Riješeno

Filmski paket bez usluge

  • 28 Travanj 2021
  • 2 odgovora
  • 59 pregleda

Placam mjesecima nepotpunu uslugu filmskog paketa. U cijeni 270 kn dobila sam filmske programe, ali ne i daljinski upravljac i modem s kojima mogu koristiti sve pogodnosti paketa, i nitko me o tom nije obavijestio dok nisam komunicirala s vasim drugim korisnicima. Molim da me hitno kontaktirate na mail. Ne zelim placati nesto sto nemam. Vasi operateri se ne javljaju, dok ovo pisem na liniji sam vise od pola sata. 

icon

Najbolji odgovor od A1_Leona 28 Travanj 2021, 22:30

@Ant0n1a Osnovni Filmski paket je novost u našoj ponudi od kraja prošlog ljeta te ga nije moguće koristiti bez prijamnika i odgovarajućeg daljinskog :thinking: Molim te da nam pošalješ podatke o vlasniku usluge koju koristiš OVDJE kako bismo sve provjerili. 

Pogledaj original

Odgovora 2

Razina korisnika 1
Bedž +3

@Ant0n1a Osnovni Filmski paket je novost u našoj ponudi od kraja prošlog ljeta te ga nije moguće koristiti bez prijamnika i odgovarajućeg daljinskog :thinking: Molim te da nam pošalješ podatke o vlasniku usluge koju koristiš OVDJE kako bismo sve provjerili. 

Morala si dobiti Kaon STB (tv prijamnik) kada si ugovorila Trio uslugu, ali nije krivnja A1 ako ti nisi znala ili spojila prijamnik. 

Spoji ga HDMI-jem na tv, u njemu su i upute.

Eventualno možeš ugovoriti i CAM za 15kn/mj da na dodatnom tv-u gledaš bez prijamnika sve kanale. To je zgodna stvar da ne koristiš dva daljinska.

Odgovori