Pozdrav,
Prešao sam sa HT-a na A1, slika na tv-u se malo malo zamrzne, zvuk ne prati sliku na tv-u, brzina interneta je u ugovoru pisala 20/1, ali to je nedostatno za potrebe koje trebam, osobito upload, na HT-u je bila na istoj parici 50/10. Uslugu koristim 10- tak dana, pokušao preko onog tehničara u aplikaciji, tamo uvijek kaze da je sve u redu sa uslugom, što mi je činiti? , dali traziti raskid ugovora?
Najbolji odgovor od A1_Ana
Pogledaj original
+3
Mislim da si već dovoljno dugo na forumu da bi došao do zaključka da tko je na parici ht-a, neka ostane na parici jer ht će sve učiniti da te vrati u svoje naručje. A1 će reći nije do nas, do ht-a je a ht će reći da je do A1 i tako posebno u prime time-u puštati svojim ht korisnicima veću brzinu a ti ping-aj i hvataj mrvice. Dovoljno da prođe zakonski minimum a nije brzina koju si imao.
Zaključak: jeftinije nije i najbolje, posebno kad se koristi infrastruktura drugog operatora.
+2
Ja u HT-u tj Max Tv-om nemam tih pfoblema.
Nikad više nebi uzeo tv i internet u A1.
Ne mogu im opristiti šzo su ukinuli N1
+3
Pozdrav
Molim te javi se izravno Tehničkoj podršci pozivom na besplatan broj 0800 091 091 ili nama porukom OVDJE s podacima:
- ime i prezime vlasnika priključka
- adresa priključka
- OIB
- kontakt broj
Potrebno je provjeriti aktivnu uslugu i napraviti dijagnostiku prisutne poteškoće da bismo mogli komunicirati što i kako dalje.
Hvala na info, link nije dobar
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
