Riješeno

Povečanje računa

  • 11 April 2018
  • 1 odgovor
  • 216 pregleda
D
Rang
Razina korisnika 1
Imam vip trio i pod ugovorom sam još 9 mjeseci. Zadnji račun mi je uvečan za oko 30-ak kuna bez ikakvog obrazloženja.
Do sada sam imao popust od 132kn, na zadnjem računu je 108kn, zašto? Ništa se nije mijenjalo
Razgovarao sam sa službom za korisnike, na žalost, djelatnica ne vidi zašto je došlo do promjene, poslao sam i e-mail na szk, ali nitko ne odgovara na njega.
Ako netko zna odgovor, molio bih da me prosvijetli
icon

Najbolji odgovor od A1_Matej 12 April 2018, 10:06

Pogledaj original

Odgovora 1

A1_Matej
Rang
Razina korisnika 2
Bedž +3
Damire pozdrav,

ovo bismo svakako trebali provjeriti.

U slučaju da si poslao prigovor putem e-maila molim te za strpljenje i razumijevanje dok se napravi potrebna provjera.
Svakako ćeš zaprimiti odgovor i pojašnjenje u roku od 15 dana nakon što se sve provjeri.

Odgovori