Riješeno

Realizacija ugovora za trio paket

  • 2 December 2018
  • 3 odgovora
  • 2635 pregleda
Majari2606
Rang
Koliko je potrebno da se aktiviraju usluge trio paketa? Zahtjev je predan 26.10..ugovor potpisan par dana kasnije. Danas je 2.12. i jos uvijek se nista nije rijesilo. Zvala sam korisnicku sluzbu uvijek dobijem isti odgovor da jedino sto se moze je da mogu poslati mail odgovornima. Slala sam mail dva puta i ni na jedan nisam dobila odgovor sto je jako neozbiljno sa vase strane. Zanima me tocan datum kada ce se sve rijesiti!
icon

Najbolji odgovor od gogsy1975 2 December 2018, 13:33

Pogledaj original

Odgovora 3

relativity
Rang
Razina korisnika 6
Bedž +4
Zakonski rok je 45 dana.
Moj post je napisan u elektroničkom obliku te je važeći i bez potpisa.
gogsy1975
Rang
Razina korisnika 7
Bedž +3
Odgovor na mail u roku 15 dana. Aktiviranje usluge ovisno o gužvi i redoslijedu ali mislim do 45 dana. Uzmi u obzir da ako te stari provider isključi a a1 ne uključi imaš pravo na naknadu.

Forum nije službeno mjesto za pritužbe i upite ali vjerujem da će se neki od moderatora ponuditi da provjeri gdje je zapelo.
Ne radim za A1 niti sam na platnoj listi A1. Pišem iz iskustva i volim pomoć. Čisto da se zna. :)
A
Rang
Razina korisnika 1
Bedž +2
Pozdrav @Majari2606, molim te da nam pošalješ svoje podatke (OIB i kontakt broj) u inbox, kako bi mogli provjeriti u kojoj je fazi tvoj zahtjev.

Odgovori


Uvjeti korištenjaPolitika kolačića