Pozdrav,
U travnju ove godine sam dobila poruku da moj broj ostvaruje popust od 25 HRK na 24 mjeseca. Koristim Za Chill tarifu na bonove čija cijena iznosi 85 HRK. U poruci piše da će mi se tarifa sljedećih 2 mjeseca naplaćivati 60 HRK. Nakon 5 mjeseci koristenja popusta, dobila sam poruku da ce mi se naplatiti 70 HRK. Zvala sam službu i kažu da je razlog taj što su tarife poskupile. Ne slazem se s navedenim jer je meni izričito napisano da imam pravo na cijenu 60 HRK kroz 24 mjeseca a i tarifa Za chill nije poskupila već jr nema u novoj ponudi tarifa. Kome još da se obratim da mi se vrati obećana cijena?
Unaprijed zahvaljujem,
Josipa
Najbolji odgovor od nickno
Pogledaj original