Najbolji odgovor od gogsy1975
Pogledaj originalSAT tv
30.10. og. potpisujem tri ugovora na prodajnom mjestu u Jankomiru. Internet, fiksni tel. i satelitska TV. Rijeci djelatnice na spomenutom mjestu pune su meda i sampanjca. Sve ce to biti brzo rijeseno samo Vi tu potpisite. Danas je 13.11. a moja sat tv jos nije spojena. Okusi meda i sampanjca pretvorili su se u najgorkije okuse koji postoje. E, pa sad. Ocito da sam ugazio u govno iz kojeg necu moci izaci sljedecih 24 mjeseca. Vjerojatno je da cu i placati sat.tv. a necu je gledati. Mislim si kako je nisu mogli spojiti u roku deset dana tesko da ce im to poci za rukom i u sljedecih 24 mjeseci
Nisi pojeo govno nego je rok za instalaciju takav kakav je. Za fiksne usluge mislim čak 45 dana. Ovisi o lokaciji, gužvi, akcijama... ponekad instalaciju rade i komitenti a1 pa potraje. A naknadu platiš proporcionalno danima u mjesecu kad ti uključe. A glede teta, med i mlijeka. Meni jučer teta rekla da će mi brzo zamijenit zimske gume, stao u red i čekao 2 sata. Da je rekla da se čeka 2 sata, vjerojatno bi se okrenuo i otišao. Danas se sve može i sve se obeća tako da...
Hvala gogsy1975. Nakon tesko izbrojivih razgovora sa SZK sad sam i ja malo pametniji. Ono sto me zdere najvise zasto se na prodajnim mjestima obecava jedno a stvarnost je sasvim druga. A onda jos i kontakti sa SZK putem maila. Auto odgovor stize prije nego sam ja poslao neki upit a onda sljedi - muk. Tisina kao da nema zive duse na tim pozicijama. Poprilicno neozbiljno ponasanje prema klijentima. ZALOSNO
A gle, obećavaju svi jer od prodaje i provizije žive. Tako je i kod drugih, postoji zakonski rok za sve. Pa gdje bi došli da u roku 24 sata moraju postavit sat tv. Onda još dođe neka akcija 6 mjeseci gratis i tisuće novih zatraže instalalciju. Rok za odgovor na mail je 15 dana, opet kažem zakonski jer zakon to dozvoljava. Obično odgovor stiže 15-ti dan. Navikni se na čekanje. 😉
Odgovori
Registriraj se
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Dobrodošli
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Prijava putem društvenih mreža
Prijavi se preko Facebookaili
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.