Poštovani,
vaša agentica me u četvrtak 28.9. kontaktirala telefonski, dala mi ponudu za produljenje ugovora i novi uređaj na što sam pristao. Rekla mi je da mobitel imaju na stanju te da će biti isporučen čim prije.
Međutim, nisam dobio nikakvu potvrdu niti putem emaila, ni A1 aplikacije vezano za novi ugovor, niti obavijest da je novi uređaj poslan. Pa sad ne znam koja služba isporučuje uređaj i kada počinje teći moj ugovor. Jer mi na A1 aplikaciji još stoje podaci o staroj usluzi. Mislio sam da će mi danas eventualno doći nekakva obavijest ali ništa još.
Najbolji odgovor od A1_IvanaM
Pogledaj original