Riješeno

Uređaj ne očitava SIM karticu

  • 29 June 2019
  • 26 odgovora
  • 12195 pregleda

  • Aktivni forumaš početnik
  • 12 odgovora
Pozdrav,

imam sljedeći problem. Prije 2 godine kupio sam uređaj Huawei Mate 9 i na njemu sam imao VIP-ovu SIM karticu na bonove. Koristio sam uredno te nakon nekog vremena prenio broj u HT. Korstio HT karticu, na pretplatu godinu dana uredno u istom uređaju. Nakon isteka pretplate, prešao sam u A1, pretplatnik na 2 godine (uz uređaj Huawei Mate 20 Lite).

Dobiveni uređaj sam namjeravao proslijediti bratu i nastaviti koristiti svoj no, umetnem SIM - No Service. HT karticu očitava, Tele2, bonbon isto tako, dakle sve osim A1. Uređaj poslan u Huawei, vratili ga na tvorničke postavke. Testirao, neće. Napravili serijsku nadogradnju na Android 9, EMUI 9.0.1. no opet ništa.

Huawei smatra da je uređaj u potpunosti ispravan, konektori su pregledani i nisu oštećeni.

Postoji li mogućnost da je problem u samoj SIM kartici od A1? Nisam više pametan što da napravim..
icon

Najbolji odgovor od gogsy1975 29 June 2019, 15:10

Pogledaj original

Odgovora 26

Update: Stoji obavijest "Emergency Calls Only", X kraj mreže..U Settings kada odem, odabrati manualno network carriera, taj dio mi je zamagljen i ne mogu uređivati postavke.
Razina korisnika 7
Bedž +3
Moguće da je a1 kartica u pitanju, probaj zamijeniti. Da budeš siguran i ako si u mogućnosti, prije probaj staviti istu u neki drugi mob da vidiš jel tamo radi.
Palo mi je na pamet da odem u A1 tražiti drugu karticu iako mi je nelogično da na nekom uređaju radi a na drugom ne. Probat ću vidjeti jel radi u drugim uređajima.

Znam samo da Mate 9 nije zaključan, ne znam šta ga pati.
Razina korisnika 7
Bedž +3
Ta A1 kartica koju probaš staviti je aktivan broj ili je broj istekao?
Moj broj, na pretplati. Znaci aktivna kartica. Probao sam HT karticu, kupio na Tisku i radila je. Probao sa kumovom Tele2 i bonbon i ocitao ih je. A1 ne, niti bratovu A1 koja je na tarife.

U Huaweiu su rekli da to jos nisu dozivjeli. Uredaj je otkljucan, citac SIMa ispravan, i ne znaju do ceg je. A Vipova na tarife mi je radila normalno prije, znaci ne znam. Frustrira...
Razina korisnika 6
Bedž +6
"Prije 2 godine kupio sam uređaj Huawei Mate 9 i na njemu sam imao VIP-ovu SIM karticu na bonove. Koristio sam uredno te nakon nekog vremena prenio broj u HT."...očito je A1 iz nekog razloga blokirao korištenje svojih kartica, kad kažeš da ni tvoja ni kartica od brata ne radi. Ili ti je otišla antena, pa ne prepoznaje frekvencije A1.😐

Ili ti je mobitel ipak zaključan na HT mrežu? To što prima Tele2, možda je zato što Tele2 koristi HT mrežu (barem mislim, nekad je išao preko Vipneta)
Razina korisnika 5
Ma daj , ne budite paranoični …. Odakle ideja da A1 ( ili bilo koji operater ) blokira korištenje svoje kartice na nekom mobitelu.
Pa svim operaterima ( pa tako i A1 ) je u cilju da se što više njihovih kartica koristi i tako povećaju profit … što je i normalno.
Da istina je da operateri žele korisnike navesti na preplatu s bonova ( iz puno razloga ) ali garant mi je suluda ideja da netko sabotira sam sebe. To jednostavno nije točno i nema logike.
To što autoru posta ne očitava karticu je neki hardverski kvar ( zaključak iz njegovog pisanja i onog što je pokušavao da otkloni kvar … dešava se … rijetko ali se dešava i to na svim markama mobitela.
Ako je mobitel pod garancijom --- pravac servis ,neka poprave … vrate mobitel koji očitava sve kartice ili ako ne mogu popraviti neka mu daju drugi i to je to …. Naglasiti u zahtjevu za popravak gore navedeno.
Nema tu neke filozofije .. sve je jasno kao dan .. kao i postupak kod popravka ( mobitel se mora vratiti isparavan i funkcionalan sa svim karticama ili daju novi mob.
"Prije 2 godine kupio sam uređaj Huawei Mate 9 i na njemu sam imao VIP-ovu SIM karticu na bonove. Koristio sam uredno te nakon nekog vremena prenio broj u HT."...očito je A1 iz nekog razloga blokirao korištenje svojih kartica, kad kažeš da ni tvoja ni kartica od brata ne radi. Ili ti je otišla antena, pa ne prepoznaje frekvencije A1.😐

Ili ti je mobitel ipak zaključan na HT mrežu? To što prima Tele2, možda je zato što Tele2 koristi HT mrežu (barem mislim, nekad je išao preko Vipneta)


Mobitel nije zaključan jer je kupljen kao uređaj (van telekom tvrtki). Prva kartica je bila VIP, nakon nje HT, zatim opet VIP (kratko, prije prelaska na A1). Dakle radio je na toj mreži, nema smisla da se zaključa sam od sebe na jednu mrežu.

To što autoru posta ne očitava karticu je neki hardverski kvar ( zaključak iz njegovog pisanja i onog što je pokušavao da otkloni kvar … dešava se … rijetko ali se dešava i to na svim markama mobitela.
Ako je mobitel pod garancijom --- pravac servis ,neka poprave … vrate mobitel koji očitava sve kartice ili ako ne mogu popraviti neka mu daju drugi i to je to …. Naglasiti u zahtjevu za popravak gore navedeno.
Nema tu neke filozofije .. sve je jasno kao dan .. kao i postupak kod popravka ( mobitel se mora vratiti isparavan i funkcionalan sa svim karticama ili daju novi mob.


Nitko nije rekao da je A1 blokirao korištenje i nema govora o nekakvoj paranoji, potražio sam savjet. Možda doista je problem do SIM kartice.

Uređaj je bio 3 puta na servisu, dva puta u Huaweiju. Ispravan je, nema hardverske greške, kontakt ćelije nisu oštećene i uredno radi na ostalim mrežama i karticama.

Pitao sam jel se netko susreo sa sličnim problemom.

Isto tako da je do greške hardvera onda bi javio No SIM (što tvrde i u Huaweiju). Točnije ne bi ga uopće očitao. Emergency Calls Only znači da je učitao karticu i povukao podatke no da je iz nekog razloga mreža blokirana (gubitak signala ili neki drugi razlog).
Razina korisnika 5
Kolega @Pavle prije nego li nešto napišeš ,pročitaj što je napisano u mom postu a onda svoje postove.
Naglasio si da si ( između ostalih kartica, operatera koje si stavljao u mobitel ) ,stavio i bratovu karticu A1 i ni ona nije radila … znači do mobitela je ..zar ne .. nije li ti to logično??

Drugo za „paranoične „ odnosilo se na post kolegice @nickno … gdje piše , citat „očito je A1 iz nekog razloga blokirao korištenje svojih kartica, kad kažeš da ni tvoja ni kartica od brata ne radi „ ,
Dakle gdje si se ti tu našao ??

Usput rečeno i kolegica @ nickno ti je iznijela i svoje viđene problema , citat „Ili ti je otišla antena, pa ne prepoznaje frekvencije A1“ .. dakle , hardverski kvar .....
Tako da—čitaj pažljivije i s razumijevanjem .

Nema potrebe ovo sad pretvarati u neku debatu ..sretno s otklanjanjem teškoća s mobitelom 😉
Kolega @Pavle prije nego li nešto napišeš ,pročitaj što je napisano u mom postu a onda svoje postove.
Naglasio si da si ( između ostalih kartica, operatera koje si stavljao u mobitel ) ,stavio i bratovu karticu A1 i ni ona nije radila … znači do mobitela je ..zar ne .. nije li ti to logično??

Drugo za „paranoične „ odnosilo se na post kolegice @nickno … gdje piše , citat „očito je A1 iz nekog razloga blokirao korištenje svojih kartica, kad kažeš da ni tvoja ni kartica od brata ne radi „ ,
Dakle gdje si se ti tu našao ??

Usput rečeno i kolegica @ nickno ti je iznijela i svoje viđene problema , citat „Ili ti je otišla antena, pa ne prepoznaje frekvencije A1“ .. dakle , hardverski kvar .....
Tako da—čitaj pažljivije i s razumijevanjem .

Nema potrebe ovo sad pretvarati u neku debatu ..sretno s otklanjanjem teškoća s mobitelom 😉


Pa ako je radio na Vip kartici do sada, ako je tri puta servis potvrdio ispravnost uredaja i ako druge kartice rade onda ocito nije do uredaja. Citac da ima gresku, ne bi niti jedna radila. To je logicno recimo.

Nije stvar debate, dobio sam uredaj nazad i potvrdeno je da svi njegovi dijelovi rade. Ici cu u A1 centar, objasnit problem, trazit drugi SIM pa vidjeti. Ako nista promijenit cu operatera.

Hvala na savjetima.
Razina korisnika 6
Bedž +6
Autor nije precizno naveo GDJE ga je kupio-u dućanu ili preko interneta.
Može se lako provjeriti da li je kartica u pitanju, uostalom to se i prvo radi kod problema sa mrežom, ne šalje se mobitel 3 puta na servis prije nego što se provjeri radi li kartica u drugom mobitelu.
A kako je autor rekao da i druga kartica A1 ne radi, najvjerojatnije je otišla antena. Probaj sa HT karticom tražiti mreže-ne nalazi li A1, onda nije u pitanju sim kartica.
Provjeri također da li mobitel podržava A1 frekvencije, lako moguće da si vraćanjem na tvorničke postavke "izgubio" A1 frekventni pojas. Sjećam se da sam davno, davno svoj s3 mini mogla natjerati da odabere američki pojas i onda bih ostala bez mreže. Be sjećam se više točno koje sam kodove unosila da bih to dobila
Razina korisnika 6
Bedž +6
"Odakle ideja da A1 ( ili bilo koji operater ) blokira korištenje svoje kartice na nekom mobitelu."- iz više razloga svaki operater će onemogučiti korištenje svoje mreže, ako je zloupotreba u pitanju.
Razina korisnika 6
Bedž +6
"Update: Stoji obavijest "Emergency Calls Only", X kraj mreže..U Settings kada odem, odabrati manualno network carriera, taj dio mi je zamagljen i ne mogu uređivati postavke."

Joj, ovo sam tek sad vidjela. Nije u pitanju antena, ako ovo vidiš sa A1 karticom. Mobitel ti je najvjerojatnije zaključan na HT.
Razina korisnika 6
Bedž +6
Evo mene još jednom. Meni ovo izgleda da mobitel originalno nije bio otključan, već naknadno i to najvjerojatnije putem interneta, a u tom slučaju zna se desiti da se kod vraćanja na tvorničke postavke mobitel opet zaključa na originalnu mrežu. I to se zna desiti sa mobitelima kupljenim kod onih malih servisera mobitela. Tako sam bar čitala.
Ne radi se o problemu sa frekvencijama ili antenom jer su na istom pojasu. Pitao sam frenda koji radi u tehnici i tvrdi da antena ako ode, ne hvata ništa. Ne moguće je da ispadne samo jedan pojas iz igre a telekomi koristi uglavnom isti raspon.

Što se tiče zaključavanja, zar ne bi ako je zaključan na HT mrežu onda imao problem i sa očitavanjem Tele2 kartice?
Razina korisnika 2
Bedž +3
@Pavle bok.

Svakako mi se možeš javiti OVDJE kako bih s moje strane provjerio samu SIM karticu i uslugu ali i meni nešto zvoni da je stvar u samom uređaju 🤔
@Pavle bok.

Svakako mi se možeš javiti OVDJE kako bih s moje strane provjerio samu SIM karticu i uslugu ali i meni nešto zvoni da je stvar u samom uređaju 🤔


Ne znam, uređaj je ispravan, potvrdila dva servisa (Huawei isto). Vraćan je na staru verziju Androida, zatim i na novu, zadnju ovlaštenu.

S druge strane, nije baš logično da sve kartice i mreže rade osim A1. Čisto sa tehničke strane, ako postoji nekakva neispravnost onda bi ista vrijedila za sve kartice i operatere.
Razina korisnika 6
Bedž +6
Još nismo čuli radi li tvoja kartica u drugom mobitelu? Ako radi-NIJE ona u pitanju.
Razina korisnika 6
Bedž +6
Evo da odgovorim umjesto tebe. Radi u ovom tvom gluegate mobitelu, kojeg ti ne zeliš reklamirati iako ništa na njemu ne vidiš, ali zato 3 puta šalješ Mate 9 na servis jer ne očitava A1 mrežu i sve nas praviš (bip) autocenzura.
Evo da odgovorim umjesto tebe. Radi u ovom tvom gluegate mobitelu, kojeg ti ne zeliš reklamirati iako ništa na njemu ne vidiš, ali zato 3 puta šalješ Mate 9 na servis jer ne očitava A1 mrežu i sve nas praviš (bip) autocenzura.

Gdje sam napisao da ništa ne vidim? Postoji par mjesta na kojima se pojavljuju fleke zbog kojih je ekran svjetliji. Taj mobitel sam dobio u sklopu pretplatničkog ugovora i ne želim ga. Naspram Mate 9 ima očajnu kameru i display ima manju rezoluciju. Jednostavno mi ne odgovara i dat ću ga drugom ukućanu na korištenje. Ne razumijem zbog čega nekome na forumu moram polagati račune koji ću uređaj koristiti? Reklamirat ću ga ali trenutno to nisam u mogućnosti jer nemam zamjenski uređaj a u centru su mi potvrdili da mi zamjenski uređaj ne mogu osigurati za vrijeme trajanja servisa.

I sad sam u pat poziciji.

Mate 9 sam koristio i želim ga nastaviti koristiti jer sam zadovoljan tim uređajem. Ovaj koristim silom prilika jer mi Mate 9 ne očitava karticu i želim to popraviti.

Ne znam u čemu je problem, zato sam pitao možda ima netko pametniji. Jer meni je apsurno da jednu karticu ne čita a ostale da. Nisam našao ništa slično na netu, nikakav sličan problem.

Nigdje nisam niti optužio A1 da me blokira ili nešto slično. Želim pronaći riješenje problema bez upiranja prstom u krivca, on mi je nebitan.

Ako želiš sudjelovati u raspravi, dati ideje ili prijedloge što da napravim super. Ako ne zaobiđeš temu i oke. Neće se nitko uvrijediti.
Razina korisnika 6
Bedž +6
Pa mi ti i dajemo savjete, ali ti uporno tvrdiš da je sim kartica u pitanju. Očito nije. Valjda si svjestan da Huawei danas nije isto što i Huawei prije par godina. Prije par godina kupujući kineza mogao si kupiti mačka u vreći, što ti se očito i desilo.
Zašto tvoj Mate 9 više ne prepoznaje A1 mrežu može biti posljedica toga da mobitel originalno nije bio otključan, onaj tko ti ga je prodao otključao ga je daljinskim putem, a kad si ga vratio na tvorničke postavke ponovno se zaključao ili uopće nije bio namjenjen za ovo tržište. Ovo su sve nagađanja, kad ne želiš reći da li si ga kupio u službenim dućanima ili preko interneta tko zna gdje i od koga.
Ali-ako ti A1 kartica RADI u tvom "dobivenom" mobitelu , a ne radi u Mate 9, NIJE kartica u pitanju, već je do mobitela. Jesi li bar probao uguglati svoj problem? Vjerojatno bi našao da se ljudi diljem svijeta susreću sa time, jer kao što sam već rekla-Huawei prije par godina bio je samo jedan od čudnih kineza koje se ne isplati imati ni kad koštaju nula kuna
Pa mi ti i dajemo savjete, ali ti uporno tvrdiš da je sim kartica u pitanju. Očito nije. Valjda si svjestan da Huawei danas nije isto što i Huawei prije par godina. Prije par godina kupujući kineza mogao si kupiti mačka u vreći, što ti se očito i desilo.
Zašto tvoj Mate 9 više ne prepoznaje A1 mrežu može biti posljedica toga da mobitel originalno nije bio otključan, onaj tko ti ga je prodao otključao ga je daljinskim putem, a kad si ga vratio na tvorničke postavke ponovno se zaključao ili uopće nije bio namjenjen za ovo tržište. Ovo su sve nagađanja, kad ne želiš reći da li si ga kupio u službenim dućanima ili preko interneta tko zna gdje i od koga.
Ali-ako ti A1 kartica RADI u tvom "dobivenom" mobitelu , a ne radi u Mate 9, NIJE kartica u pitanju, već je do mobitela. Jesi li bar probao uguglati svoj problem? Vjerojatno bi našao da se ljudi diljem svijeta susreću sa time, jer kao što sam već rekla-Huawei prije par godina bio je samo jedan od čudnih kineza koje se ne isplati imati ni kad koštaju nula kuna


Huawei danas nije isto sto i nekad u smislu financijske dobiti ali ne mozes reci da je Mate 9 bio macak u vreci kad se radi o njihovoj flagship seriji koja nije imala problema, djecjih bolesti ili slicnih afera. (Govorim konkretno o Mate 9 seriji). Nisam kupio trecerazredno smece. Kupljen je u trgovini, ovlastenom distributeru uredaja (nije preko interneta, niti izvana).

Nije kupljen prije 10 godina nego 3 godine (ako i toliko ima).

Ne kuzim ovo "ne zeli reci". Od samog otvaranja teme sam dao hrpu informacija bez ikakvog skrivanja.

Trazio sam putem Googlea problem i nisam nasao ista slicno.

Ali mislim da rasprava nema smisla jer stav da je prije 2 godine jedan od flagshipova koje je kritika hvalila i nije imao problema je "cudan kinez koji se ne isplati ni kad kosta 0 kuna." Nisam rob stereotipa, imao sam prije njega Galaxy Note IV, imao sam Apple uredaje.. Neke su stvari bolje, neke losije. Al Mate 9 je macak u vreci ili cudan kinez...Nemam komentar, evo..Iskreno ne znam sta da ti kazem.
Razina korisnika 6
Bedž +6
Pa evo što sam odmah pronašla kad sam uguglala huawei mate 9 network problem

https://www.techjunkie.com/how-to-fix-no-service-on-huawei-mate-9/


Probaj vidjeti da li će ti pomoći ovo. Da, Huawei je po meni i dan danas samo jedan hiroviti kinez, kod kojeg ne znaš što možeš očekivati, postotak njihovih mobitela sa raznim bugovima je puno veći nego kod Samsunga ili Aplea.
Problem riješen, radi se o karticama koje su imale grešku. Tražio novu i uređaj radi. Bratova kartica isto zamijenjena. Uređaj je bio ispravan međutim ta serija kartica (jer smo u isto vrijeme odradili prijenos broja) očito ima probleme jer njih nije očitavalo. Nisu ni USSD kodove htjele učitati, no eto. Riješeno sve u A1 Centru u Sisku.

Odgovori