Pozdrav,
Kako se deaktivira usluga osiguranja ekrana?
Svugdje piše kroz aplikaciju A1 ili Moj A1 portal, ali opciju za deaktivaciju ne mogu nigdje pronaći.
lp.
Najbolji odgovor od A1_Mirjana
Pogledaj originalPozdrav,
Kako se deaktivira usluga osiguranja ekrana?
Svugdje piše kroz aplikaciju A1 ili Moj A1 portal, ali opciju za deaktivaciju ne mogu nigdje pronaći.
lp.
Najbolji odgovor od A1_Mirjana
Pogledaj originalPozdrav
žao mi je što želiš otkazati osiguranje svojeg ekrana jer sam sigurna da bi ti moglo koristiti :D
U svakom slučaju, to možeš napraviti kroz Moj A1 aplikaciju ili na Moj A1 web portalu.
Odabereš prvo tab Profili i tamo ti je dostupna kartica Osiguranje ekrana. Odabirom opcije Deaktiviraj uslugu dolaziš do sljedećeg koraka u kojem trebaš navesti svoju e-mail adresu i razlog otkazivanja. I to je to :)
Pozdrav
žao mi je što želiš otkazati osiguranje svojeg ekrana jer sam sigurna da bi ti moglo koristiti :D
U svakom slučaju, to možeš napraviti kroz Moj A1 aplikaciju ili na Moj A1 web portalu.
Odabereš prvo tab Profili i tamo ti je dostupna kartica Osiguranje ekrana. Odabirom opcije Deaktiviraj uslugu dolaziš do sljedećeg koraka u kojem trebaš navesti svoju e-mail adresu i razlog otkazivanja. I to je to :)
Hvala na brzom odgovoru.
Problem je što te opcije nema u profilu, na aplikaciji, niti na web portalu, a svejedno se mjesečno naplaćuje 24kn i ispisana je u računima kao troškovi izvan tarife, ali nigdje ne mogu pronaći deaktivaciju.
Pozdrav,
Osiguranje ekrana također možeš isključiti:
• Pozivom Službi za korisnike na broj: 0800 091 091
• Slanjem e-maila na adresu: osiguranjeekrana@lamie-direct.com
• Poštom na adresu: L’AMIE AG lifestyle insurance services, Hasnerstrasse 2, 4020 Linz, Austrija
Ako otkazuješ e-mailom ili poštom bitno je da navedeš slijedeće podatke:
• Broj police
• Telefonski broj linije
• Ime i prezime
• Adresu
• Tip / naziv uređaja
• IMEI uređaja
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.