Riješeno

A1 Xplore TV:GO ne radi

  • 31 Prosinac 2020
  • 2 odgovora
  • 439 pregleda

Razina korisnika 6

Pozdrav,

Prebacio sam se na novi paket tel+int+TV preko postojeće telefonske linije (aDSL), ali se ne mogu spojiti na A1 Xplore TV:GO ​​​​​uslugu. Da li mi je usluga za sada nedostupna kao i novi STB ili je potrebno nešto aktivirati?

Stara usluga TV za van i dalje radi.

Nakon što unesem svoje korisničke podatke s kojima se spajam na moj.a1.hr pojavljuje mi se sljedeća poruka:

 

icon

Najbolji odgovor od zeljko.semencic 31 Prosinac 2020, 18:30

Pozdrav.Isti slučaj i kod mene.Nakon mjesec dana dobio sam odgovor iz službe za korisnike da novi STB dobivaju korisnici preko optike, također i da se nova aplikacija može koristiti jedino preko optike.

Pogledaj original

Odgovora 2

Pozdrav.Isti slučaj i kod mene.Nakon mjesec dana dobio sam odgovor iz službe za korisnike da novi STB dobivaju korisnici preko optike, također i da se nova aplikacija može koristiti jedino preko optike.

Razina korisnika 2

Dali si dobio novi prijemnik?

 

Odgovori