Kao dugogodišnji korisnik vaših usluga očekivao sam više pogodnosti prilikom produženja ugovora nego ih imaju novi korisnici. No, ostao sam zapanjen bezobraštinom koju ste mi ponudili. Ukratko, razgovor s vašim agentom je završio tako da sam vas odlučio napustiti.
Eto, toliko. Ovo je moj prvi i posljednji post na vašem forumu.
Najbolji odgovor od A1_IvanaM
Pogledaj original
Bas me zanima na temelju cega odreduju kojim ce korisnicima ponuditi kakve popuste. Ja sam recimo nepune 2 godine u A1, a dobio sam solidan popust na uredaj i mogucnost produljenja ugovora skoro 4 mjeseca prije isteka stare ugovorne obaveze. Mozda zato sto smo kao obitelj u mozaik grupi i ostavljamo im mjesecno 1000 i nesto kuna.
+3
Pozdrav 
Žao mi je da si nam se odlučio javiti nakon što si donio konačnu odluku o napuštanju A1. 
Mogli smo provjeriti ponudu koja ti je komunicirana kao i popuste koji su dostupni tebi kao našem postojećem korisniku. Ako nam se s vremenom odlučiš vratiti, rado ćemo odgovoriti na sva tvoja pitanja. 
A je stvarno imate ponudu uređaja. a pismeni ste, pogledajte ponudu T coma i ponudu Telemacha, pa vi u A1 imate još uvijek 10 vrsta mobitela na tipke i 50 vrsta I Phonea. Ugledajte se na druga dva operatera po ponudi, količini ponude, po cijenama, po svemu. Pola godine sam kod vas i već jedva čekam istek ugovora.
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
