Najbolji odgovor od Sunasce
Pogledaj originalRAZOČARAN VIPOM
NAKON DANAŠNJEG RAZGOVORA I TRAŽENJA POVOLJNIJIH UVJETA ZA MOBITEL NA PRETPLATU KOJI IMAM I TO 2 BROJA NA PREDPLATU,NISU ISPUNILI MOJA OČEKIVANJA KAO PRIJE DVIJE GODINE. IMA JOŠ I SAT VIP I UZEO SAM PRIJE PAR DANA INTERNET I FIKSNU ALI BOLJE DA NISAM. PO ISTEKU CU SVE OTKAZATI I BROJ PRENIJETI KOD DRUGOG OPERATERA. NAKON 20 GODINA I VIŠE ONI MENE TRETIRAJU KAO DA SAM JA OD JUČER A OD MENE I SLIČNIH KAO JA ŽIVE I DOBIVAJU PLAĆE A SEBI DIJELE MOBITELE ŠAKOM I KAPOM A MENI BI DOBRO NAPLATILI E PA NEĆE IĆI GOSPODO DRAGA. AKO ĆU PLAĆATI DOBAR TELEFON NA RATE ONDA TO MOGU I U DRUGOJ MREŽI POD ISTI UVJETIMA KAO I U VIPU A KAO NOVI. KAD VAMA NIJE STALO DAME KAO KORISNIKA ZADRŽITE PA ONDA NIJE NI MENI DA OSTANEM KOD VAS. SVOJU DUGOGODIŠNJU VJERNOST MOGU DATI NEKOM DRUGOM A PONUDU IMAM U TELE2 A VI GOSPODO IMATE JOŠ 2 MJESECA DA SE PREDOMISLITE I PONUDITE KONKRETNO NEKE STVARI JER OVO NEMA SMISLA. I MOJI RODITELJI IMAJU VIP ALI ĆEMO SE SVI PREBACITI I NEBI VAS PREPORUČIO NIKOM PA NI NEPRIJATELJU JER VAS OČITO NIJE BRIGA ZA OBIČNE MALE GRAĐANE OD KOJIH VI DOBRO ŽIVITE. SRAM VAS BILO.
Stranica 3 / 3
Kao što Gogsy kaže, ja sam uzeo tzv prepaid na pretplatu kod BonBona, nemam živaca paziti kada treba bon obnoviti i pokriva sve potrebe za 85 kn, ima 2k minuta, 200 sms, 1,6GB meni dosta (ma i previše).
Meni je zabavna spoznaja iz prethodnih komentara da se korporacija kao što je VIPnet bavi pregovaranjem ispod stola kao da je riječ o kebab corner shopu pred rano jutarnje zatvaranje i štoviše, da je to potpuno normalno. Ja definitivno ispadam naivan jer se time ne bavim. Bilo bi mi "normalno" da ugovorni odnos u startu bude partnerski te da obje strane ispunjavaju svoja očekivanja. APP i stavljanje korisnika u nepravedan položaj prema onima koji su ucjenom ispregovarali bolje uvjete jednostavno nije i nemoze biti osnov dugorocnog partnerskog odnosa. Tu ne mislim na korisnike koji temeljem velikog prometa ostvaruju bolje uvjete. Na kraju se jedino mogu zapitati: Može li VIPnet niže?
Sunašce, uopćio sam ovaj post i otvorio novi (ukupno drugi ako mogu iskoristiti ovu prigodu i pohvaliti se, :)), a na temu etičnosti. Meni to ispada prevažno jer nebi trebalo biti prihvatljivo istu uslugu plaćati više, a osnova za to nije u potpunosti transparentna.
Kako u kojoj trgovini, mislim da što bliže placi to više, 🙂
Ma ne treba mi bas takav telefon ali necu placati telefon uz predplatu pa nema sanse. Moze samo jednokratno placanje ali ne uz neke astronomske cifre sto su mi ponudili.
Pa nije isto ako ja imam nekoliko paketa u vipu i to dugi niz godina znaci preko 20 i neko ko je dosao sad i ima samo jednu predplatu. Mislim da vjernost treba nagraditi tako je to svagdje samo kod nas nije tj. Cast izuzecima
Nebi se ja tu sad prepucavao sa nekim. Nisam rekao da imam 20 godina sve pakete koje sad imam vec sam sa godinama uzima sve vise i nisam firma a to sto neki ne znaju da se moze dobiti bolja tarifa od 10-20kn nakon dugogodisnje prdplate nisam kriv. Ja imam XXL+ tarifu i nisam placao punu cijenu jer je stvar pregovaranja. Necu iznositi pojedinosti ali sam bio jako zadovoljan a da ne kazem sto se tice mobitela.
Marbabi vidjet cemo na kraju ko ce biti zadovoljan a ko ne? Ja sam do sad bio zadovoljan ali su se neke stvari promijenile unazad 2 godine u Vipu.
Evo nakon 2 mjeseca još se natežem i pregovaram sa Vip-om koji uporno mi nudi nešto što meni nije prihvatljivo. Moj kolega dogovorio prelazak iz T-coma i dobija dva aparata na M tarifi za 179kn jednokratno i to A6 telefoni a ja koji sam 19 godina i imam 4 paketa meni bi naplatili debelo kroz rate. Toliko o tome koliko drze do svojih korisnika. I da to sto sam sad rekao sam i pismenu ponudu vidio tako da nije rekla kazala. Uvijek ima neka posebna ponuda
Ugovor mi je istekao prije 10 dana na oba broja koja imam a uskoro mi ističe i SAT pa su mi ponudili sportski paket pošto ce sad liga prvaka biti na vip tv ali rekao dam da moze ako ce mi dati ponudu puno puno bolju od ove. Imam ponudu od Tele2 koja je trenutno bolja od Vipa ali sam rekao da ostajem u vipu do kraja mjeseca jer sam i zapoceo u ovom mjesecu pa cu ga odraditi do kraja i ako nebude prave ponude odlazim tele2 isto tako kad Sat vip.istekne ugovor prekidam i to.
Nažalost dogovora nema i sutra odjavljujem mobitele iz vipa a uskoro za koji dan i vip sat. Nikad vise u vip. Nakon 19 godina njih nije briga za stare korisnike a novima daju mobitele S6 po 9kn. Svaka vam čast
To nije istina s ja cu vam to i dokazati. Javno cu vam to objaviti nek i drugi vide da lazete.
Kad moj kolega dobije te mobitele taj mail cu staviti javno da ga svi vide a onda cemo vidjeti ko govori istinu.
Zatražio sam sad ponudu na mail da mi pošalju da baš usporedim i oni se meni obrate: Kaže: Jucer si se čuo sa ljudima koji su zaduzeni za to pa se povratno javi a i ostale poruke pogledajte kad su mi se javili obraćaju mi se sa TI
To je baš profesionalno nema šta kao da smo ovce zajedno čuvali pa smo na Ti. Ja se ni jednom porukom nisamo osobno nikom obratio u Vipu vec na vip kao operatera i uvijek imam postovanja iako je ta osoba koja mi pise vjerojatno mlađa od mene opet obraćao sa Vi. Ne smeta to meni toliko u inboxu ali kad se pise na zid i to svi citaju e pa to vec nije lijepo. Manjak profesionalnosti.
To je baš profesionalno nema šta kao da smo ovce zajedno čuvali pa smo na Ti. Ja se ni jednom porukom nisamo osobno nikom obratio u Vipu vec na vip kao operatera i uvijek imam postovanja iako je ta osoba koja mi pise vjerojatno mlađa od mene opet obraćao sa Vi. Ne smeta to meni toliko u inboxu ali kad se pise na zid i to svi citaju e pa to vec nije lijepo. Manjak profesionalnosti.
Ok. Možda je to neko nepisano pravilo. Ja ne djelim opet ni smetlare ni druge ljude raznih zanimanja ali bi i smetlaru rekao Vi iz nekog postovanja jer to je osnova kulture. Ovo je moje misljenje i ne zelim se prepucavati. Takvu sam poruku dobio i u inbox a to nije javno. Meni to nije pojmljivo da se tako obraćam koga ne poznam a pogotovo strankama ali kazem to je moje misljenje. Mozda nisam u pravu pa ako nisam eto ispričavam se.
Pa to je zalosno. Vani te vuku za rukav i ne placas aparat sretni su da hoces biti kod njih a ovi nasi ko lesinari sve bi naplatili i jos ne cijene to sto godina placamo i moramo se natezati sa njima.
Tako cu i ja. Sto mi god istekne ugovor gasim. Mobiteli su izasli sad sat tv a onda i hombox.
Razina korisnika 2
...ma nema pregovora...meni istice 29.8. da ne placam punu cijenu nakon tog datuma moram prije izac....upravo zvao SKZ oni nemaju pouzdanu info kad nakranije mogu izac bez penala...cuo sam 60 dana prije...a nekad se mogao dobiti izlazni kod pa odes kod drugog i sve obavis odmah...sad kažu da nije tako da izlazni kod odmah iskljucuje mrezu i da imas problem sa prijenosom broja....tržišne igre a agenti namjerno poluinformirani...
Razina korisnika 2
Široko nam polje za kupovinu usluga...kazes hvala skupi ste...ne žicajte me više...imam za sebe bolju opciju...i la pa pa
Razina korisnika 2
a fiksni sa kombinacijom izmjene paketa 249 kn...
i jedna sitnica huawei mate 10 lite ...prakticki free ako ako uzimam sve to....
dakle 428 kn mi je sve...da u vipu dobije se više gb...ali besplatni stream to nadoknađuje visestruko
i jedna sitnica huawei mate 10 lite ...prakticki free ako ako uzimam sve to....
dakle 428 kn mi je sve...da u vipu dobije se više gb...ali besplatni stream to nadoknađuje visestruko
Razina korisnika 2
pitao sam.u VIP...da li mogu sad prije isteka zatraziti prekid sa datumom isteka da me stave na prepaid..sa tim datumom....rekli nemoguce ...72 sata traje migracija i placam za tih 3 dana punu predhodnu tarifu
Stranica 3 / 3
Odgovori
Registriraj se
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Dobrodošli
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Prijava putem društvenih mreža
Prijavi se preko Facebookaili
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.