PITANJE

Ne može platiti račun karticom

  • 5 August 2021
  • 13 odgovora
  • 304 pregleda

“Usluga plaćanje računa kreditnom karticom privremeno nije dostupna. Hvala na razumijevanju.”

Kad će biti kvar otklonjen?


Odgovora 13

Razina korisnika 1
Bedž +2

Pozdrav @1jorgos gdje ti se javlja ova informacija? Na Moj A1 aplikacji? Molim te da nam se javiš privatnom porukom OVDJE sa svojim podacima kako bismo mogli provjeriti.

U aplikaciji A1 i na web stranici mojA1

 

 

 

Razina korisnika 3
Bedž +3

@1jorgos  Hmm, testirano i radi. Molim te, pokušaj ponovno nakon log off/log in. Ako bude ista situacija, javi nam se privatnom porukom prema Matejinoj uputi.

@A1_IvanaM 

jučer i jutros nije radilo, sad sam probao i radi. imam plačeno.

 

Razina korisnika 3
Bedž +3

Onda sve OK @1jorgos ili želiš da provjerimo je li uplata knjižena? 

Hvala na otgovoru.Sve je OK. na aplikaciji vidim, da je račun podmiren.

Razina korisnika 1
Bedž +3

@1jorgos izvrsno, to je najvažnije. Tu smo ti na raspolaganju u slučaju dodatnih upita, javi nam se slobodno!

opet ne radi usluga plaćanje računa kreditnom karticom. ni u aplikaciji A1, ni na web stranici mojA1

 

imamo istu problemu

 

Imam isti problem,vec dva dana pokusavam platit racun. bio bi zahvalan ako mozete to popravit.

već to popravili, radi

popravjeno,racun placen...tnx

Razina korisnika 3
Bedž +3

Uvijek nam se za provjeru na individulanoj razini možete javiti privatnom porukom OVDJE unutar koje navedete što ne radi, objasnite situaciju i napišete OIB i kontakt broj. Mi provjerimo pa se povratno javimo.

Odgovori