit u Duo paket....natežem se od 30.8.2017. u nadi da ću za 6 mjeseci uspjeti sklopiti ugovor s Vipom i dobiti adekvatnu uslugu.
Razina korisnika 2
Dobro si čuo.
Razina korisnika 3
Natezao sam se sa vipom mjesec dana prije nove godine jer su mi tvrdili da nemam animal i discovery showcase u prosirenom paketu da bi mi taj program ukljucili nakon natezanja i govorenja da ga nemam te napokon to napravili pred Novu Godinu..a iza nova godine ukinuli jedne od najgledanije programe bez ikakve pismene obavijesti a zakpnski su obavezni..ukinuli mi desetak programa i od tih deset Tri Hd programa...mislim da je ovo stvarno previse i vrijeme je za raskid ugovora jer. Dosta ste radili budale od nas...
Razina korisnika 3
Sramota za Vip.....i ti velika u Vipu sam skoro 20 godina umjesto da su bolji oni sve gori...fujjj sramota a mogu jer ih stite sugavi Hrvatski zakoni...to u Austriji nebi sigurno radili uzas...mislim da je Total *Tv za njih svemirski brod sto se tice Hd programa i svega...i zato bi svi trebali ko nije zadovoljan radkinuti ugovor...sto prije..Sramite se

Odgovori