Riješeno

Neopravdano isključenje broja

  • 9 Listopad 2017
  • 3 odgovora
  • 264 pregleda
Irenka1
Rang
Račun je plaćen na vrijeme , ali nije uvažen ni proknjižen unatoč dokazu o uplati koji je više puta dostavljen e-mailom.
Ne mogu vjerovati da nitko ne reagira, nakon 20 godina pretplatničkog odnosa nema ni odgovora, a kamoli uključenja, napominjem, nije bilo duga, račun je na vrijeme plaćen. LP, Ira
icon

Najbolji odgovor od A1_Ivana 9 Listopad 2017, 16:05

Hvala, idem još na FB messenger, mada sam slala preko maila 2x , u poslovnici 1x i zvala SZK 3x, svi obećavaju a nema uključenja, na mojoj uplati je bio krivi samo poziv na br. kao i mnogo puta prije, moram bolje pripaziti ubuduće, hvala i lp, Ira

Možeš nam se s podacima o liniji javiti i u INBOX pa ću ti dodatno sve provjeriti 😉
Pogledaj original

Odgovora 3

Sunasce
Rang
Razina korisnika 7
Ako si poslala na mail SZK treba i do 15 dana da dođeš na red da ti ga pročitaju i provjere. Ne brini se, ako je plaćeno, već će biti proknjiženo. U najgorem slučaju doći će ti opomena pa ćeš im se javiti po njoj. Vjerojatno će i ovdje netko od ekipe s vezama naletjeti pa će ti se javiti da im pošalješ podatke da ti provjere. Možeš ih kontaktirati i preko FB messengera, tamo su relativno brzi i isto im odmah možeš poslati potvrdu...

Sad vidim da su te oni zbog tog navodnog dugovanja isključili... Zasjedni na telefon SZK, čekaj dok se ne jave i ne popuštaj dok ti ne potvrde da je sve ok i da će te uključiti. Kod ovakvih hitnih slučajeva od pismene prepiske nema ti koristi jer ona dugo traje.
All we are we are and every day is start of something beautiful...
Irenka1
Rang
Hvala, idem još na FB messenger, mada sam slala preko maila 2x , u poslovnici 1x i zvala SZK 3x, svi obećavaju a nema uključenja, na mojoj uplati je bio krivi samo poziv na br. kao i mnogo puta prije, moram bolje pripaziti ubuduće, hvala i lp, Ira
A1_Ivana
Rang
Razina korisnika 3
Hvala, idem još na FB messenger, mada sam slala preko maila 2x , u poslovnici 1x i zvala SZK 3x, svi obećavaju a nema uključenja, na mojoj uplati je bio krivi samo poziv na br. kao i mnogo puta prije, moram bolje pripaziti ubuduće, hvala i lp, Ira
Možeš nam se s podacima o liniji javiti i u INBOX pa ću ti dodatno sve provjeriti 😉

Odgovori