4gb prometa
Pozdrav. Zanima me zasto ja koja imam godina između 18 i 28 nemam u tarifi bez granice L+ 4GB prometa nego imam samo 2GB? A 21.12.sam produzila ugovor kod vas na jos 24mjeseca.
Najvjerojatnije zbog pogreške u sustavu. Nazovi što prije službu za korisnike na 0800091091 da ti to isprave.
To su nažalost "čari" automatike sustava kad se nešto mijenja, produžuje ili nadodaje. Ja sam isti dan radio produženje i sad s pozornošću pratim i očekujem prvi izračun jer kad god sam produžavao ili dodavao, sustav je izostavio neku kvačicu ili neki popust. :(
U svakom slučaju, zovi SZK i prijavi grešku. Neosporno je da će ti priznati ali moraš prijaviti. Metoda APP (ako prođe, prođe). 😞
U svakom slučaju, zovi SZK i prijavi grešku. Neosporno je da će ti priznati ali moraš prijaviti. Metoda APP (ako prođe, prođe). 😞
Odgovori
Registriraj se
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Dobrodošli
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Prijava putem društvenih mreža
Prijavi se preko Facebookaili
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.