Riješeno

Spajanje vlastite opreme

  • 10 January 2024
  • 81 odgovor
  • 2558 pregleda
S
Rang
Razina korisnika 1
  • Shibi
  • Forum rekreativac
  • 32 odgovora

Zasto A1 ne daje podatke za spajanje vlastite opreme?

Ganjam vas od 28.12 i jos nisam dobio podatke. Ne postujete pravilnike ni zakone.

Zasto me zovu genti koji nemaju pojma? Kazu mogu spojit svoj router al onda nemogu imat tv, ok ja odjavim trajno  tv i zovem ponovo dobim odgovor da nezna na koji nacin mogu spojit router.

Kupio sam opremu i sad mi stoji doma jel vi ne dajete podatke za spojit opremu iako ste duzni dat.

Hrvatski telekom svojim korisnicima sve podatke posalje na e-mail

Poslao sam vam i prigovor a i prijavit cu vas Hakomu.

Jedva cekam jos 7 mjeseci pa da i internet trajno ugasim

icon

Najbolji odgovor od A1_Meri 12 January 2024, 09:50

Pogledaj original

Odgovora 81

daworin
Rang
Razina korisnika 7
Bedž +4

Na njihov ONT možeš spojiti bilo koji router neovisno kako je njihov  konfiguriran ili je stavljen u bridge ili je klasika. Tako da kako konfigurirati asusa to nećeš dobiti od A1. Samu konfiguraciju routera imaš u uputama dotičnog routera. Tako da i bez prebacivanja u bridge njihovog routera možeš svoj spojiti i konfigurirati da sve radi.

Zanimljive stranice teme 5G i 4G+ routeri - 4,5,16,20,21,22 https://forum.a1.hr/internet-spajanje-71/5g-i-4g-routeri-7084
S
Rang
Razina korisnika 1

3 puta sam odvrtio i podaci su identicni ima ih 5 prvo je adresa kojom se logiram u asus drugo je cable xtnet.hr trece xnet.hr cetvrto cloudflare.cix.hr i peto 1.1.1.1 adrese od 1 do 4 nisam napiso al su identicne.

Da, to izgleda dobro.

 

Ništa, hvala ti na vremenu, idem probat ih zvat ponovno kad dođem doma.

Probaj nazvat 0800091777 mene su oni juce zvali i sve rijesili u 10 min. Kada sam ja zvao 0800091091 nisam nist rijesio isto kada je i mene a1 zvao sa 0800091091. Ja sam isto 17 dana ganjo i gubio zivce.

daworin
Rang
Razina korisnika 7
Bedž +4

Pa ti ćeš opet koristiti njihov router(ONT)  Da spojiš lan kablom u svoj router i konfiguriraš ga. Kako na kompu imaš internet direkt iz njihovog routera tako može i na Asus. A1 će ti staviti svoj router u bridge a dalje je na tebi. 

Zanimljive stranice teme 5G i 4G+ routeri - 4,5,16,20,21,22 https://forum.a1.hr/internet-spajanje-71/5g-i-4g-routeri-7084
S
Rang
Razina korisnika 1

A gdje u tom e-mailu od A1 piše da je tvoj router podržan? Na osnovu čega ćeš se žaliti hakomu? Jesu li napisali da "su tu ako budete imali ikakvih pitanja"? Naveli su samo ono kaj i ovdje već ponavljamo ko papagaji, a evo kaj u njihovim Uvjetima piše.

 

 

 

Ponavljamo se kad postavljas i otvaras pitanja koja nisu sporna.  Tu si na forumu kolko dugo? Znas sve te neke a1 uvjete a o opremi se ne razumijes.uzmi a1 uvjete za optiku odi na asus stranicu pod specifikacije a ne samo naslov i vidit ces da asus rx57 podrzava sve sto a1 trazi. Router nije narucen na blef nego preporucen od ljudi kojima je to struka takoder potvrden od a1. Ili jos bolje ako nevjerujes meni posalji a1 da hoces spojit navedeni router pa ces vidit sta ce A1 odgovorit. Ja sam tu stavio prvi post jos prije neg je a1 uvjete stavio na web i reko da a1 nece dat tv preko ak se ima vlastita oprema. A1 ce putem vlastite optike samo putem bridge moda omogucavat da korisnik moze spojit svoj router a to trenutno jos nemogu iako su morali bit spremni sa 1.1.2024 po hakomovom pravilniku.

S
Rang
Razina korisnika 1

Daj se skockaj i ne piši nelegalne radnje ovdje.

Sta je nelegalno? Sve ima na netu. Jedino sta nije legalno da A1 ne postuje Hakom pravilnik i ne omogucava mi da koristim svoj router.Postovo sam sve procedure. poslao zahtjev poslao model routera nakon potvrde da moze taj router od strane a1 kupio sam navedeni router i jos uvjek nemogu koristit taj router jel se a1 nije pripremio.

S
Rang
Razina korisnika 1

Daj se skockaj i ne piši nelegalne radnje ovdje.

Sta je nelegalno? Sve ima na netu. Jedino sta nije legalno da A1 ne postuje Hakom pravilnik i ne omogucava mi da koristim svoj router.

Je je, ima sve na netu, čak i HAKOM pinga darknet 😆

Mijenjanje serijskog broja baš ne spada u domenu legalnih radnji 🙄

Da ja pišem A1 pisala bih ovo:

" Molim vas stavite vaš huawei router u bridge mode da mogu koristiti svoj asus"..

 

ide se prema sve manjoj upotrebi žica, a ti bi žice i dalje.😛. 

Za kaj ti treba žica? Za telku? Pa si je odjavil,ne?

Kaj je danas internet uopće? Jedno obično gledanje televizije (najčešće)…

Google je jučer-prekjučer uklonil 77 linkova na iptv stranice zbog kršenja autorskih prava...i odmah niknule nove...sa ex yu područja 😆

 

 

Na sta si ti sad osla. kakav darkweb i gluposti, Imas na youtubu kako izbacit operaterov ont i stavit svoj. Znaci mijenjanje serijskoj broja imas na Youtubu i to primjera kolko oces.

Zica mi treba za stabilan net . Kupio sam router jel mi napokon hakom to omogucava. Da napokon mogu mjenjat postavke kako ja hocu i kad hocu. da mi se ne blesira router malo malo ko od a1 huawei pa moram stalno istekavat iz struje da se resetira i tako to.

 

Evo poslusat cu te JAvno trazim A1 moderatore da po mom korisnickom racunu kojeg imaju i tu u porukama aktiviraju bridge mode. Po tom istom korisnickom racunu ce vidit u svom sustavu da stoji moj zahtjev za koristenje vlastite opreme kao i da navedi asus je potvrden da moze radit na a1 mrezi.

 

Sta mislis da A1 nebi meni vec odavno aktiviro bridge mode da moze?pa to im nije minut posla. Trenutno jos nemogu aktivirat jel se nisu pripremili u tom je problem a znali su mjesecima unaprijed Hakomovu odluku

S
Rang
Razina korisnika 1

Napokon RIJEŠENO nakon 17 dana natezanja. A1 svoj router stavi u bridge mode korisnik prikljuci svoj router i svi podaci se povuku od njih. I mogu se imat sve 3 usluge bez obzira sto u uvjetima drugacije pise al ne garantiraju da ce tv i telefon radit bez greske. Sad pisat prigovor jel su me prevarili da nemogu imat tv zbog cega sam ga odjavio.

I
Rang
Razina korisnika 2

Meni su prekjučer rekli da nemože bridge mode na optici.. @Shibi  kakav bridge su dali?Pppoe? DHCP?

I
Rang
Razina korisnika 2

Pa i meni su svasta govorili 17 dana moze nemoze i uglavnom su me zvali sa 0800091091 Danas su me nazvali sa 0800091777 i u 10 minuta sve rijeseno. Tehnicar prebacio u bridge reko meni da ustekam kabal u lan1 na huaweiu i u wan na svom routeru i da ce router sam povuc postavke i tako je i bilo. DHCP,

Jel si zicer da je to bridge ,tako radi i bez bridge .Jel si dobio javnu ili privatnu adresu na svojem rotueru na tom wan portu ako znaš taj info ?

I
Rang
Razina korisnika 2

Pa i meni su svasta govorili 17 dana moze nemoze i uglavnom su me zvali sa 0800091091 Danas su me nazvali sa 0800091777 i u 10 minuta sve rijeseno. Tehnicar prebacio u bridge reko meni da ustekam kabal u lan1 na huaweiu i u wan na svom routeru i da ce router sam povuc postavke i tako je i bilo. DHCP,

Jel si zicer da je to bridge ,tako radi i bez bridge .Jel si dobio javnu ili privatnu adresu na svojem rotueru na tom wan portu ako znaš taj info ?

Neznam kak tako moze radit bez Bridge. Oni su rekli da ce mi ukljucit bridge nestalo mi interneta usteko svoj router u Huawei u lan1 i sad na svom routeru radim sve kompovi ustekani na mom routeru kablom. Dok oni nisu prebacili u bridge moj router spojen na huawei je mogo samo imat wi fi

Pa apsolutno svi routeri/kućni wifi, kad spojis WAN port u doslovno bilo koji router u svijetu ako ima DHCP tebi će raditi internet najnormalnije(i wifi i žica), al to nije bridge mode.Poanta bridge moda je da se zaobiđe ISP router i dupli NAT i da tvoj router zapravo dobi javnu ip adresu na tom wan portu i ti dalje možeš na svojem routeru imat routanje i otvaranje portova itd..

99% sam siguran da su te izmuljali, nemaš sigurno bridge mode...

S
Rang
Razina korisnika 1

3 puta sam odvrtio i podaci su identicni ima ih 5 prvo je adresa kojom se logiram u asus drugo je cable xtnet.hr trece xnet.hr cetvrto cloudflare.cix.hr i peto 1.1.1.1 adrese od 1 do 4 nisam napiso al su identicne.

M
Rang

Jel može meni netko objasnit zašto A1 jednostavno ne otključa mogućnost da si korisnici sami uključe bridge mode kada to već Huawei router podržava?

Sve što trebaju napraviti je za račun root otključati tu postavku i ljudi si onda sami mogu prebaciti router u bridge bez zivkanja i natezanja sa službom za korisnike. 

U čemu je problem?

daworin
Rang
Razina korisnika 7
Bedž +4

Probaj komp zašekati u lan huawei i naravno tvoj router neka isti ostane uštekan pa javi jel imaš interneta na oba uređaja.

Probo sam komp spojit kablom na lan2,3,4 na huawei i nema interneta. Windows dijagnostika napise nema interneta povezano samo sa lokalnom mrezom, Cim komp spojim kablom na Asus tamo ima interneta.

Znači da ti je huawei stavljen u bridge jer router u bridge ima prolaz tj internet samo na jedan spojen uređaj onaj koji se prvi spoji.

Zanimljive stranice teme 5G i 4G+ routeri - 4,5,16,20,21,22 https://forum.a1.hr/internet-spajanje-71/5g-i-4g-routeri-7084
I
Rang
Razina korisnika 2

Problem je što se ganjam sa A1 već pola godine imamo konstanto pucanje optike, gdje počne ispadat pingovi po 5min nema neta, pa opet 5 ima pa 5 nema itd, i događa se sigurno barem 30 ljudi znam u području Zeline gdje je prošle godine uvedena optika.Ali ne puca optika ili je problem u routerima(stalno mjenjaju routere a ne pomaže!) jel tipa mogu pingat njihove mangment IP/VLAN bez problema dok net padne.

 

I sad ako idem sam prčkat po routeru i slagat si bridge mode mimo njihovog Amen, onda će me maltretirat da je u tome problem i nikad nam neće riješiti problem….

I
Rang
Razina korisnika 2

3 puta sam odvrtio i podaci su identicni ima ih 5 prvo je adresa kojom se logiram u asus drugo je cable xtnet.hr trece xnet.hr cetvrto cloudflare.cix.hr i peto 1.1.1.1 adrese od 1 do 4 nisam napiso al su identicne.

Da, to izgleda dobro.

 

Ništa, hvala ti na vremenu, idem probat ih zvat ponovno kad dođem doma.

Probaj nazvat 0800091777 mene su oni juce zvali i sve rijesili u 10 min. Kada sam ja zvao 0800091091 nisam nist rijesio isto kada je i mene a1 zvao sa 0800091091. Ja sam isto 17 dana ganjo i gubio zivce.

Ništa, evo zvao i rečeno mi je da može ali ostajem bez IPTV i Telefonije ako se koristi bridge mode….Doduše IPTV ne koristim, ali telefon da..

nickno
Rang
Razina korisnika 6
Bedž +6

Operatori u iznimnim i opravdanim slučajevima mogu zahtijevati uporabu vlastitog mrežnog terminala (ONT) prilikom pružanja usluge putem svjetlovodne mreže....to je HAKOM prihvatio na temelju ovog prijedloga 

https://esavjetovanja.gov.hr/ECon/EconReport?entityId=24033

Pažljivo pročitati pod 47 kaj je HAKOM prihvatio. 

 

Ti se slobodno žali HAKOM-u, ali prije toga pročitaj cijeli tekst pod brojem 47- dok se ne stvore uvjeti da korisnici mogu prelaziti od operatera do operatera bez mijenjanja pristupne točke, pravo na svoju opremu imaju samo NTP označen kao Točka A, dok NTP označen kao Točka B ne može izbjeći ISP-ovu opremu. Za optiku kao NTP odabrana je Točka B. 

Meow cat, please meow back
S
Rang
Razina korisnika 1

Ja sam trazio odgovor od A1.

Poslao sam im model onta i routera da provjere jel kompaktibilno sto traze i ovdje na forumu, nazvali su me i rekli da ont nemoze al router moze ali onda nemogu imat tv. onda sam trajno iskljucio tv i narucio router i sad kad hocu spojit router koji su rekli da moze niko nema pojma kak da prikljucim.

I
Rang
Razina korisnika 2

Evo sad u firmi dobili optiku uzeli 2gb paket(Bez TV i Telefon) pa sam i zvao i slao email.

 

Detaljnijom provjerom u sustavu, po vrsti tehnologije (optike) koja Vam je uklju�ena, nažalost nismo u mogu�‡nosti modem prebaciti u bridge mode.

 

Bravo A1!

 

Nije mi jasno da ni č,ć,ž,š... nemožete složiti u svojim mailovima u 2024 godini a kamoli bridge..

nickno
Rang
Razina korisnika 6
Bedž +6

To kaj si ti odjavil pretplatu na tv...pa nije to ono-danas imam sutra nemam, imaš pretplatu do dana do kojeg si platio (mjesečna pretplata) ako ti je naplaćena npr.25.12., a ti si je odjavil 28.12.ili 1.1.,pretplata ti vrijedi do 25.1. Još ako imaš stb od A1-pa moraš ga i vratit.

A koje su te podatke o routeru tražili? Jesi im sve dao ili samo rekao da imaš taj i taj router? Nisam 100% sigurna, ali mislim da A1 na osnovu tih podataka registrira tvoj modem na tvojoj usluzi i tad ga priključuješ po uputama od proizvođača routera.

Meow cat, please meow back
S
Rang
Razina korisnika 1

Nego kak je? U ponedjeljak sam zvao A1 biro odjel racuna reko da ocu trajno ugasit tv jel nemam ugovornu obvezu i kroz 15 min vise nisam imo tv, na mobitel dobio sms poruku da moram vratit opremu na agramservis o njihovom trosku jucer predo u postu i danas u 8:23 agram zaprimio stb prijemnik.

nickno
Rang
Razina korisnika 6
Bedž +6

Pa valjda tek od danas onda i možeš spojiti svoj router, tj.kad A1 primi poruku da si vratio stb. 

Koje podatke od routera su te tražili?

Meow cat, please meow back
S
Rang
Razina korisnika 1

Trazili su me modele opreme i ja sam im poslao da provjele kompaktibilnost i nazvali su me i rekli da ont nemoze moze samo router asus rt-ax57 al onda nemogu imat tv. Narucio sam navedeni router i kad sam ih zvao nemaju pojma kak da spojim.

 

nickno
Rang
Razina korisnika 6
Bedž +6

Pa jesi li razgovaral sa tehničkom podrškom ili općenito samo sa SZK? 

Zovi SZK i traži broj od tehničke podrške, ali mislim da taj broj nije besplatan.

Meow cat, please meow back
S
Rang
Razina korisnika 1

Zvao sam A1 birao tehnicku podrsku i zato sam napisao u prvom postu da Agenti nemaju pojma. Jel su to vecinom studenti a do pravih tehnicara se ni nemoze doci. Nemam nist protiv studenata al nemozes mi radit na tehnickoj podrsci a neznat kak da spojim opremu. Buduci da nedaju maknut svoj ont oni moraju svoju opremu stavit u BRIDGE mode i onda ja mogu koristit svoj router

A
Rang
Razina korisnika 2
Bedž +3

@ivicask pozdrav, žao mi je to čuti. Možeš li nam samo proslijediti podatke od vlasnika usluge i kontakt broj privatnom porukom OVDJE kako bismo napravili dodatno provjere po tarifi koju koristiš. 

Odgovori


Uvjeti korištenjaPolitika kolačića