Poštovani, korisnik sam fiksnog interneta i tva, istiće mi ugovor 17.08.23 a nikikvu ponudu nisam dobio niti me itko kontaktirao. Pozivom sluzbi za korisnike sam dobio ponudu po redovnim cijenama, a sada placam puno povoljnije za navedeno. Takoder bi dodao jos jednu uslugu fiksni telefon.Inace su me uvjek zvali iz odjela za zadrzavanje korisnika,a sada nitko ne zove,cak i kada sam zatrazio u sluzbi za korisnike,rekli su mi da ce me nazvat pa ne zovu.Uredni sam platisa i neznam di je zspelo.Imam povoljne ponude od drugih operatera pa ukoliko ne dobijem vasu ponudu, prihvatit cu jednu od njih.Ako ima netko tu da mi moze pomoci,neki mi se javi.hvala
Ne dobivam ponude za produljenje fiksne usluge
Oli ti ne znaš da je A1 platil milijunsku kaznu zbog te svoje "famozne" službe za zadržavanje korisnika? Dakle, neće te nitko zvati jer ne smiju, a ako želiš produžiti ugovor, ti trebaš zvati, i oni će ti reći imaš li pravo na kakve pogodnosti.
Zvao sam, daju redovne ponude kao i preko web shopa
Zašto bi produžio ugovor ako nema nikakvih benefita i bez UO možeš i dalje koristiti sve usluge koje imaš.
Naravno da neću produžiti ugovor ako ne dobijem odgovarajucu ponudu.Ovdje na forumu sam u potrazi za prodajnim predstavnikom koji može dati povoljniju ponudu.Žicam..Idem probat pitat pa možda mi se netko javi, ipak ste vi iskusniji i više znate o tome.Ako to ne uspije prihvatit cu ponudu drugog operatera.
Hvala
Pozdrav
Pozdrav
Poslano,nitko ne zove...
Odgovori
Registriraj se
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Dobrodošli
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Prijava putem društvenih mreža
Prijavi se preko FacebookaEnter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.