aktivacija, homebox
Najbolje ti je nazvati Službu za korisnike 0800 091 091.
to nema veze sa tehničkom podrškom. Tek onda će završiti krivo. Stvar je aktivacije kako @carter navodi.
Zovem sluzbu za korisnike, poštovani usluga bi trebala biti aktivirana tokom dana, oni nista vise ne mogu reci, zalosno.
Da li mi stručna osoba moze objasniti kako se vrši ta famozna aktivacija HomeBox interneta i zasto to toliko traje. 3 dana proslo, nista. Da li se ti kabeli moraju vuć, da li se spaja žica po žica, jel treba kakva dizalica. Ili bager, možda. Ne kuzim. Tipkovnica ima oko 50 tipki sve skupa, ako se radi preko nje. Ili je tipka ENTER zablokirala, pa treba otvarati tipkovnicu? Ne znam cemu ta borba oko zvanja sluzbe za korisnike koju dobijes tek nakon 20 minuta upornog zvanja. Stalno neke prepreke. Cemu takve komplikacije. Iritantno je to. Toliko me ni stojadin nije nazivcira dok sam bio mlad.
Za razliku od toliko omraženog T-coma, tamo se problemi rjese u roku odmah. Bez puno filozofije. Npr.: bio sam direktno u poslovnici, promijenio tarifu. Dok sam se vratio kući (nekih 20 min.), tarifa je bila aktivirana.
Hvala na odgovoru i bilo bi dobro da popravite tu ceremoniju oko aktivacije. Zbilja mi dođe da vratim uređaj i uzmem od nekog drugog operatera, bez obzira na cijenu.
Pozdrav BijeliRajko,
usluga Homebox samo se uključi u struju, ali to si već znao
Nakon primitka uređaja usluga se uključuje u roku 48 sati (ne računajući neradne dane).
BijeliRajko,
javi nam se na 0800 091 091 da kolege provjere tvoj zahtjev.
Odgovor operatera je da nije vidio..???. Kakav odgovor. I ok, sad je vidio i opet moram cekati do sutra. I opet mi nitko nije odgovorio kakva je procedura s tim aktiviranjem. Zasto to toliko traje. Pa kinezi prije naprave most, nego sta vi stisnete Enter. NEVJEROVATNO. Kao A1, mreza nad mrezama. Šuplja vam je priča.
Da znaš da razmišljam o tom...
Riješeno. Izgubili ste mi narudžbu.
Odgovori
Registriraj se
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Dobrodošli
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Prijava putem društvenih mreža
Prijavi se preko FacebookaEnter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.