Riješeno

bon uplaćen, iznos nije povećan

  • 21 May 2023
  • 1 odgovor
  • 71 pregled

Kupila sam jučer ujutro bon preko webshopa, ali iznos nije uvećan. Novci su skinuti sa kartice, a potvrdu uplate i bon nisam dobila

icon

Najbolji odgovor od nickno 21 May 2023, 15:07

Pogledaj original

Odgovora 1

Razina korisnika 6
Bedž +6

Pogledaj prvo na webu u Moj A1 da li je uopće zabilježena kupovina. Ako nije, pogledaj u svojoj aplikaciji od banke, tamo mora biti, pa prepiši broj transakcije i nazovi 0800 091 091.

Baš zbog tih učestalih i koliko vidim dugogodišnjih problema na a1 webshopu, ja radije kupim bon preko aplikacije banke, nikad nisam imala problema.

Odgovori