U dobroj vjeri sam ugovorio ovu opciju no taj sam potez požalio već više puta.
Problem je naravno u toj famoznoj "noćnoj opciji" koja to uopće nije i uporno meni već mjesecima Vip ispostavlja nebulozne račune, i ja se uredno žalim i onda mi oni uvaže žalbu i smanje mi račun i ja ga onda uredno platim.
I svaki se puta na specifikaciji računa koji mi oni pošalju se uredno vidi da mi je u ukupno zaračunati promet uvršten sav podatkovni promet napravljen između 00:00 i 08:00 ujutro, ja ih na to upozorim i oni mi svaki puta kažu "da oni nisu pronašli nikakve nepravilnosti u evidenciji potrošnje" !!!!!!
Iako im pošaljem njihov vlastiti izlist podatkovnog prometa na kojem se lijepo vidi da su moje tvrdnje točne, oni ne pronalaze nikakve nepravilnosti !!!!!
Više nemam živaca ni trunke za ta sranja, mjesecima se ja već s njima natežem oko tog i stvarno mi je prekipjelo i jedino što me u ovom trenutku više može zadovoljiti je raskid ugovora jer ja stvarno nisam zaslužio ovo od Vipa nakon što sam im 7 godina uredno plaćao račune.
Zna li netko imam li pravo na raskid ugovora bez plaćanja nekakvih penala?
Najbolji odgovor od Tromy
Pogledaj original