Najbolji odgovor od A1_Petra
Pogledaj originalVisoka cijena dodatnog VIP TV prijemnika
Korisnik sam bnet-a od kad postoje. Koristim tri paket sa dodatnim prijemnikom po cijeni 30 prvih 12 i onda 60 nastavak.
Danas nazovem jer imam potrebu za još jednim prijemnikom opet cijena 30 pa 60 + dolazak tehničara 200 kn iako mi je sve provedeno do prijemnika ( koaks i lan). Pitam jel može bar bez tehničara ali ne to je obavezno).
Imaju akcije do 1300 kn za nove korisnike a nas stare ne fermaju. Pogledao sam malo ponude drugih i ispadne mi da za manju cijenu mogu dobiti preko iskona sve to uključujući optiku 200/100.
Žalosno ali istinito nakon n godina stvarno razmišljam da napustim sadašnji A1 i prebacim se kod drugog operatera i da više nikada nikome ne preporučim ovu uslugu.
🙈🙉🙊
pošalji mi OVDJE svoje podatke i mail adresu s koje si poslao upit. Napravit ću provjeru.
pošalji mi OVDJE svoje podatke i mail adresu s koje si poslao upit. Napravit ću provjeru.
evo poslao prije 7 sati i dalje nema odgovora.
Pa evo teksta mail-a:
Poštovani,
molio bih Vas za jedno objašnjenje.
Korisnik sam bnet odnosno sada A1 usluge već godinama i moram priznati da sam zadovoljan uslugom ali mi nije jasna jedna stvar.
Novim korisnicima nudite benificije npr. popust za televizor u visini od 1300kn a meni za treći dodatni prijemnik 60 kn mjesećno + instalacija 200 kn iako su kablovi provedeni i antenski i lan.
Po ovome ispadne mi jefrinije uzeti neku drugu uslugu npr. evotv za treći prijemnik nego proširiti paket kod Vas.
Pa ako mi možete malo pojasniti odnos prema starim vjernim korisnicima.
Realno kad bi se svi korisnici slili u jednu mrežu nastao bi opći kolaps. Ionako u zadnje vrijeme nastaje problem u mrežama, infrastruktura je stara i neadekvatna, a broj korisnika ne pada i neće padati jer je sve veći postotak starijih osoba i djece koja ulaze u ekipu, a i turista koji ne koriste roaming nego kupuju domaće kartice. Da ne govorim da se hrpa navikla i koristiti 2 ili 3 broja, privatni, poslovni, jedan u nekom smart uređaju... Svi imaju 2, 3, 4 pametna televizora, routere po cijeloj kući na koje se spaja i na desetke pametnih uređaja.
Zato se ja na tvom mjestu ne bih uzrujavala niti romantičarski držala priča o "vjernosti". Stavi na papir što ti treba, izlistaj cijene toga što koristiš i idi tamo gdje ti je trenutno odnos uloženog i dobivenog najbolji. Kad se to promijeni ideš opet tamo gdje nude bolje i to je to.
Zašto i dalje tako skupo naplačujete dodatni prijamnik.
prvi 100 kn jednokratno i 40 kuna mjesećno a drugi 200kn jednokratno i 40kn mjesećno
Znam da ne možete komentirati ali eto za usporedbu kod “drugog”
za 40 kn dobiješ i kanale i prijemnik i sad da nije žalosno da moram imati dio na A1 a dio “kod drugog” .
Zašto i dalje tako skupo naplačujete dodatni prijamnik.
prvi 100 kn jednokratno i 40 kuna mjesećno a drugi 200kn jednokratno i 40kn mjesećno
Znam da ne možete komentirati ali eto za usporedbu kod “drugog”
za 40 kn dobiješ i kanale i prijemnik i sad da nije žalosno da moram imati dio na A1 a dio “kod drugog” .
Odakle ti ovo da je drugi 200 kn jednokratno?
To znam, ali zar nije sada akcija do 31.12. bez te naknade, radi gašenja anlognog signala?
Ja sam dobio ponudu za prvi 100kn + 40 kn a za drugi 200 + 40kn što mi je bilo preskupo.
A ako je ova akcija to bi bilo super
Stvarno mi nije jasno tko ti je mogao ponuditi tih 200 kn za drugi prijamnik. Toga nema nigdje u cijeniku. Stoji ovih 100 kn. I ova slika što sam je stavio je iz novog cijenika.
Služba prodaje, 3 puta pitao, možda sam krivo shvatio možda su rekli prvi 100 a ako želim 2, 200.
E da u cijeniku vidim:
Promotivna pogodnost omogućava postojećim korisnicima koji trenutno koriste dodatni analogni TV priključak aktivaciju dodatnog priključka bez naknade, tijekom procesa digitalizacije, u periodu od 20.7.2020. do 31.12.2020.
Što podrazumjeva da trenutno koriste dodatni analogni priključak?
Moguće da je to. Ako te zanima, nazovi sada, jer radi gašenja analogije su svima davali ovaj popust na dodatni prijemnik bez naknade.
Moguće da je to. Ako te zanima, nazovi sada, jer radi gašenja analogije su svima davali ovaj popust na dodatni prijemnik bez naknade.
Jučer zvao ništa takvo mi nije ponuđeno
Što podrazumjeva da trenutno koriste dodatni analogni priključak?
To je glupost jer svatko tko je imao digitalni tv prijemnik (uslugu), sam si je mogao izvesti dodatni kabel (preko razvodnika) preko kojeg je imao 40 analognih kanala iz osnovnog analognog paketa. Tu uslugu razvađanja kabla su naplaćivali 100 kuna. Mnogi su to napravili, pratili gratis analogiju. Sad ako prelaziš na digitaliju na tom kablu koji si sam razveo do drugog tv-a (ili si već njima platio 100 kuna da ti sprovedu kabel), ne naplate ti tih 100 kuna (nemaju trošak rada i provađanja kabla jer je sproveden) već samo mjesečni najam digitalnog prijemnika (ovisno jel Ugovorna obveza ili ne). Alternativa najmu prijemnika je CAM modul koji ubodeś u novije televizore (ako televizor ima CAM slot) i za to plaćaš najam od 15 kuna, a ne 60. Istina, nema interaktivni prijemnik, snimalicu ali pratiš za 15 kuna sve iz paketa na osnovnom tv-u.
To su mi ponudili i onda su mi rekli da ja ne mogu to imati jer to mogu samo oni koji koriste dodatni analogni priključak.
Imali tko info kako se može dobiti navedeni CAM modul i da li ima negdje navedeno da se nudi i pod kojim uvjetima?
Odgovori
Registriraj se
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Dobrodošli
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Prijava putem društvenih mreža
Prijavi se preko FacebookaEnter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.