Riješeno

Mobilni internet tarife

  • 23 February 2017
  • 92 odgovora
  • 4895 pregleda


Prikaži prvu objavu

Odgovora 92

može neki link gdje je objašnjeno sve o noćnoj opciji?
sad mi proletilo kroz glavu - pa nije valjda da korisnik mora svaku noć tijekom 30 dana isključivati/uključivati navečer i ujutro prije 8 opet isključivati/uključivati nešto? zvuči kao posao na nekom neplaćenom radnom mjestu :((
znači zaboravim ju uključiti navečer i nešto skidam po noći ode mi promet? ili ako ja ne skidam već se programi sami updejtaju opet mi se po noći skida promet? ili ako nisi u mogućnosti biti budan ujutro u 8 opet mi odu GB?
i šta se poslije 8 ujutro nastavi skidati nakon noćne opcije koju sam navečer u 12 ukopčao a ujutro u 8 spavam?
what the fuck? oprostite ali totalno mi je nejasno sve to.. da li pružatelj usluge uopće tu nešto isključuje i uključuje?
a šta je sa noćnom opcijom, čitao sam da se ne isključuje automatski ujutro pa korisnicima pojede GB. je li to rješeno ili se korisnik mora sam snalaziti kako zna i umije? da li se mora ujutro prije 8 sati ručno nešto uključivati pa isključivati ili ima pouzdani softwer koji to radi? i koliki je stvarni limit u GB noćne opcije? znam da ne može biti neograničeno u realnosti :)

Noćna opcija vrijedi od ponoći do 8 ujutro, bila je već masa tema koja obrađuje ovu temu, no po milijun i prvi put: par minuta prije ponoći isključi se stick ili bežićni modem i nakon toga se nakon ponoći ponovno uključi da bi noćna opcija proradila, a na istom principu se i isključuje.A što se limita tiče, kao što i sama opcija kaže ona je u tom razdoblju neograničena.


evo copy/paste iz uvjeta korištenja XL tarife i noćne opcije:
10. Mjere zaštite mrežnog integriteta U slučaju da korisnik Noćne opcije preuzima osobito velike količine podataka kroz dulje vremensko razdoblje, a što može usporiti brzinu širokopojasne veze za druge korisnike na tom području, Vipnet može prema tom korisniku primijeniti mjeru smanjenja brzine pristupa internetu na 64kbit/s do kraja kalendarskog mjeseca. Ta se mjera može primijeniti na korisnike u slučaju da korisnik Noćne opcije u jednom mjesecu prenese količinu podataka veću od 150 GB.
znači to je sve laž što je napisano na Vip portalu u vezi XL tarife za mobilni internet. ispada da je 5gb po noći a ne neograničeno i bez limita kako su mi usmeno potvrdili u SZK kad sam ih zvao. da li se to može prijaviti? DORH-u?
ajde reci zašto se onda govori korisnicima da nema limita? nazovem SZK i čovjek kaže da nema limita. ja ga pitam ponovo da li ipak postoji neki limit baš zbog tog zagušenja ili preopterećenosti mreže a on kaže DA NEMA LIMITA. razgovor je snimljen prekjučer. pitam ga da li mogu skinuti GB koliko hoću a on kaže DA MOGU I DA NEMA LIMITA!
tu na forumu sam isto dobio odgovor DA NEMA LIMITA. i jučer prije nego što sam potpisao ugovor na prodajnom mjestu prodavatelj kaže DA NEMA LIMITA? na facebook Vipnet portalu ista stvar - potvrđuju DA NEMA LIMITA! pa šta je s vama svima ljudima? koji vam je? pohlepa se pretvorila u nešto još malignije?
Dnevni limit je tu, ovisno o paketu koji je ugovoren. Noćni limit je propisan, ali zasad se nitko nije javio da su mu blokirali ili isključili uslugu jer je prešao limit. U svakom slučaju mobilni internet nije predviđen za neograničenu uslugu, flat internet je dostupan jedno na parici ili kabelu, mobilni i satelitski internet nude samo ograničene, veće ili manje pakete. Agente koji te uvjeravaju da je sve neograničeno prijavi jer očito nisu kompetentni za obavljanje svog posla.
pa normalno da ću to prijaviti svim institucijama koje su nadležne za takve 'operatere'. više mi je pun kufer tih jadnih prevarantskih šema od cigana na placu pa do mobilnog operatera koji izgleda kao da je podivljao i misli da je iznad zakona i svega. to je slično poput onih šibicara koji po vašarima vrte kuglicu sa tri kutije šibica, isti vrag.
ako nešto prodaješ pa daj onda prikaži TOČNO što prodaješ za te novce. a ne prvo te dobrano slaže, uzme ti lovu pa ti poslije podmetne nogu - tako to izgleda
Moja potrošnja na Noćnoj opciji siječanj 2017.
Da, dobro vidite - 911 Gb je skinuto 🆒
(i onda sad više u veljači nisam imao šta za skidat pa sam stao na sramotno malih 60Gb a evo već je idući tjedan kraj mjeseca ... 😞 )



čuj nemam pojma kako to uspijevaš i da li to možeš napraviti svaki mjesec, da li ti to netko tolerira ili ne. u uvjetima korištenja piše da ti smanje na 64kb ako pređeš 150GB i činjenica je da oni mogu koga hoće stopirati ako pređe taj limit. sve je to nekako mutno, kao lutrija. neko može a neko ne može. ja nisam mislio skidati toliko kao ti već puno manje ali opet više od 150GB. to da meni netko garantira da me se neće stopirati pa ajde. ali ovako je sve pod nekim velom neizvjesnosti i straha. ne treba mi to da mi iskopčaju brzinu pa da ne mogu na net do kraja mjeseca. potpišeš, platiš i onda si još nešto kriv - to nije normalno.
pogledaj link na razgovor sa njihovog facebook portala i na šta to liči:
https://web.facebook.com/vipnet/posts/10154341866888004?comment_id=10154392608343004&reply_comment_id=10154392982878004¬if_t=feed_comment¬if_id=1487966996321893
Gotovo svaki operater kako u Hrvatskoj tako i vani ima limit koji ulazi u neki "fair use". Tako i za fiksni flat internet imaš granicu koja spada pod fair use, no takve stvari se vrlo rijetko provode u djelo. Na starom forumu smo imali temo o Bnetu i Vip kabelskoj, isto na flatrate-u imaš granicu do koje se smatra neko normalno korištenje interneta, no opet nitko se nije javio da su ga blokirali kada su prešli tu granicu. Pa tako i sa ovim LTE internetom, sigurno te neće blokirati kada pređeš 150Gb. Masa ljudi se tu javila koji su skinuli puno više (evo ja već četvrti mjesec za redom, jedino ovaj mjesec sam nešto manje) i nitko nije imao nikakvih problema.

To što VIP ima u svojim Općim uvjetima ima svaki operater i boriš se protiv vjetrenjačama ukoliko misliš nešto postići. Zanemari sve to, opusti se i uživaj.


ma meni je sve to što si naveo odavno jasno i nije sporno. sporno je to što ti kažu da prodaju jednu stvar a kad platiš i potpišeš dobiješ potpuno oštećenu stvar kužiš? kao da ti podmetnu nogu jer ne žele biti iskreni kako bi što više ovakvih jadnika navukli da potpišu ugovore i povećali profit. zašto nisu iskreni prema korisnicima i zašto ih (to je ružno za reći ali tako je) lažu dok ne potpišu na 24 mjeseca? čemu takvo podmetanje noge? tko im za to daje pravo? (da toliko lažu). i tko meni može garantirati da me tijekom 24mjeseca neće kazniti zbog malo više GB? tko? a ta opcija za kažnjavanje je full otvorena i stvara u korisniku strah i stres danonoćno. a meni je stresa i neizvjesnosti preko glave, bio sam u ratu i ne volim takva stanja bez razloga trpiti. u krivu si da neću ništa postići. ja ne želim nikakve koristi izvući i slično ali će mi biti drago da upoznam širu javnost s takvim negativnim pojavama i da ih državne institucije primoraju da promjene poslovanje i pristup građanstvu od kojega ubiru profit na rekao bih nepošten način. zašto bi još netko nasjeo na te njihove (nemam drugu riječ) laži?
Nego, de ti meni nešto objasni 😃
Šta ti radiš na internetu da ti 180 GB svaki mjesec nije dosta? Kužim, zaigra se čovjek, zaprži tu i tamo 100-200 GB više, ali šta, treba ti 100 GB dnevno? :D
Imaš firmu na crnjaka ili...?
Fair usage je glupav, ali je vrlo common i imaju ga sviiiiiiiiiiiiiiiii operateri na sviiiiiiiiiiiiiiiiiiim internet uslugama.

nemoj se ljutit ali molim te ne davi sa stvarima koje nemaju veze sa tematikom. zašto te ne bode u oči to što prodavatelj laže kupca? to ti je u redu? ili ovi što skidaju 900GB oni ti nisu upali u oči? zašto želiš uopće ulaziti u nečiji život i pitati ga šta skida? i zašto bi netko tko želi malo veći promet GB odmah imao firmu na crnjaka?
šta su onda ovi što skidaju 900 GB, mafijaši, ubice?? WTF?
želiš me omalovažavati? samo izvoli čekam tvoj naredni post.
Ne ljutim se :D
Ali, kao dijete interneta, koja stvaaaarno mnogo surfa i skida sezone serija i služa muziku i video sadržaje i sve (ne)moguće na netu... ne uspijevam baš toliko prometa nabiti. Pa me zanima, znatiželjno sam čeljade :D

Ako ti nisi dobio shaping (to ti je ono kad ti brzina padne na famozna 64), ne kužim zašto se pjeniš.
Internet ti FAKTIČKI JE neograničen. Brzina nije. Nije skriveno ono što se nalazi u općim uvjetima, pa ono...

Ako je tvoje osnovno pitanje zašto postoji fair usage, obrati se HAKOMU. Svi ga imaju, sviđalo se to nama ili ne.
Ako želiš flat internet, ne uzimaš mobilni. Niti jedan operter u Rvackoj nema flat mobilni internet. Nitko. I to je poprilično javna stvar.

Sad, mene osobno, jer sam znatiželjna, kako već rekoh, zanima:
a) na šta potrošiš toliko date?
b) je li ti ograničena usluga?
c) jesi li se obratio HAKOMU i pitao zašto postoji fair usage?
d) ako već iznošiš privatni stav i problem na internetu, zašto se čudiš što te ljudi pitaju sasvim logična pitanja?

FYI, 200+ GB mjesečno ne spada u "malo veći promet".

de ti men rec sade 🙂 zašto zaobilaziš najvažniji problem - laganje korisnika? ajd de ti sade bud poštena ko svako čeljade pa ti men rec to. jer previše pišeš nepotrebnih stvari koje nemaju veze s tobom niti te trebaju zanimati.
jes ti svjesna toga da operater može kad mu prdne i kome hoće uskratiti internet ako je skinuo malo više a očito je da neki skidaju koliko hoće pa im ne blokiraju internet. e sad zašto bi ja bio budala koju su izlagali da je neograničeno pa kad njima prdne oni meni blokiraju a nekome ko im se sviđa ne blokiraju već ga puste da skida kolko oće. jes ti sade to shvatla? i navodiš gomile nepotrebnih stvari kao da ja ne znam sve to da nema fljat mobiljni internjet i te stvari kao da nisam informatički pismen.. šta ti ustvari oš? ili si poput one Ive sa Vipnet facebook portala ili si ti ustvari ona pod tim nickom. jer ista je vrsta manipulacije kojom zračite - nadrobite hrpu nepotrebnih stvari da se izgubi iz vida pravi problem. jes ti svatla o čem se tude pričaje?
Naravno da sam shvatila, dugo sam na internetovima pa se prilagodim :P

Ok, ajde ovako:
Osobno, mislim da je fair usage shit. I mislim da je jadno što nitko nema mobilni flat internet. To je moje osobno mišljenje.
Stanje naše okoline je drugačije - imamo fair usage i nemamo flat mobilni internet.

Ne razumijem zašto tako izbjegavaš pitanje o potrošnji, jednostavno je. Ali hajde, valjda se sramiš, pa ću to ostaviti po strani 🆒

Ako misliš da si prevaren, napiši prigovor. Možda ti uvaže, možda ne. Sunasce ti je sve rekla i objasnila. A ako Sunasce nešto kaže, onda je to tako :D

aha, znaš kako kaže onaj sluga iz filma daleki rođaci? ookaaaaaaayy
pošto tako malo razumiješ ev ti jedno pitanjce od kojeg bježiš ko vrag od tamjana: zašto operater u tolikoj mjeri laže korisnike da je nešto bjelo a ustvari je crno. dat ja to prevedem: zašto su mi svi rekli da je neograničeno, čak i na pitanje o stvarnom limitu zbog zagušenja mreže potvrđuje da nema limita i da mogu skinuti GB koliko hoću. zašto to rade? šta im je? zašto nastupaju tako? koji im je k...? zašto tako jebeno uporno mi govore jednu stvar a to nije istina? jesu bolesni, liječe se od nečega? ovisni su o nečemu? WTF?
zabravih 🙂 zašto sakrivaju moje postove na svom portalu pod visitors posts? jel imaš kakav makar polovni odgovor? da ostali ljudi ne vide što rade ili?
Nisam operater, pa ti ne mogu reći zašto ti je netko nešto rekao, ali igrajmo se đavoljeg advokata.

Nisam još čula da je netko stvarno dobio smanjenje zbog količine data podataka. Mogu *pretpostaviti* da se to događa rijetko i to u situacijama kad ga baš pretjeruješ mjesecima.

Pa pretpostavimo da ako je rijetka situacija, koja se gotovo nikad ne događa, da se vjerojatno ovi što su ti rekli da je neograničeno stvarno to i vjeruju.

Ako se pitaš zašto korporacija to ne stavi na sve rekalme i najveća moguća slova... trebam li odgovoriti na nešto toliko očito?

BTW, zašto imaš potrebu za vrijeđanjem i potcjenjivanjem? Zato jer sam žensko ili zato jer sam te (logično) pitala prilično logična pitanja?

vidi se da imaš teški oblik SZK sindroma ali ajde, još bolje 🙂 pošto se s tobom ne može normalno razgovarati a sad si počela i napadati sa lažnim optužbama da te se vrijeđa pitat ću te još samo nešto:
kakav je to život koji egzistira na manipulaciji i lažima?
jeli novac koji se dobije za to dovoljan da pokrije nečistu savjest?
da li netko tko je lagao treba odgovarati za te svoje laži?
zašto si mi se nakačila sa tim negativnim pristupom?
zašto me ne ostaviš na miru, kakve imaš potrebe u stvari a ne želiš normalno razgovarati i odgovoriti na prejednostavna pitanja?
Ok, da malo smirimo tenzije :)
medoz, ako se osjećaš prevareno, molim te, uputi nam pisani prigovor. Naša ponuda je transparenta, a Uvjeti korištenja javno dostupni putem naših stranica.

Pisani prigovor možeš poslati mailom na adresu sluzba.za.korisnike@vipnet.hr. Uz opis te molim da navedeš i vlastoručni potpis i presliku osobne iskaznice. Oboje možeš uslikati mobitelom i staviti kao privitak u mail. Odgovor ćeš dobiti u najkraćem mogućem roku, a najdulje u roku od 15 dana.

Iva, molim te da objasniš zašto me pratiš i uznemiravaš sad ovdje na forumu kad smo već pričali na Vip facebook portalu? ja s tobom nemam više ništa i ne želim imati pa te molim da me bez razloga ne uznemiravaš iz razloga jer si mi to već sve iznesla tamo na portalu. ako imaš nešto vezano za temu reci a to što si sad napisala sam već pročitao kako kažem na Vipovom fejsu gdje sakrivate moje postove da se ne vide. i nema razloga za smirivanje tenzija jer ih nema s moje strane. ja samo iznosim svoj problem ovdje na forumu a ova ženska mi se nakačila i uznemirava me i ne znam šta u stvari hoće osim ako i ona nije iz SZK pa radi na tome da me ili ušutka ili iznervira ili omalovažava pa i vrijeđa i lažno optužuje. dakle ja samo iznosim svoj problem na forumu i to je to. ne trebam tebe niti slične osobe da me ometaju u tome. lijep pozdrav i ugodnu večer. ako vam nešto drugo nije jasno pošaljite mi privatnu poruku a ne da se ovdje tema zagađuje i zatrpava glupostima bez veze. to možemo rješiti sve putem privatnih poruka što će mi biti izuzetno drago. još jednom lijep pozdrav i ugodnu večer i sve najbolje.
Budući da sam moderator na forumu, dužna sam te i ovdje uputiti u proceduru koju je potrebno slijediti kako bi tvoj problem bio riješen. Nadam se da razumiješ :)
potpuno mi je jasno a jasno mi je da i forum postoji za to da korisnici iznose svoje probleme a ne da ih pojedinci tu kao mene napadaju iz ne znam kojega razloga. možeš li mi molim te lijepo reći da li sada trenutno ima kakvih problema tu na forumu? ja iznosim svoj problem a ostali pišu svako svoje što i sama možeš pročitati. i to pišu po mojoj temi i bockaju me, izazivaju da reagiram pa mi reci da li oni to smiju raditi ili ne? ako sam u nečemu pogriješio molim te naznači mi to. unaprijed hvala
a tebi puno hvala što se brineš i obavještavaš me o svemu bitnome
[
kakav je to život koji egzistira na manipulaciji i lažima?


Hrvatski.
Ja sam ti odgovorila na većinu pitanja, ti meni niti na jedno, paaa... Razmisli prije bacanja kamena :D

Ako sam nisi svjestan svojih odgovora, onoga što pišeš i svog tona, ne mogu ti mnogo pomoći. A što se tiče SZK sindroma, em koristim bonbon, em nisam ni blizu te branše :D

da da, tako to i eto, tako pa da. sve štima. vidim da si izuzetno iskrena osoba i jako si mi pomogla da malo više naučim o svemu tome . jako korisno. s tvojim odgovorima se nisam nažalost mogao poslužiti ali ne mari nekome će već poslužiti za nešto ne brini se. žao mi je stvarno što mi ne možeš pomoći i što nisi svjesna stanja moje svijesti. ali polako doći ćeš i ti u neke godine pa će to doći samo od sebe. samo polako, želim ti sve najbolje i ugodnu večer, bokić
oh oprosti ali evo editiram post jer sam ti zaboravio napisati to da sam i ja tebi trebao postaviti par pitanja koja za tebe baš nemaju smisla kao što si i ti meni pa si nezadovoljna što ti nisam odgovorio. jako mi je žao za to ali ja stvarno ne znam zašto bih ti to radio, nemam pojma. valjda sam tako odgojen? još jednom sve najbolje i pozdrav, nemoj šta zamjeriti. eye
Ništa ti nisu lagali.

1. Internet jest neograničen. Kada pređeš 150Gb oni ti mogu smanjiti brzinu interneta na 64kbit/s, no on i dalje ostaje NEOGRANIČEN jer ti i dalje možeš surfati. Da li su ti lagali? Nisu.

2. Opći uvjete poslovanja gdje piše gornje pravilo stoji na njihovim stranicama već mjesecima (poneki dijelovi stoje i na samom ugovoru) dakle nije da su ti to "pokazali" tek nakon što potpisao ugovor. Tvoja greška što si ti to išao čitati TEK što si potpisao ugovor a ne prije.

I prestani više dramiti bez razloga. Da li će ti smanjiti brzinu interneta na Noćnoj kada pređeš tih 150Gb? 99% da neće.


oh, pa zar ti nisi čitao cijelu temu? propustio si dio u kojemu stoji da su mi na moja pitanja u SZK o limitu u noćnoj opciji potvrdili da mogu skinuti GB koliko hoću pri punoj brzini. razgovor je snimljen. baš sam to išao pitati da li postoji neki stvarni limit zbog zagušenja mreže a oni su mi potvrdili da nema limita i da mogu skinuti GB koliko hoću bez smanjenja brzine (...o bože moj po koji puta to pišem u ovoj temi 😞 ) pitao sam ih lijepo da li se brzina smanjuje na 64kb i rekli su da se ne smanjuje. par puta su mi ponovili i uvjeravali me da se može skinuti GB koliko hoćeš bez smanjenja brzine. kužiš ili ne? pročitao si ispravno ili ne? ( oh my god...)

uvjeti korištenja nisu uočljivi na stranici sa tarifama i nakon svih tih potvrda od strane SZK da se brzina ne smanjuje nisam imao potrebu pročitati ih. nisam očekivao da će me SZK pogrešno informirati. kužiš? navodili su me kao autić na daljinski upravljač.

ne dramim. drame tu neki koji me vrijeđaju jer nonstop ponavljam da sam pogrešno informiran od strane SZK usmeno i pismeno (ajd neću reći lagali to bi bilo nepristojno od mene).
činjenica je da sam ostao neugodno iznenađen nakon potpisivanja ugovora kad sam pročitao stavku 10 gdje stoji da je još korisnik kriv ako skine malo više GB. a garantirali mi posve drugo. kužiš?
i činjenica je da ta opcija stoji uvijek otvorena i da se može blokirati internet tek tako kome god žele kad god žele. neizvjesnost i strah. a o tome me nisu uopće informirali već su mi tvrdili i garantirali suprotno. i normalno da tu više nema komoditeta i opuštenog korištenja usluge kako su garantirali već ti ostaje strah i neizvjesnost. da li ti garantiraš tih 99% ili mi to garantira Vipnet? kužiš? ni na nebu ni na zemlji.

Što se tiče pitanja od Lady - što skinuti za 200+ Gb - jako puno toga. Ako imaš 4k TV doma ili pak ciljaš na u blu ray kvalitetu - takav sadržaj teži 40 do 80Gb po naslovu. Legalno kupljeni sadržaj. Ista stvar i za muziku, ako voliš lossless muziku to "košta" 30 do 50mb za 3min, ako slušaš takve liste preko Tidala (legalna stranica za lossless glazbu) ili pak preko noći si skineš pa preko dana slušaš, samo preko toga natučeš 200Gb ko iz šale. Zatim Youtube, ako uploadaš gore - ponovno se nabere prometa samo tako. Sve u svemu kako tehnika raste tako i raste potreba za većim prometom, nisu bez razloga brzine sve veće.

pa to te ja pitam 🙂

Odgovori