Riješeno

Prijenos broja

  • 22 December 2018
  • 1 odgovor
  • 784 pregleda
I
Rang
Poštovani,

Htjela bih prebaciti broj u drugu mrežu ugovor mi ističe u travnju 2019. nisam uzimala nikakve uređaje uz tarifu. Zanima me da li kod prijenosa broja prije isteka ugovora plaćam penale zbog prijenosa broja i prijevremenog raskida ugovora ? Hvala
icon

Najbolji odgovor od relativity 22 December 2018, 18:38

Pogledaj original

Odgovora 1

relativity
Rang
Razina korisnika 6
Bedž +4
Pozdrav,

Plaćaš penale u iznosu preostalih mjesečnih naknada ili ukupnog iznosa popusta na usluge koje si koristila.

Npr. tarifa koju imaš bez ugovorne obveze košta 220 kn mjesečno, a uz ugovornu obvezu 150 kn. Razliku između ta dva iznosa pomnoži sa brojem mjeseci koliko si dugo korisnik i to bi trebalo biti to.

Svakako je najbolje da zahtjev za izračunom penala pošalješ službi za korisnike mailom (s verificirane e-mail adrese) uz kopiju osobne iskaznice.

Moj savjet ti je da pričekaš 90 dana prije isteka ugovora i isti produljiš ponovno (bez kupnje uređaja) te nakon tjedan dana podneseš zahtjev za prijenos broja u drugu mrežu, tako će penali bitni minimalni u konkretnom slučaju 🙂
Moj post je napisan u elektroničkom obliku te je važeći i bez potpisa.

Odgovori


Uvjeti korištenjaPolitika kolačića