Najbolji odgovor od Tromy
Pogledaj originalRacun
Molim vas ako mi netko moze pojasniti ovaj racun! Imamo homebox duo-neogranicen internet i tu je ukljucena i muzeva mobilna S tarifa, s tim da nemamo telefon ni tv racuni su preveliki 344kn mjesecno
Premalo podataka da netko s foruma može shvatiti što te mući, da li imaš kakvu stavku koja je sporna na računu?
Čekaj malo, ne kužim, kakve veze ima što se ne koriste, pretplatu moraš platiti ili ugasiti linije.
Pa u tome je bit vec mjesec dana se navlacimo po vipu i govore da ce racun biti umanjen, a oni ni sami neznaju zbog cega je toliki racun ako treba iznositi oko 260kn
Ajmo još jednom, gledam tvoj račun i imaš
Homebox 165 kn
mob 091 50 kn
mob 092 129 kn
Znači homebox + 2 mobilne linije, sad reci jel to to ili?
Homebox 165 kn
mob 091 50 kn
mob 092 129 kn
Znači homebox + 2 mobilne linije, sad reci jel to to ili?
Pa to reci.
Sad lijepo udri po VIPu s prigovorima, samo pismenim putem, vjerojatno će trajati ali sve će se riješiti.
Znači prvo zovi SZK i objasni da nemaš pojma čiji je to broj pa neka te upute dalje na koji mail šalješ prigovor (nezz jer sam ja poslovni). Platiš samo nesporni dio računa a ako si platila sve tražiš na sljedećem računu umanjenje.
Trebat će im vremena tako da živce na tregere ali bude se riješilo, moraju pronaći čiji je to broj i ugovor.
Sad lijepo udri po VIPu s prigovorima, samo pismenim putem, vjerojatno će trajati ali sve će se riješiti.
Znači prvo zovi SZK i objasni da nemaš pojma čiji je to broj pa neka te upute dalje na koji mail šalješ prigovor (nezz jer sam ja poslovni). Platiš samo nesporni dio računa a ako si platila sve tražiš na sljedećem računu umanjenje.
Trebat će im vremena tako da živce na tregere ali bude se riješilo, moraju pronaći čiji je to broj i ugovor.
Odgovori
Registriraj se
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Dobrodošli
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Prijava putem društvenih mreža
Prijavi se preko Facebookaili
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.