Najbolji odgovor od A1_Darka
Pogledaj originalpopravak laptopa
laptop je na popravku vise od 1 mj. a ne mogu od nikoga dobiti informaciju sta mu je cak i neznaju gdje je , kazu mi da je u agram servisu da su provjerili a kada ja nazovem taj servis meni kazu da nije kod njih da su ga oni poslali u drugi servis a u tom drugom servisu nitko se ne javlja. nisu mi dali zamjenski jel kao nemaju takav isti a kada trazim drugi nedaju . sta raditi dalje
A
pisanim putem zahtjevaj novi laptop
Pozdrav, status uređaja moguće je pratiti i putem Agramove stranice. Od podatka nam je potreban IMEI i kontakt broj koji je ostavljen. Molim te da nam ih pošalješ u inbox radi provjere. Manuela
provjeravao sam u agram servisu nije kod njih oni su laptop prosljediliu drugi servis cini mi se da se taj servis zove ms, ali u tom servisu se nitko ne javlja na telefon. jece sam napravio guzvu u A1 centru jer mi nitko nije davao nikakve informacije i nisu mi dali zamjenski laptop. kada sam dosao kuci dobio sam sms da je otisla maticna ploca na laptopu a nemaju drugu. ja nemam vise strpljenja i zelim novi laptop
Provjeri na papirima od garancije Uvjete i nakon koliko dana servisa su ti obvezni dati novi laptop, te inzistiraj na tome u centru gdje si ga kupio (predao na servis). Samo servis može odobriti novi. 😉
Bok tuky13,
žao mi je zbog poteškoće s laptopom. Za svaki uređaj postoji ovlašteni servis kojeg možeš kontaktirati i provjeriti status servisa, mogućnosti, trajanje itd. Vidim i da si dobio informaciju o poteškoći. No, koju informaciju si dobio vezano uz sam popravak, trajanje ili mogućnost izdavanja novog laptopa? Ako servis odobri izdavanje novog uređaja mi te o tome odmah obavještavamo.
žao mi je zbog poteškoće s laptopom. Za svaki uređaj postoji ovlašteni servis kojeg možeš kontaktirati i provjeriti status servisa, mogućnosti, trajanje itd. Vidim i da si dobio informaciju o poteškoći. No, koju informaciju si dobio vezano uz sam popravak, trajanje ili mogućnost izdavanja novog laptopa? Ako servis odobri izdavanje novog uređaja mi te o tome odmah obavještavamo.
Odgovori
Registriraj se
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Dobrodošli
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Prijava putem društvenih mreža
Prijavi se preko Facebookaili
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.