Najbolji odgovor od A1_Matej
Pogledaj originalČekanje opreme i instalacije
Prelaskom sa T-com na A1 od 6.11. nemamo usluge trio paketa. Prva prica je bila kako smo 2 puta odbili opremu sto naravno nije istina, druga prica kako ste nam ponovno poslali u utorak i treca prica od jucer kako je poslan nalog tehnicarima koji ce doci na nasu kucnu adresu i instalirati opremu. Kome i sto vise vjerovati uzimajuci u obzir da je oprema trebala doci 5.11. Jer mi smo sad vec 11 dana bez opreme i bilo kakve usluge? A bilo kakvu nadleznu i odgovornu osobu je nemoguce kontaktirati.
Dan kada prestaje t-com davati usluge je datum kada a1 mora preuzeti. Ako ti se baš i ne žuri, pričekaj jer svakako imaš pravo na naknadu zbog neopravdanog kašnjenja ili odgode prijenosa broja. Pročitaj članak 9.17. Mislim da će mnogi to iskoristiti. ;)
OPĆI UVJETI POSLOVANJA A1 Hrvatska d.o.o.
OPĆI UVJETI POSLOVANJA A1 Hrvatska d.o.o.
Odgovori
Registriraj se
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Dobrodošli
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Prijava putem društvenih mreža
Prijavi se preko Facebookaili
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.