Najbolji odgovor od gogsy1975
Pogledaj originalA1 xplore TV
Postoji maksimalan broj uređaja na koji se možeš prijaviti. Ako kaže "dosegli ste", na onom uređaju na kojem se možeš prijaviti (može i STB) odeš u postavke pa moji uređaji i izbrišeš jedan od uređaja koji ne planiraš više koristiti. Ako govorimo o novom paketu, u pretplati imaš 1 uređaj koji možeš istovremeno koristiti. Ako ti je upaljen STB, ne možeš Xiaomi tv stick. Ugasi STB i radit će ti Xiaomi tv stick (jer isti prepoznaje kao tv uređaj). STB i app na mobitelu recimo rade istovremeno ali ne STB i Xiaomi tv stick. Takva je situacija i kod mene. Možeš nazvati SZK i zatražiti "dodatni tv uređaj" za 2 eura mjesečno pa će ti raditi i STB i Xiaomi tv stick u isto vrijeme. Aktivacija "dodatni tv uređaj" preko mojA1 ne postoji, trebala bi uskoro proraditi.
Problem je što i kad STB isključim iz struje, znači doslovno kabel isključim iz utičnice Xiaomi box i dalje ne radi, ista greška se javlja. A najveći problem u svemu je što se do 10.1. moglo gledati istovremeno i na STB i na box.
Postoji maksimalan broj uređaja na koji se možeš prijaviti. Ako kaže "dosegli ste", na onom uređaju na kojem se možeš prijaviti (može i STB) odeš u postavke pa moji uređaji i izbrišeš jedan od uređaja koji ne planiraš više koristiti. Ako govorimo o novom paketu, u pretplati imaš 1 uređaj koji možeš istovremeno koristiti. Ako ti je upaljen STB, ne možeš Xiaomi tv stick. Ugasi STB i radit će ti Xiaomi tv stick (jer isti prepoznaje kao tv uređaj). STB i app na mobitelu recimo rade istovremeno ali ne STB i Xiaomi tv stick. Takva je situacija i kod mene. Možeš nazvati SZK i zatražiti "dodatni tv uređaj" za 2 eura mjesečno pa će ti raditi i STB i Xiaomi tv stick u isto vrijeme. Aktivacija "dodatni tv uređaj" preko mojA1 ne postoji, trebala bi uskoro proraditi.
Ovo je odgovor koji sam dobio od službe za korisnike: “ Moglo ti je raditi samo prije sredine prvog mjeseca, kada je u sustavu promijenjena usluga na novu platformu. Unutar osnovnog TV paketa imaš pravo na jednu sesiju na velikom i jednom malom ekranu. Budući da želiš imati dvije odvojene sesije za dva velika ekrana, potrebno je aktivirati dodatnu.”
Mogao mi je netko i prije reći ovo kad sam ih zvao tko zna koliko puta u ovih 18 dana.
Ali i i dalje ne radi aplikacija kad ugasim STB.
P.S. probaj na stb vidjeti koliko ti je uređaja prijavljeno, odjavi ih pa ponovo probaj prije nego nazoveš.
P.S. probaj na stb vidjeti koliko ti je uređaja prijavljeno, odjavi ih pa ponovo probaj prije nego nazoveš.
Odjava uređaja je pomogla, mogu gledati na boxu ako je STB isključen i obrnuto.
Puno hvala na pomoći.
Odgovori
Registriraj se
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Dobrodošli
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Prijava putem društvenih mreža
Prijavi se preko FacebookaEnter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.