Riješeno

Problem sa lozinkom

  • 10 Ožujak 2019
  • 3 odgovora
  • 136 pregleda

Dobar dan želim. Drago mi je da sam se i ja učlanio na vaš forum 🙂.
Imam izazaov sa lozinkom....svaki put kad se hoću ulogirati na Moj A1 aplikaciju, bilo to na mobitelu ili stolnom računalu, javlja mi da je lozinka neispravna. Nekoliko puta sam kliknuo na "zaboravljena lozinka", dobio 4 znamenkasti kod putem SMS-a, postavio novu lozinku, ali kad bi sljedeći put koristio tu lozinku javlja mi da je lozinka neispravna. Sad je počeo javljati da korisnik nije aktivan.
I sada sam instalirao A1 aplikaciju na mobitelu, i iz istog se razloga nemogu registrirati.
Definitivno mi treba pomoć da konačno postavim jednu lozinku s kojom se mogu aktivirati, pa vas molim za pomoć 🙂
icon

Najbolji odgovor od gogsy1975 10 Ožujak 2019, 21:53

Ako je mobilna usluga u pitanju na aplikaciji na mobitelu s uključenim mobilnim podacima ne treba lozinka.
Pogledaj original

Odgovora 3

0800 091091 traži tehničku podršku.
Razina korisnika 7
Bedž +3
Ako je mobilna usluga u pitanju na aplikaciji na mobitelu s uključenim mobilnim podacima ne treba lozinka.
Razina korisnika 5
Bedž
Isključi wi-fi kad se spajaš na mobilnu aplikaciju Moj A1 i tada će te aplikacija automatski prepoznati.

Odgovori