Povratak na web stranicu Povratak na web stranicu

Usluge

A1 usluge - A1 Webshop, Moj A1

  • 277 Teme
  • 1,271 Odgovor
Sunasce
Rang
Sunasce
Istaknuti odgovor

A1 app- prijedlozi i poboljšanja

Što će ti navigacija do foruma upišeš forum.a1.hr i eto te... Bolje da maknu poveznicu skroz. Ionako ljudi koji zađu ovdje uglavnom misle...
  • 0
  • 1
A
Rang
A1_Mirjana
Istaknuti odgovor

Poteškoća sa @vip.hr mailovima

Pozdrav svima, trenutno imamo nadogradnju sustava i tijekom današnjeg dana određene funkcionalnosti kao Moj Vip i mailovi neće biti dostu...
  • 0
  • 3
A1_Emanuela
Rang
A1_Emanuela
Istaknuti odgovor

Preuzimanje mobitela

Bok nino2811, uređaj će u centru biti dostupan unutar 2-5 radnih dana, ali kolege iz željenog centra će te obavijestiti kada možeš doći po m...
  • 0
  • 1

277 Teme

Rang
Sonnyqua Forum rekreativac

Nove ponude za Uskrs
Riješeno

Mene zanima da li ce uskoro biti novih ponuda. S obzirom da dolazi Uskrs, Vip je znao imati povoljnije tarife i pakete

318 5
Rang
prije 2 godine/godina
F
Feri 1601

Ugovor
Riješeno

Evo ja danas nisam uspio produziti ugovor sa Vipom pa sam raskinuo ugovor jer su preskupi.. Ali nije mi jasno dugogodisnji sam njihov kljent i da oni nemogu raskirati neke stvari.. Ali dobro nek im je sa srecom..

521 5
Rang
prije 8 mjeseca/mjeseci
Rang
dilijasioff Probio led s 1 postom

Nebulozan iznos potrosnje na fiksnoj liniji u tekucem mjesecu

Pozdrav svima, nedavno sam primjetio da kod provjere potrosnje u tekucem mjesecu na moj.vip.hr sustav daje nebulozno visoke iznose potrosnje na fiksnoj liniji (5k kuna+) dok u popisima razgovora imam dva lokalna poziva od sve skupa nesto vise od dvije minute, sto je u redu jer fiksni telefon skoro p...

227 5
Rang
prije 1 godina
S
Rang
Sarhor Probio led s 1 postom

Problemi sa webshopom
Riješeno

Pozdrav! Zanima me zašto ne mogu produljiti ugovor online? Na mobitel sam dobila poruku da 6 mjeseci prije mogu produljiti ugovor a kad pokušam obaviti kupnju online piše da za moj broj nije moguće produljenje. U isto vrijeme u sluzbi za korisnike mi govore da imam pravo na produljenje ugovora tako...

43 5
Rang
prije 5 mjeseca/mjeseci
Rang
Dea188 Probio led s 1 postom

Otplata uredaja
Riješeno

Pozdrav! Produžila sam ugovor ranije i nikada do sada kada sam produzivala ugovor nisam plaćala ratu za stari uređaj i za novi !? A i nitko mi to nije rekao u prodajnom centru??

176 5
Rang
prije 5 mjeseca/mjeseci
L
Rang
LI2018 Probio led s 1 postom

Telefonski pozivi
Riješeno

Dobar dan, moze li mi neko odgovoriti zasto niti mogu primati pozive niti zvati, tj. sta treba da uradim da to aktiviram. Hvala unaprijed!

236 5
Rang
prije 7 mjeseca/mjeseci
Rang
MateaMat Probio led s 1 postom

Upit o raskidu ugovora
Riješeno

Pozdrav. Imam pitanje vezano za nemogucnost prekida ugovora koji je istekao zbog neplacenih racuna. U 11. mjesecu mi je istekla pretplata koju sam potpisala prije 2 godine prilikom kupnje novog uredaja. S obzirom da nisan uspijela platiti par racuna,dug je do zadnjeg dana trajanja ugovora iznosio ne...

181 5
Rang
prije 2 mjeseca/mjeseci
K
Rang
Kinga Probio led s 1 postom

Provjera knjiženja- pogrešan poziv na broj
Riješeno

Pozdrav! Došlo je do komplikacija, vezano uz plaćanje računa... Račun je bio plaćeni putem mzabe. Problem je što kod unosa nije bio navedeni poziv na broj, te račun “nije” podmireni... Molila bi za provjeru dugovanja prema VIPnet-u. Sa poštovanjem! Kinga Pacek

548 5
Rang
prije 7 mjeseca/mjeseci
Rang
Podnarcuk Tek sam došao

Prekid ugovora
Riješeno

Vip, Krajem kolovoza prebacena sam s amisa na vas. Vrlo brzo Poslan mi je krivi ugovor s uslugom vise, te mi je receno da na njega zaboravim kako ubrzo stize pravi. 29. Rujna zaprimila vas prijemnik sa dodatnom opremom te je u dogovoru sa vasim operaterom instaliran. Nakon nepunih tjedan dana isklju...

756 5
Rang
prije 1 godina
Rang
Adem Aktivni forumaš početnik

Zašto se 4g naplaćuje, i kolika je razlika?
Riješeno

Znači, u moj vip aplikaciji, vidim da za 4g se treba platiti 20ln,jeli to jednom ili svaki mjesec? I kakav je signal 4g vipa u Hrv, jeli znatna razlika od 4g? Hvala, ugodan dan! 🙂

1004 5
A
Rang
prije 1 godina
Lovre jurko

Preostale minute i sms poruke u tarifi
Riješeno

Koliko mi e ostalo SMS I MIN

206 4
N
Rang
prije 4 mjeseca/mjeseci
R
Rang
Remko1 Aktivni forumaš

Opcija za smsove
Riješeno

Zanima me je li moguce na zahtjev dobiti opciju za dodatne sms-ove u mobilnim tarifama jer znam da to ne nudite redovito, a inace trebaju mi jer mi je primarni mobitel nokia 3310 new, a ponekad koristim i samsung j6 ali za to me ne zanima. Ono neki dan za 60kn ponuda je bila neka tarifa koju nisam h...

48 4
R
Rang
prije 2 mjeseca/mjeseci
JozoBozo

Optika Jakuševec
Riješeno

HT je u Jakuševcu objavio da provode optiku u cijelom mjestu, uključujući lokacije na kojima vaš kabel nije dostupan, pa me zanima hoćete li vi preko njihove optike pružati svoje optičke pakete. Znam da je na nekim mjestima dostupan vaš kabel, ali to je samo u zgradama, a kuće nisu pokrivene dok će...

103 4
A
Rang
prije 4 mjeseca/mjeseci
M
megatron

moj.vip ne prikazuje stanje minuta/SMS/MB
Riješeno

Na moj.vip stranicama, kad se logiram nema podataka o preostalim MB te min/SMS iz tarife. Kako da vidim te podatke? Vidim podatke o stanju vip računa, datum isteka, vrsta tarife i datum isteka.

2301 4
Rang
prije 1 godina
M
Maaja

Preseljenje priključka u Podbrežje

Pozdrav. Početkom 10.mjeseca sam se preselila u Podbrežje, zatražila preseljenje priključka i do danas me nisu prespojili. Ugovor je za internet +TV. Od tada sam xy puta bila na prodajnom mjestu, razgovarala sa SZK, pisala mailove. Trenutno mi je u tijeku raskid ugovora. Zanima me jel netko imao ist...

221 4
A
Rang
prije 3 mjeseca/mjeseci
Rang
Adem Aktivni forumaš početnik

Zašto MMS?

Tko jos KORISTI MMS? I zašto još postoji kad se naplaćuje a ima toliko besplatnih načina za slati.

511 4
Rang
prije 1 godina
S
Rang
Shoki Probio led s 1 postom

Problem trio paket

Ne znam više gdje i kome da se obratim. Dođe mi da plačem jer sa Vip-om nemam sreće od prvog dana otkako su mi počeli pružati uslugu. Neki dan javili smo da već duže imamo problema sa internetom i kao, riješiti će oni nešto u centrali i riješili su, od trio paketa više nemam ništa. Nemam niti telefo...

2948 4
S
Rang
prije 10 mjeseca/mjeseci
Y
Yolo20183

A1 Xplore TV
Riješeno

Kako ukljuciti interaktivne funckije za snimalicu za Vip Now...Hvala

1376 4
Rang
prije 7 mjeseca/mjeseci
E
Rang
emailemail Tek sam došao

Vip email adresa na mobitelu
Riješeno

Poštovani, kako da pristupim Vipovom email sandučiću preko računala? Potrebna mi je i informacija kako da podesim mobitel za slanje e-mail poruka - koristim @vip.hr e-mail i spajam se na wifi

2105 4
Rang
prije 2 godine/godina
I
Rang
IveB Probio led s 1 postom

Prijelaz sa Bnet-a na A1
Riješeno

Pozdrav. Ugovor od 24 mjeseca na Bnet Super+ 3D (tel+int+tv 50% popust) mi ističe početkom 3. mjeseca, znači za 15-ak dana. Pošto mi TV nije potreban odlučujem se prijeći sa Bnet Super+ 3D na A1 tel+int paket uz ugovor na 24 mjeseca. U A1 poslovnici objašnjavam djelatnici da mi ističe ugovor i da ž...

92 4
I
Rang
prije 2 mjeseca/mjeseci
Rang
claudia Probio led s 1 postom

Dvije SIM kartice jedan broj
Riješeno

Bok mogu li imati jedan broj na bonove ili pretplatu koji koristim ali u 2 mobitela. Na jednom ne bi zvala nego ga obično spajala na wifi radi interneta, a drugi bi koristila za pozive i poslovne kontakte. hvala

2938 4
Rang
prije 2 godine/godina
K
Rang
KasandraVelika Probio led s 1 postom

Vip Web sms - slanje besplatnih porurka
Riješeno

Bok Vip, ima li negdje još uvijek slanje besplatnih smsova 10 ili 20 dnevno kao što je to bilo prije par godina? Hvala vam

2205 4
K
Rang
prije 2 godine/godina
Rang
Sonnyqua Forum rekreativac

Galaxy s6+
Riješeno

Vidjela sam slicno pitanje, ali ne shvacam bas previse odgovore. Zanima me galaxy s6 edge+ i xxl+ tarifa preko webshopa. Nigdje ne pise da se mora placati Donets ili American karticom. Zanima me da li je tamo zbog tarife. I opcenito mi nisu previse jasne te tarife+. I zasto nije naglaseno nigdje da...

396 4
Rang
prije 2 godine/godina
J
Rang
Joke Probio led s 1 postom

Infoblic usluga
Riješeno

Molio bih pomoć oko isključivanja aktiviranih infoblic SMS i MMS usluga. Imam ih aktivirane dugi niz godina, još iz vremena kad mobilni internet nije bio dostupan kao danas. Ranije su se te usluge isključivale slanjem SMS poruke, ali sada ta mogućnost ne postoji. Na Vip prodajnom mjestu mi je rečeno...

741 4
J
Rang
prije 2 godine/godina
Rang
Jole Probio led s 1 postom

Plaćanje u Vip centru na rate
Riješeno

Bok svima, Je li moguće u Vip centru plaćanje Amexom na rate? Npr. samo uređaj, Samsung Galaxy Gear S3. Hvala, Jole

515 4
Rang
prije 2 godine/godina

Leaderboard

Bedževi

  • Bedž
    relativity zaradio je bedž Tarifni Pro
  • Bedž
    Sunasce zaradio je bedž Smartphone Guru
  • Bedž
    gogsy1975 zaradio je bedž Smartphone Guru
  • Bedž
    gogsy1975 zaradio je bedž Tarifni Guru
  • Bedž
    Nero zaradio je bedž Majstor mobilnih rasprava
Prikaži sve bedževe

Popularne oznake

Politika kolačića

Kolačiće koristimo kako bismo poboljšali korisnički doživljaj i personalizirali tvoje iskustvo. Prihvaćanjem kolačića se slažeš našom sa politikom kolačića. Više o kolačićima.

Prihvati kolačiće Politika kolačića