Najbolji odgovor od gogsy1975
Pogledaj original
Prelazak s pretplate na bonove nakon isteka ugovora
Zanima me koliko ste vi cekali da vas prebace sa pretplate na bonove. Meni je ugovor istekao 27.08. Otisla sam u poslovnicu i dali su mi broj da zovem. Znaci od 27. Do danas me nisu prebacili, a procitala sam da je rok max. 72h. Od 27. Ne zovem, ne saljem poruke i ne palim mobilne podatke da ne nabijam racun bezveze jer eto mislila sam da to sve ide normalno i brzo pa da cu 01.09.aktivirati neki paket..izgleda da je bilo bolje da sam se nakon 15 god. Na vipu prebacila na neku drugu mrezu.
Razina korisnika 7
+3
Imaš par tema ispod ove tvoje. Znači, po Zakonu te moraju prebaciti u roku od 24 sata. Zovi i inzistiraj na tome!
Link
Link na članak
Link
Link na članak
Bok Darka, vec sam vam se javila vise puta ovih dana.. I dalje cekam
Razumijem Ellaaa,
no ja ću odmah napraviti provjeru ako mi pošalješ podatke. Čekam te. 🙂
no ja ću odmah napraviti provjeru ako mi pošalješ podatke. Čekam te. 🙂
Jesam 🙂
Nadovezala bih se na temu ali sa drugom problematikom. U Njemačkoj sam i koristim stari Vip broj na bonove, odnosno A1 po novom. Nisam znala za promjenu do danas (ne pratim vise Hrv vijesti, ne zamjerite...) e sad pošto sam primijetila da ne mogu uspostaviti poziv, provjerila sam sa *101# stanje racuna i vidjela da je istekao sredinom rujna. Mogu li samo normalno putem PBZ aplikacije uzeti novi bon i ponovno aktivirati racun ili smo dosli do veceg problema?
Hvala unaprijed i pozdrav ekipi!
p.s. fora vam je forum, lajkam ;)
Lp
Andrea
Hvala unaprijed i pozdrav ekipi!
p.s. fora vam je forum, lajkam ;)
Lp
Andrea
Razina korisnika 7
+3
Odgovori
Registriraj se
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Dobrodošli
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Prijava putem društvenih mreža
Prijavi se preko Facebookaili
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.