Poštovani imam primjedbu za zadnji račun. Produžila sam odgovor na dan isteka predhodnik ugovora, a račun sam za prošli mjesec dobila kao da nisam pod nikakvim ugovorom. Pitam se zašto mi niste obračunali popust kada je sve regularno?
Ovaj račun sam platila. U kakvom to ugovoru piše da plaćam punu cijenu za predhodnik mjesec prije obnove ugovora ako mi je još bio aktivan stari ugovor? Molim vas da mi na sljedećem računu koji je na popustu umanjiti iznos koji sam ovaj mjesec primila.
Lp
Najbolji odgovor od A1_Dolores
Pogledaj original