raskid ugovora- povrat uređaja

Evo jedne istinite priče, nekome možda nevjerojatne, meni ne jer imam dugogodišnje iskustvo sa Vipom, sada A1.
Dakle, umre mi punica (majka moje supruge), imala je BNET TV i telefon, ugovorna obveza je istekla davno, živjela je sama u stanu i sada naravno supruga želi raskinuti sve veze sa BNET-om jer u stanu više nitko ne živi pa prema tome nikome i nije potreban BNET.
Kontaktira korisničku službu (A1, bnet, VIP, sve je to isto) koja od nje zatraži da donese smrtni list i sve će biti odmah riješeno. Donese ona smrtni list, raskinu ugovor koji zapravo i nije postojao i nakon par dana dođe poštar sa zahtjevom za povrat uređaja.
OK, pošto supruga radi, a i ja sam svoje uređaje već vračao pa znam gdje treba iči, uzmem ja uređaje i pravac A1 centar da im napravim uslugu pa da ne moraju slati kurira (na zahtjevu je pisalo da se prikupljanje uređaja može dogovoriti i preko kurirske službe).
Dođem u A1 centar kad gle vraga, više ne preuzimaju uređaje u centru nego me traže da zapakiram uređaje i odnesem na poštu. Naravno, do šefova se ne može doči pa sam zatražio da onda ipak kurir dođe po uređaje jer je zbilja nemam vremena pakirati uređaje i nosati ih po poštama, a njima je izgleda lakše poslati kurira. Pošto imam dugogodišnje iskustvo sa VIP-om, zamolim djelatnicu da mi napiše potvrdu da ne želi preuzeti uređaje (jer, nikad se ne zna), i ona mi je ispunila želju.
Zahtjev za prikupljanje uređaja kurirskom službom je napravljen i to je to, odem ja doma. Ali, pošto ja imam dugogodišnja iskustva sa VIPom, kažem ja supruzi da ona za svaki slučaj to sve zatraži i e-mailom, a neka to sve napravi i telefonom jer nikad se ne zna, vrag ne spava. Potvrđeno joj je mailovima da će po uređaje doći kurirska služba i to je to....valjda.
I zbilja, vrag ne spava....došla dva računa od po 800 kn za uređaje.
Da nemam dugogodišnje iskustvo sa VIPom, sada bih ovdje napisao svakakve prostote, jer bi popizdio, ali iskustvo me naučilo da sa VIPom (sada A1) možeš doživjeti nevjerojatne trenutke i nema koristi od popižđivanja.
PS. Bio sam dugogodišnji korisnik VIP-a, zapravo od prvog dana, bilo je OK....sada je to katastrofa i fala Bogu više nemam nikakve veze niti sa VIPom niti sa A1.
Kad bi mi se sada dalo zajebavati, mogao bih poslati kurirsku službu da ode po uređaje na mirogoj kod punice.