Danas sam odlucio promijeniti tarifu zbog duplo veceg internet prometa, a i zbog cijene koja je niti euro i pol veca. Prije promjene imao sam 2.6GB preostalog internet prometa i 1400 min/sms. Nakon promjene tarife to sam sve izgubio, a ocekivao sam da ce se novi gigabajti i minute iz Sheralice (6GB/2000min) pridodati prijasnjem stanju, kao sto su se isti i iz Spikalice pridodavali na prijasnje stanje, do max. duplog iznosa jedinica.
Znaci, ocekivao sam da cu imati 8.6GB i 3400 min/sms, ali to nije slucaj. Posto je vrsta ove teme Razgovor a ne Pitanje, ne trazim odgovor, ali mi jednostavno nije jasno zasto to radite bez ikakve napomene niti upozorenja?! Da sam znao da ce se to desiti, prebacio bih minute u megabajte, i potrosio tih cca. 4GB na nesto. Ovako mi je sve propalo.
Da je bilo u pitanju i pola gigabajta svejedno bih sve ovo pisao, jer me vise smeta nacin na koji se odnosite prema korisnicima, a ne gubitak tih 4GB. Eto, pa sad komentirajte gdje sam fulao, sto nisam citao, i zasto ne bih presao nekom drugom operatoru koji bolje tretira svoje korisnike. I ne, ovo je samo jedan u nizu problema na koje nailazim svako malo kroz godine sa vama, i jedan od onih koji zasluzuje temu i mojih par minuta.