Aktivacija dodatnog paketa

  • 24 July 2018
  • 2 odgovora
  • 616 pregleda

Pozdra,
Vrlo sam razočaran uskugom s kojim bi Vip trebao zaraditi više, kao što su dodatne aktivacije TV paketa, glazbeni, za odrasle, dječji...
Ja sam prije 3 tjedna pute službe aktivirao dodatni paket i nakon par dana mi je porukom javljeno kako je paket aktiviran i da restartiram router. Nema problema, od onda sam ga restartirao (i router i tv box milijon puta) i nikakve promjene nisam vidio, paket koji sam tražio ne mogu gledati, niti jedan program.
Dali vi ljudi uopće provjerite sa klijentom dali je sve OK ili vidite da nije, stvarno no comment.
Molim hitan odgovor !!1

Odgovora 2

Razina korisnika 7
Bedž +3
Nazovi SZK i prijavi da nije prošla aktivacija paketa. Ovdje će potrajati dok se netko od moderatora ne ponudi da pošalješ podatke u inbox i naprave provjeru.

O kojem paketu se radi? Ako je neki tv paket, probao vratiti box na tvorničke postavke, pretražiti ponovo kanale?
Razina korisnika 3
Bedž +3
Bok miroslav.breber013,

možeš nam poslati svoje podatke OVDJE pa ćemo napraviti provjeru.

Odgovori