Imao sam 60 kuna i aktivirao 9gb za 9 koji je bio gratis. Kad sam potrošio tih 9gb nisam imao novca na računu. Kako?
Hvala.
Najbolji odgovor od nickno
Pogledaj original
Razina korisnika 6
+6
Dao si premalo informacija, a i mi forumaši ti nemremo odgovoriti gdje je otišao tvoj novac, to ti može odgovoriti jedino SZK na 0800 091 091.
9GB za 9 kn je 24satna opcija, bez obzira potrošio 9 GB ili ne, ona se deaktivira 24 sata nakon aktivacije.
Da li si mobitel koristio kao hot spot za laptop ili komp- tada 9 giga lako ode i prije isteka 24 sata, pa je lako moguće da ti se nakon potrošnje 9 giga obračunaval promet bez opcija, a to je najskuplji promet.
Da li si surfal preko 5G, 4G ili 3G jer nije isto- 5G mreža i na mobitelu lako pojede 9 giga u jednom danu, dok je to na 3G mreži praktički nemoguće.
Eto, to su odgovori koji meni prvo padaju na pamet, ali kao što rekoh- jedini odgovor ti može dati SZK, mi samo možemo nagađati
Hvala na brzom odgovoru.
Nisam koristio bonove više od 20 godina i ne znam kako funkcioniraju danas. Da, koristio sam 9za9 ali sam mislio da taj promet koji ide u taj paket kad se potroši neću imati interneta i trebam opet birati paket.
Istina, gledao sam film na netflixu i kada mi je stigla poruka da mi je ostalo par megabajta, želeći opet uzeti 9za9 primijetio sam da nemam novca na računu.
Odgovori
Registriraj se
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Dobrodošli
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Prijava putem društvenih mreža
Prijavi se preko Facebookaili
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.