Trazim,trazim ali nisam nasla zato se ispricavam ako ovdje ima tema ili odgovor na moje pitanje::?
Moze li mi netko objasniti sta znaci-sifra starog korisnika??
O cemu se radi?Evo ukratko,kupujem novi uredjaj,uz novi broj,tarifa bez granica m+,dakle na pretplatu.
Uredjaj je kupljen 15.05.2017,novi uredjaj,novi broj.
Posto mi na prodajnom mjestu nisu tad stavili racun na mail,tj.da mi racun dolazi na mail,nemam podatke za placanje.
Pozivam sluzbu za korisnike,zatrazim i racun sms-om.
Ostanem sokirana,racun za moj prvi mj.placanja ok,ali mi se navodi dug.
Sa tim nekim dugom racun uvecan za duplo.
Pozivam ponovo sluzbu za korisnike,provjerom utvrdjuju da moj broj-povlaci sifru starog korisnika?
Ispricavaju se,mene upucuju da platim stvarni racun,navodno salju reklamaciju da bi mi se rijesio problem.
Racun sam platila 20.06.2017,njima poslala i skeniranu uplatnicu.
Deset dana nakon toga,evo danas provjeravam,jos mi stoji dug.🆒
Najbolji odgovor od A1_Ivana
Pogledaj original
