Riješeno

ZTE RUTER PROBLEMČIĆ

  • 15 Lipanj 2020
  • 1 odgovor
  • 411 pregleda
Luka1989
Rang

Pozdrav! U obitelji smo dugogodišnji zadovoljni korisnici A1 usluga. Uz mobilne mreže, imamo SAT TV i Homebox za telefon i internet. Nedavno smo produljili ugovor za fiksnu i internet uslugu Homebox i do sada nije bilo problema s ruterom ZTE Corporation MF283V), međutim zadnjih tjedana imamo probleme i što god da napravimo, uz pomoć tehničke službe, bez obzira na kvalitetne savjete nam ne uspjeva.

Molim informaciju da li postoji mogućnost za neki drugi ruter, a ne ovaj isti. 

 

Hvala,

 

Luka

icon

Najbolji odgovor od A1_Mirjana 18 Srpanj 2020, 15:16

Pozdrav Luka1989 :)

svakako se poteškoća treba riješiti u kontaktu s tehničkom podrškom. Ako telefonski kolege nisu u mogućnosti ispraviti poteškoću i smatraju da je problem u uređaju, zamjena uređaja je sljedeći korak :thinking: 

Ti im se javi i vjerujem da ćete zajedno doći do rješenja, pa ako je potrebno, i s novim uređajem.

Pogledaj original
Komentiranje je onemogućeno za ovu temu.

Odgovora 1

A1_Mirjana
Rang
Razina korisnika 1

Pozdrav Luka1989 :)

svakako se poteškoća treba riješiti u kontaktu s tehničkom podrškom. Ako telefonski kolege nisu u mogućnosti ispraviti poteškoću i smatraju da je problem u uređaju, zamjena uređaja je sljedeći korak :thinking: 

Ti im se javi i vjerujem da ćete zajedno doći do rješenja, pa ako je potrebno, i s novim uređajem.

A1_Mirjana