Suradnja s HP-om

@A1_Monika ma jasno je da je ovo vrijeme izazovno, ali svake godine je najizazovnije HP-u. To je nevjerojatno. Jeste li vidjeli članke o tome kako DHL, GLS ili bilo tko drugi kasni sa isporukama?  U ovo vrijeme jako puno naručujem s raznih webshop-ova i sve dostave su obavljene na vrijeme. Čak i one koje sam naručio nakon kupovine na A1 webshop-u. Pogodit ćete da ni jedna od tih dostava nije bila od HP-a. Osim što vi niste poslali pakete na vrijeme ne smatram Vas odgovornim ali smatram da bi trebali pročitati i uzeti u obzir sve nezadovoljne korisnike Vaših usluga koji Vam daju prijedloge kako poboljšati poslovanje. Prvi korak bi bio izbor kojeg sam već naveo u svojem prvom postu. Ako se nekom žuri za dostavu neka istu plati, ali onda i Vi možete stajati iza toga da će isporuka biti obavljena u realnom roku a primatelj je spreman preuzeti trošak. To što nemate izbor i to što je dostava uvijek besplatna ne koristi ni nama ni Vama. Vi gubite kredibilitet a mi kao korisnici povjerenje.