Na black friday sklopila sam ugovor preko webshopa - homebox uslugu. Radilo se o promociji 3 mjeseca bez mj. Naknade i gratis huawei smart watch. Međutim navedeni smart watch nije dostavljen, a telefonskim putem nisam dobila informacije od sluzbe za korisnike.
Napominjem da sam i prije ugovaranja usluge online kontaktirala sluzbu za korisnike i jedina informacija koju sam dobila je da se sat dobije ugovaranjem usluge putem web shopa, a također, na web stranici nije bilo nikakvog dodatnog objasnjenja, osim isto da se sklapanjem ugovora putem webshopa dobiva gratis sat.
Razocarana sam korisnickom podrskom i iskustvom kupnje preko webshopa.
Najbolji odgovor od A1_Manuela
Pogledaj original
