Nikakvo rješavanje problema od strane Vipa

  • 7 Srpanj 2017
  • 1 odgovor
  • 299 pregleda

Htio sam naručiti OnePlus 3T uređaj preko webshopa uz XL+ tarifu (novi ugovor + 24 mjeseca), ali nisam uspio jer je moja majka u Vipu registrirana pod starim prezimenom (promjenila ga je prije 5 godina).
Prilikom ispunjavanja podataka izbaci mi da moram popuniti podatke kao sto su na osobnoj sto sam uradio vise puta uz provjeru nekoliko ukucana.
Pricao sam sa sigurno 10 agenata iz Vipa i svatko prica svoje.
Salju moju mamu u Vip poslovnicu gdje saznajem da moram razgovorati sa operaterom (opet) onda operater prica da ce nas netko kontaktirati unutar 24h da se to rjesi (da se prezime moje majke u sustavu promjeni) i da se rucno podesi.
Znam samo da Vipu nije stalo do moguceg korisnika koji je mogao potrositi blizu 1000€ u 24 mjeseca, ali to znaci da ce me T-mobile i druge mreze primiti sa otvorenim rukama.
Vip je ispao neozbiljan i sa vrlo mali znanjem i nikakvim posebnim angazmanom.
Pod recenzije je to jedna velika nula.

Odgovora 1

Razina korisnika 3
Htio sam naručiti OnePlus 3T uređaj preko webshopa uz XL+ tarifu (novi ugovor + 24 mjeseca), ali nisam uspio jer je moja majka u Vipu registrirana pod starim prezimenom (promjenila ga je prije 5 godina).
Prilikom ispunjavanja podataka izbaci mi da moram popuniti podatke kao sto su na osobnoj sto sam uradio vise puta uz provjeru nekoliko ukucana.
Pricao sam sa sigurno 10 agenata iz Vipa i svatko prica svoje.
Salju moju mamu u Vip poslovnicu gdje saznajem da moram razgovorati sa operaterom (opet) onda operater prica da ce nas netko kontaktirati unutar 24h da se to rjesi (da se prezime moje majke u sustavu promjeni) i da se rucno podesi.
Znam samo da Vipu nije stalo do moguceg korisnika koji je mogao potrositi blizu 1000€ u 24 mjeseca, ali to znaci da ce me T-mobile i druge mreze primiti sa otvorenim rukama.
Vip je ispao neozbiljan i sa vrlo mali znanjem i nikakvim posebnim angazmanom.
Pod recenzije je to jedna velika nula.


Bok Prof. Oak,

pošalješ mi podatke o liniji OVDJE pa ću odmah provjeriti gdje je zapelo? Hvala ti!

Odgovori