Riješeno

a1 xplore tv - zvuk ide prije slije

  • 14 January 2024
  • 4 odgovora
  • 206 pregleda

Pozdrav svima! Imam A1 xplore tv aplikaciju na Samsung tv-u (ue50au7092uxxh). Ima li itko još problem sa kasnjenjem slike za zvukom? Slika kasni pola sekunde. Pokušao sam nekoliko rješenja koja sam našao na netu, ali bez uspjeha…

 

icon

Najbolji odgovor od A1_IvanaM 14 January 2024, 23:26

Pogledaj original

Odgovora 4

Razina korisnika 2
Bedž +2

To može biti iz različitih razloga

 

pokušaj obrisati podatke iz aplikacije

pokušaj reinstalirati aplikaciju

testiraj aplikaciju na mobitelu i tabletu jer u nekim slučajevima aplikacija na tv-u ne radi

Razina korisnika 4
Bedž +3

Pozdrav @jokeque 🖐🏻 Podršku u korištenju A1 usluga možeš dobiti pozivom na besplatan broj 0800 091 091, ponudit će ti se mogućnost razgovora s Tehničkom podrškom nakon odabira poteškoće s TV uslugom. 

To može biti iz različitih razloga

 

pokušaj obrisati podatke iz aplikacije

pokušaj reinstalirati aplikaciju

testiraj aplikaciju na mobitelu i tabletu jer u nekim slučajevima aplikacija na tv-u ne radi

Pozdrav.Evo meni aplikacija na Samsung mobitelu radi super,i mogu prebaciti normalno sliku na Tv putem smart view,a kada hoću isto napraviti sa recimo Huawei mobitelom,na mobitelu sve radi ali na tv ima zvuk,ali nema slike?

Razina korisnika 2
Bedž +3

@gele pozdrav. Koji TV koristiš? Pošalješ nam svoj broj OVDJE kako bismo izvršili provjeru? Dolores 

Odgovori