Riješeno

raskid ugovora nakon isteka popusta na 24 mjeseca

  • 21 October 2021
  • 3 odgovora
  • 185 pregleda

  • Probio led s 1 postom
  • 1 odgovor

Obzirom na mnoštvo nesporazuma pri raskidu ugovora, obraćam se sa zamolbom za savjet.Korisnik sam A1 duo paketa (internet do 20 Mbit/s i telefona) .Popust na uslugu u trajanju od 24 mjeseca mi istječe u siječnju 2022 godine , interesiraju me rokovi u kojim je potrebno  podnijeti pisani zahtijev (i koja forma se traži) za raskid ugovora /je točan datum sklapanja ugovora ili nesto ranije , kasnije/. Usluga koju sam do sada koristio više nije u ponudi tako da bi nakon raskida ugovora malo pauzirao od napornih operatera.Ukratko ne želim automatska produžavanja ugovora zato jer sam prekasno raskinuo ugovor , a ni plaćanja nekakvih naknada za prijevremeni raskid. I još jedno , terminalna oprema router , vraća se kome , gdje i na koji način? Zahvalan na pomoći.

icon

Najbolji odgovor od gogsy1975 22 October 2021, 07:22

Pogledaj original

Komentiranje je onemogućeno za ovu temu.

Odgovora 3

Razina korisnika 7
Bedž +3

Sve piše pa prouči. Ako nešto nije jasno, pitaj.

RASKID UGOVORA I POVRAT UREĐAJA

Najbolje 15 dana prije dana isteka Ugovorne obveze pošalji mail na zahtjev.za.raskid-privatni@A1.hr sa obrazloženjem i podacima kada ti ističe, vlastoručno potpiši, priloži presliku osobne. Bilo bi dobro da pošalješ sa verificiranog mail-a putem kojeg komuniciraš s A1. 15 dana je zakonski rok u kojem trebaš dobiti odgovor.

Opremu (kada istekne Ugovorna obveza) šalješ poštom preporučeno s povratnicom (o trošku A1) na adresu navedenu na linku. Dobit ćeš povratnicu kada oprema bude zaprimljena.

Sve piše pa prouči. Ako nešto nije jasno, pitaj.

RASKID UGOVORA I POVRAT UREĐAJA

Najbolje 15 dana prije dana isteka Ugovorne obveze pošalji mail na zahtjev.za.raskid-privatni@A1.hr sa obrazloženjem i podacima kada ti ističe, vlastoručno potpiši, priloži presliku osobne. Bilo bi dobro da pošalješ sa verificiranog mail-a putem kojeg komuniciraš s A1. 15 dana je zakonski rok u kojem trebaš dobiti odgovor.

Opremu (kada istekne Ugovorna obveza) šalješ poštom preporučeno s povratnicom (o trošku A1) na adresu navedenu na linku. Dobit ćeš povratnicu kada oprema bude zaprimljena.

Hvala , radi li se o radnim ili kalendarskim danima?

 

Razina korisnika 7
Bedž +3

Računaj radne dane ali vjerojatno ćeš i prije dobiti odgovor.