Tarife, računi i usluge

A1 mobilne i fiksne tarife - cijene, pogodnosti, usporedbe

  • 1,809 Teme
  • 8,881 Odgovor
Sunasce
Rang
Sunasce
Istaknuti odgovor

A1 app- prijedlozi i poboljšanja

Što će ti navigacija do foruma upišeš forum.a1.hr i eto te... Bolje da maknu poveznicu skroz. Ionako ljudi koji zađu ovdje uglavnom misle...
  • 1
  • 1
gogsy1975
Rang
gogsy1975
Istaknuti odgovor

Kako da provjerim koliko imam novaca na racunu?

Možeš li ako nije problem malo detaljnije objasniti što želiš pitati? Teško da itko može dešifrirati tvoje pitanje. Inače, stanje računa,...
  • 1
  • 2
Sunasce
Rang
Sunasce
Istaknuti odgovor

Racuni

Možda i to šteka zbog novog imena i promjena u sustavu, a možda još nije evidentirano zbog vikenda. Za svaki slučaj im pošalji jedan mail na...
  • 0
  • 4

1809 Teme

Simpakorisnik
Probio led s 1 postom
SimpakorisnikProbio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

Vip webshop dostava

Bok, uzela bih preko Vip webshopa neke rukavice za touchscreen kao poklon za Božić, pa da pitam hoće li to stići prije Božića na moju adresu ili? Je li jeftinije kupiti u Vip centru ili putem webshopa? Ima li webshop neke kupone kao kad kupujemo negdje vani izvan Hrvatske pa se nude popusti ako utipkam kupon? Hvala vam Petra

16
Sunasce
Super Forumaš
prije 6 godine/godina
D
Aktivni forumaš početnik
dxerAktivni forumaš početnik
pitano u Tarife, računi i usluge

Preusmjeravanje poziva

Trebao bih napraviti preusmjeravanje poziva sa jednog na drugi broj , oba u VIPnet mreži. Naime, izdahnuo mi je mobitel koji ima VIP broj sa osnovnom tarifom (Start ili već kako se zove). taj sam mobitel koristio većinom samo za dolazne pozive. Sada bih taj broj trebao preusmjeriti na ovaj drugi mobitel. Kako to napraviti i zanima me slijedeće: - kakvi su troškovi u vezi toga......da li ja što plaćam to preusmjeravanje kao uslugu? - da li plaćam poziv sa broja A, na broj B ? - da li pozivatelj ima kakve dodatne troškove i da li je pozivatelj svjestan preusmjeravanja ? - da li ja nekako mogu znati/vidjeti da je poziv koji primam preusmjeren sa tog mog drugog broja ? - da li postoji kakva druga opcija da mogu koristiti taj broj i preusmjeriti ga na drugi broj, ali da za taj prvi ne plaćam tarifu ?

2
robogo
Super Forumaš
prije 6 godine/godina
M
Aktivni forumaš
marbabiAktivni forumaš
postano u Tarife, računi i usluge

poveži sve

Korisnik sam fiksne Vip trio usluge na parici i L+ (4Gb + nešto poziva i poruka) tarife na mobu. 205kn + 160kn. Ako sam dobro shvatio mogao bih ove dvije usluge "povezati", ali nisam shvatio što ja konkretno s tim dobijem pa bih molio pojašnjenje. Kabel nikad neće doći kod mene, Homebox ne dolazi u obzir jer čitam malo tu po forumu o "kvaliteti" te usluge. Također plaćanje računa trajnim nalogom nije nikakva opcija.

1
A
Probio led s 1 postom
prije 6 godine/godina
M
Milaajduk
pitano u Tarife, računi i usluge

Zamoldba

Denis Karoglan *adresa* Imam tri mobitela i cetri pretplate racune uredno placsmo kao sto vidite zsmolio bih vas ako moze jos jedan mobitel i televija aparati ako nam ikako mozete uc u susret ili primjeniti tarife ili nesto napravit molim vas. S postovanjem :Denis

1
A
Probio led s 1 postom
prije 6 godine/godina
M
Aktivni forumaš
marbabiAktivni forumaš
pitano u Tarife, računi i usluge

Uvjeti koristenja tarifa chill, ziv...

Dragi vipovci Molim odgovor: je li vremenski ogranicena upotreba mb koji se prime od korisnika ovih gore navedenih tarifa? Naime, u uvjetima koristenja istih se takav podatak nigdje ne spominje (sto bi po zdravoj logici znacilo nesto neograniceno), a vasa ekipa iz szk govori da njima u sustavu pise da postoji vremenski rok od mjesec dana. Ukoliko je istina da postoji vremensko ogranicenje, molim da sugerirate nekome tko pise takve stvari da ih i objavi pa da valjane informacije budu svima citljive Srdacan pozdrav

1
A
Probio led s 1 postom
prije 6 godine/godina
I
Novi forumaš
IvaanaaNovi forumaš
pitano u Tarife, računi i usluge

Tarife na bonove

Može li se aktivirati tarifa za Snap ukoliko još traje Za Ziv do 3.12. ??

2
A
Probio led s 1 postom
prije 6 godine/godina
999
Aktivni forumaš početnik
999Aktivni forumaš početnik
pitano u Tarife, računi i usluge

VIP SIGNAL. NEMA GA I U POVREMENIM PREKIDIMA

Što se zbiva sa signalom VIP.a, zvao sam u par navrata službu za korisnike i rečeno je da se vrše popravci na baznim stanicama lanište, kajzerica..trnsko..sada baš jučer sam imao nekih 20 minuta totalno nema signala ni poruke ni pozivi, a prošli tjedan dobijem i tako ovaj tjedan poruku da sam imao propuštene pozive, a mreža radi..ili kada zovem samo poziv šuti, ništa ne javlja ni spajanje nego traje dok ne izbaci..a poruka na čekanju..i od službe dobijem info da će to trajati neko vrijeme..a pretplata se uredno plača...hm..

3
Camillo
Tek sam došao
prije 6 godine/godina
MMihael
Novi forumaš
MMihaelNovi forumaš
pitano u Tarife, računi i usluge

Prelazak sa jedne pretplate na drugu.

Pozdrav, tražim odgovor na pitanje ali ga nigdje ne nalazim tako da me zanima dali je moguce sa jedne pretplate preci na drugu bez placanja penala od prijasnje pretplate. Trenutna mi je duo paket ( internet+telefon ) i htio bi preci na ovu za koju je do sutra rok zbog crnog petka sta se nudi trio paket ( internet+Tv+telefon).

2
A
Probio led s 1 postom
prije 6 godine/godina
T
Tek sam došao
tic_tacTek sam došao
postano u Tarife, računi i usluge

Smart switch

Pozdrav, Da li djelatnici u vip centru nude uslugu prebacivanja podataka sa starog na novi mobitel? Naravno korisnicima vip ili tomato mreze...

13
T
Tek sam došao
prije 6 godine/godina
k hrenovic
k hrenovic
pitano u Tarife, računi i usluge

UPIT

Poštovani, poslali ste mi račun u kojem se spominje nepodmireni dug u iznosu od 93,90 kuna na dan 31.10.2017. Molim Vas, provjerite taj dug, jer redovito plaćam račune i nije mi jasno od kuda ovo dugovanje. Zahvaljujem Mihaela Hrenović

2
A1_Sanja
Probio led s 1 postom
prije 6 godine/godina
MarkoTheujic
Tek sam došao
MarkoTheujicTek sam došao
pitano u Tarife, računi i usluge

Za Chill

Meni su super ove nove pojedinosti da se prebacuje u novi mjesec i da nema uspostave poziva. No za 75kn dobijem 3GB i 1000min i sms . TO JE PREVIŠE MIN I SMS !!! Uovom dobu je potrebno vise interneta nego sms i min. Ne zalim se na tri GB nego sto bi bilo dovoljno 250 min i sms . Dali se moze napraviti neka taria sa tim pojedinostima ali da za npr. 60kn se dobije 3 GB i 250 min i sms . To je sasvim dovoljno. Jer kada se racuna da se tih nepotrosenih smsova i min baci u vjetar iako prerazi u iduci mjesec ali samo doduplo (to je onda iduci mjesec 1750 min i sms. TO JE PREVISE. Kada se racuna razlika u cjeni 15kn puta 12 mjeseci dođe na 180 kn bacenih u vjezar . TO JE APSOLUTNO SULUDO. Molim va s da smanjite cjenu i kolicinu minuta i sms-ova MOLIM VAS !

3
A1_Sanja
Probio led s 1 postom
prije 6 godine/godina
ssilvija369
ssilvija369
pitano u Tarife, računi i usluge

Puk

pozz ljudi frendica mi je blokirala pin i sada nezna koji joj je puk a nalazimo se u njrmackoj moze li netko pomoci molim vas. hvala

1
Sunasce
Super Forumaš
prije 6 godine/godina
T
Aktivni forumaš početnik
toni100Aktivni forumaš početnik
pitano u Tarife, računi i usluge

MiniZakon tarifa

Zakasnio produžiti miniZakon tarifu, sad sam nadoplatio ali je sad uključena Vipme Start, kako da se vratim na miniZakon tarifu?

6
Sunasce
Super Forumaš
prije 6 godine/godina
Sretnik
Tek sam došao
SretnikTek sam došao
pitano u Tarife, računi i usluge

Aktivacija nove mikro sim kartice

Poštovani! Preko VipWeb dućana 20/11/2017 uzeo (produžio ugovor sa novom S+ tarifom) novi mob, preuzeo ga 24/11/2017 u poslovnici kako je dogovoreno i to je sve OK, a onda počinje golgota korisnika, naime novi mobitel zahtjeva mikro sim karticu što i posjedujem a koju treba aktivirati i poništiti staru, zovem 25/11/2017 službu za korisnike i obavljamo generalije, ugodan muški glas sa druge strane mi kaže kako će vjerojatno za 10-15 minuta sve biti riješeno, najdalje 24 sata od poziva. Evo danas 28/11/2017 a ja sam spriječen koristiti svoj mobitel od svog omiljenog operatera... Molim Vas! 21 stoljeće je, riješavajte, zajašite menađerčiće, IT stručnjake, razvojne inž. ili već nekoga...Hvala

1
Sunasce
Super Forumaš
prije 6 godine/godina
Adem
Aktivni forumaš
AdemAktivni forumaš
pitano u Tarife, računi i usluge

Što točno, I kako je određeno ovoP

Znači, kako točno je to u opcijama za pokazivanje broja, ''Pokaži broj", "Sakrij broj" I "Određeno mrežom,kako u opciji " Određeno mrežom " točno mreža upravlja hoće li se broj pokazati ili sakriti. To me zbilja zanima. Hvala unaprijed! :)

1
gogsy1975
Super Forumaš
prije 6 godine/godina
MarioJuric
Probio led s 1 postom
MarioJuricProbio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

Tarife

Pozdrav zanima me jel ima neka tarifa preko 10 gb za mobitel da se uzima bonom i ako ima kako ukljucit.. hvala

1
gogsy1975
Super Forumaš
prije 6 godine/godina
nina22222
nina22222
pitano u Tarife, računi i usluge

Mogućnost zamjene uređaja nakon kupnje

Naslov sve govori..jucer znaci 23.11.2017 produzila sam pretplatu te uzela iphone 7...no malo mi je premali,dali je moguća zamjena?hvala

2
A1_Sanja
Probio led s 1 postom
prije 6 godine/godina
jedinstvenokorisnickoime
Aktivni forumaš početnik
jedinstvenokorisnickoimeAktivni forumaš početnik
pitano u Tarife, računi i usluge

Potpisivanje ugovora

Ovako, kada Vaš korisnik želi produljiti ugovor sa istom ili sličnom tarifom u dućanu, VIP prodavač ga upoznaje sa svim stavkama na ugovoru, te ga prije potvrde određenih kućica ispituje, dal je isti upoznat sa time što označava, te želi li potrošač biti obavješten o novim uslugama proizvodima itd? Ili na prevaru sam označi što želi, ne zaklama ugovor, ne pojasni mi stavke u ugovoru već samo kaže to je ista tarifa imate 5 megabajta više, sve ostalo vam ostaje isto, noćna opcija itd itd. Ili pak ovi zakoni ne vrijede za ovu firmu ? Članak 8. (1) Trgovac mora jasno, vidljivo i čitljivo istaknuti iznos utvrđene maloprodajne cijene proizvoda ili usluga koje pruža i rezervnih dijelova koje prodaje s uslugom te označiti da je cijena u kunama. (2) Maloprodajna cijena proizvoda ili usluge, maloprodajna cijena za jedinicu mjere proizvoda, proizvodne cjeline ili jedne određene količine proizvoda, su konačne cijene za potrošača. (3) Pod cijenom za jedinicu mjere smatra se cijena za jeda

34
jedinstvenokorisnickoime
Aktivni forumaš početnik
prije 6 godine/godina
Lignja
Lignja
pitano u Tarife, računi i usluge

Brzina potrošnje interneta iz tarife

Pozdrav, u 4. mj. sam se prebacio na tarifu 4+4 GB-a (prije sam bio na 4 GB) te sam u zadnje vrijeme primijetio drastično veću potrošnju prometa nego inače. Tih 8 GB-a kojih imam nestanu u roku od 15 dana, prijašnjih 4 mi je trajalo mnogo duže, eventualno bi pred kraj mjeseca morao dodati koji GB. Uzeo sam u obzir da imam novi aparat (S8+), minimalno koristim aplikacije kada nije spojen na WI-FI mobitel (ugasio sam opciju da mobitel koristi mrežu ako je WI-FI signal slab). Uzet ću aplikaciju youtube kao primjer, u novembru sam pazio da ju minimalno palim dok nije spojena na wi-fi, znači desetak pjesama je poslušano dok nije spojen na WI-FI mobitel, te dobivam poruku 16.11. da sam potrošio cijelu tarifu (8 GB), odem pogledati potrošnju na mobitelu te mi javi da je potrošeno 3 GB prometa na youtube aplikaciji a npr. na whatsapp-u kojega konstantno koristim i gdje dijelim videa i slike mi javlja da je potrošeno 33 MB-a (realno više prometa je trebalo biti potrošeno s obzirom na primlje

1
robogo
Super Forumaš
prije 6 godine/godina
N
Probio led s 1 postom
nino2811Probio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

Plaćanje računa online

Jučer sam platio račun za mobitel preko m-zabe i evo koliko vidim preko aplikacije još piše da je isti nepodmiren. Da li mora proći određeno vrijeme prije nego se to ažurira ili moram poslati i potvrdu na mail Vipa kao nekakav dokaz ili šta. Na m-zabi mi je uredno skinulo uplaćeni iznos.

1
A1_Ivana
Probio led s 1 postom
prije 6 godine/godina
AMT179
AMT179Forum rekreativac početnik
postano u Tarife, računi i usluge

Zapetljana situacija

Postovani, Situacija je ovakva,moj otac je pored postojeceg “vip trio” paketa kojem ugovor istjece u veljaci iduce godine,nedavno uzeo u Vip centru u Dugom Selu “vip homebox” s namjerom da mu se napravi prebacivanje tehnologije stare za novu i da ostane stari broj fiksne linije,no gospodini u Vip centru mu je napravio novi ugovor i sada mi na jednoj adresi u jednom kucanstvu imamo dvije iste usluge samo je jedna “vip trio” ,a druga “vip homebox” sto bas i nije normalno,pa bih Vas molila neko objasnjenje kako je moguce da se tako nesto desilo i kako rijesiti ovaj problem jer nema smisla da placamo dva racuna od dviju usluga koje su ubiti jednoteiste,zvala sam i vip sluzbu u vezi tog prebacivanja i zamjene tehnologije,ali oni su mi rekli da se vama obratim putem emaila,slala sam ja i emailove,ali sam dobivala samo automatske poruke kao odgovor pa sam evo odlucila i ovdje na forumu oglasiti se pa me mozda i netko dozivi i objasni mi kako je moguce tako nesto,a ne me vrtiti u krug ko ma

5
A1_Iva
Moderator
prije 6 godine/godina
tockica
tockica
pitano u Tarife, računi i usluge

poteškoća sa vip-om

Nastavno na Chaveza i druge nezadovoljne korisnike VIP usluga i ja sam jedna od njih. Od 01.11.2017. svakodnevno mi se zamrzava ton i slika na televiziji, zovem svakodnevno službu za korisnike, koja je kvar prijavila 03. 11. Do danas (16.11.) nitko me nije kontaktirao od tehničara, osim što svakodnevno služba za korisnike "popravi" moj kvar na par sati ili mi da uputu da sama restartam router. Ovo je stvarno dno dna od nesposobnosti i neprofesionalnosti i sigurno ću raskinuti Ugovor, ali prethodno ću svoj problem kao i mojih prijatelja objaviti u svim medijima kako "budući" korisnici VIP-ovih usluga ne bi nasjedali na priče o povezivanju u usluge kojih jednostavno nema.

1
A1_Iva
Moderator
prije 6 godine/godina
V
Aktivni forumaš početnik
Vladimir_28Aktivni forumaš početnik
pitano u Tarife, računi i usluge

amis vip tarifa fiksne telefonije

Može li mi netko objasniti zbog čega prilikom provjere odlaznih poziva u mom računu, kod ispisa svakog poziva usporedno se ispisuju dvije stavke, pozivani broj sa utroškom vremena i paralelno s njim ispis jedne sekunde. Ako nisam bio dovoljno jasan dolje je primjer ispisa. Datum i vrijeme Vrijeme početka Nazvani broj Trajanje 01.11.2017 19:03:01 385xxxxxxxxx 00:00:01 01.11.2017 19:03:01 385xxxxxxxxx 00:48:21

6
A1_Iva
Moderator
prije 6 godine/godina
Matea123
Probio led s 1 postom
Matea123Probio led s 1 postom
pitano u Tarife, računi i usluge

Mb iz tarife

Ovako zanima me za dodatne MB znaci sad maloprije sam podesila da mi racuni dolaze na e-mail i time sam trebala dobit dodatne dvije gige radi ustede, bar mi tako stoji u mom paketu. Ali kako vidim nista od toga. Ima netko mozda slicna iskustva?? Pozdrav

3
gogsy1975
Super Forumaš
prije 6 godine/godina
Adem
Aktivni forumaš
AdemAktivni forumaš
postano u Tarife, računi i usluge

Zašto MMS?

Tko jos KORISTI MMS? I zašto još postoji kad se naplaćuje a ima toliko besplatnih načina za slati.

4
robogo
Super Forumaš
prije 6 godine/godina

Badges

  • Smartphone stručnjak
    A1_Jurezaradio je bedž Smartphone stručnjak
  • TV stručnjak
    A1_Doloreszaradio je bedž TV stručnjak
  • Internet entuzijast
    Colezaradio je bedž Internet entuzijast
  • TV stručnjak
    A1_Karlozaradio je bedž TV stručnjak
  • TV stručnjak
    A1_IvanLzaradio je bedž TV stručnjak
Prikaži sve bedževe
Uvjeti korištenjaPolitika kolačića