Jutros me A1 neugodno iznenadio poslavši mi opomenu za neplaćene račune za Homebox za 4.,5.,6.,7. i 8. mjesec u ukupnom iznosu od 762 kn,a svi računi su uredno plaćeni internet bankarstvom,a do sada je sve bilo ok i HB sam koristio bez problema.Na aplikaciji sam povremeno znao pogledati račune i sve je bilo plaćeno i nije bilo duga,sve do danas.Poslao sam kopije uplatnica i žalbu,pa se nadam rješenju jer da nisam platio usluga bi mi danas bila isključena,a meni sve radi.Nadam se samo da je u pitanju greška sa njihove strane.
Najbolji odgovor od A1_Leona
Pogledaj original
Po preuzimanju tvog e-maila napravit ćemo provjeru. Sad samo malo strpljenja do odgovora kolega, sigurna sam da ćemo doći do rješenja za ovu situaciju.