Riješeno

Nemoguc pristup aplikaciji moj a1 i web stranici

  • 28 February 2024
  • 1 odgovor
  • 150 pregleda

  • Forum rekreativac početnik
  • 4 odgovora

Pozdrav,

 

Već 7 dana ne mogu pristupit aplikaciji moj a1, a ni preko Web stranice ne mogu takodjer. Neće da učita stranicu. Trenutno sam u nizozemestvu, kartica mi je u mobitelu, proba sam na sve načine i uključit mobilne podatke i sve ništa ne pomaže. 

 

Kad kliknem na aplikaciju upali se samo bijeli ekran, sa logom a1, i poslije se pojavi plavi ekran na kom piše radovi na sustavu. Nemam uopce mogućnost prijavit se preko mail-a i sifre. I tako vec evo 7 dana. Zovem ove iz korisničke podrške, oni pojma nemaju sto se desava. Nisu uopće od pomoći. Zna li neko što se dešava sta je problem? Jel to samo van Hrvatske problem ili je i u Hrvatskoj? 

icon

Najbolji odgovor od A1_Tatjana 28 February 2024, 14:23

Pogledaj original

Odgovora 1

Bedž

@Bozex odgovorila sam ti na post na drugoj temi pa molim te pogledaj 😊. 

Odgovori