Riješeno

Slanje poruka WhatsAppom bez Wi-Fi veze

  • 14 Rujan 2020
  • 1 odgovor
  • 53 pregleda

Obje kćeri imaju mobitele na pretplatu i ne mogu slati poruke WhatsAppom ni Viberom kad nisu spojene na Wi-Fi, iako su im mobilni podaci uključeni. Možda sam nešto ograničila pri ugovaranju te pretplate, ali ne sjećam se :/ Ima li tko ideju što da pokušam učiniti na njihovim mobitelima da bih skužila u čemu je problem….? PRIJE nego što odem u poslovnicu A1.

icon

Najbolji odgovor od A1_IvanaM 15 Rujan 2020, 23:29

Pozdrav @Marija Zadar, WhatsApp radi putem internet veze, neovisno čije pa bi trebalo provjeriti imaju li mobilni uređaju bilo kakvu internetsku vezu i da ona zaista stabilno radi pa ako je ste strane sve OK, onda bi trebalo dalje po postavkama tih aplikacija vidjeti ili se obratiti njihovim podrškama. Osobno nikad nisam imala takvu situaciju, ali ako netko jest, vjerujem da će se javiti ovdje i podijeliti iskustvo koje ti možda pomogne ako u međuvremenu nisi već riješila. 

Pogledaj original

Odgovora 1

Razina korisnika 2

Pozdrav @Marija Zadar, WhatsApp radi putem internet veze, neovisno čije pa bi trebalo provjeriti imaju li mobilni uređaju bilo kakvu internetsku vezu i da ona zaista stabilno radi pa ako je ste strane sve OK, onda bi trebalo dalje po postavkama tih aplikacija vidjeti ili se obratiti njihovim podrškama. Osobno nikad nisam imala takvu situaciju, ali ako netko jest, vjerujem da će se javiti ovdje i podijeliti iskustvo koje ti možda pomogne ako u međuvremenu nisi već riješila. 

Odgovori